Anmeldelse av TheNap


Vurdert til 4 av 5 stjerner

Værste kundeservice eg har opplevd

Værste kundeservice eg har opplevd! Bestille for 9 dager siden har ikke hørt noe, ikke sitt noe av den bestillingen ! Putene er sykkkkkkkt gode 😊😊😊

13. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Svar fra TheNap

Hej Isak,

Jeg er meget ked af at læse din trustpilot anmeldelse.

Jeg er meget ked af at læse den her, fordi vi lige nu og i dag har skrevet sammen privat - hvor jeg oveni købet har videresendt din email og sørgede for at rykke på mit lager, da der beklageligt ikke er sket noget i 9 dage.

Din forsendelse er desværre ikke 1 måned gammel, den er 9 dage gammel og vi beklager selvfølgelig meget for forsinkelsen på din forsendelse - som jeg ligeledes har skrevet til dig på mail.

Vi mangler beklageligt også svar fra dig af, på nogle ting.

Vi glæder os til at høre fra dig.

De bedste hilsner
Lotte fra Thenap