Anmeldelse av Calestria


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Achtung! Täuschung und unfaire Rücksendebedingungen!

Achtung! Täuschung und unfaire Rücksendebedingungen!
Ich bin extrem enttäuscht von meiner Bestellung bei Calestria . Das Produkt, das ich erhalten habe, entsprach weder der Beschreibung noch den Bildern auf der Website. Doch das Schlimmste: Nirgends wurde erwähnt, dass die Bestellung aus China kommt!

Als ich das Produkt zurücksenden wollte, wurde mir mitgeteilt, dass die Rücksendekosten bis zu 50 € betragen – eine absolute Frechheit! Hätte ich vorher gewusst, dass der Artikel aus China verschickt wird, hätte ich hier niemals bestellt. Der Kundenservice bietet nur unfaire Alternativen, anstatt eine kundenfreundliche Lösung anzubieten.

Achtung an alle Käufer: Diese Website ist irreführend und nutzt intransparente Methoden, um Rücksendungen möglichst zu erschweren. Ich werde diesen Fall rechtlich prüfen lassen und kann nur dringend davon abraten, hier etwas zu bestellen!

11. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Svar fra Calestria

Hallo Ramzi,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden waren. Wir möchten uns die Situation gerne genauer ansehen, um eine faire Lösung zu finden. Bitte schreiben Sie uns unter team@calestria.de mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihren Fall prüfen können.
Freundliche Grüße,
Ihr Calestria Team