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Ich leide an einer Schlafapnohe und muss daher nachts eine Atemmaske tragen. Das Kissen unterstützt mich dabei, da die seitlichen Stützen verhindern, dass sich der Kopf zu stark zur Seite drehen kann... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Habe mir vor ein paar Wochen dieses ergonomische Kissen gekauft . War am Anfang sehr skeptisch weil es in Facebook beworben wurde. Den Preis fand ich auch etwas übig .Aber.....ich bin echt begeiste... Vis mer

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Top Produkt, ich war erst etwas skeptisch wegen der eigenartigen Form des Kissens, aber ich muss sagen ich habe noch nie so gut geschlafen wie mit diesem Kissen. Keine Nackenschmerzen mehr!!! Mein sch... Vis mer

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Ich hatte 2 dieser Kissen bestellt. Da meine Frau nicht damit zurecht kam, habe ich eins zurückgeschickt am 13.03.2026 mit DHL. Nach einer Überprüfung, ( über greenfillment )die bis z... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Helse- og velværebutikk
  2. Sengebutikk
  3. Klesbutikk
  4. Tekstilprodusent
  5. Netthandel
  6. Skobutikk

Skrevet av virksomheten

ZYVO entwickelt mit Know-how und Leidenschaft funktionale Lifestyle-Produkte für Alltag, Bewegung und Erholung. Minimalistisches Design trifft auf Komfort, Funktion und moderne Ästhetik – für mehr Wohlbefinden und smarte Unterstützung im täglichen Leben.


Kontaktopplysninger

4,8

Enestående

TrustScore 5 av 5

144 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

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Produkt hochwertig, jedoch Angebot nicht vollumfänglich transparent und Support ausbaufähig

Das Ausloben eines Ersatzbezugs mit anschließender Nichtlieferung scheint eine Masche und somit eine bewusste Täuschung des Verbrauchers zu sein.
Kann mich hier nur der Bewertung von Peter K. anschließen.
Das Kissen wird grundsätzlich immer bereits mit einem Kissenbezug verkauft und dieser sogar
mit Eigenschaften wie „sanft und abnehmbar“ sowie einem versteckten Reisverschluss angepriesen. Optional kann man aktuell jeweils ein "Ersatz"-Bezug gratis hinzubuchen.
Muss man sogar explizit auswählen.
Kissen wurden geliefert und Ersatzbezüge fehlten.
Support teilte auch uns mit, dass es sich beim "Ersatz"-Bezug um den Erstbezug handeln würde und er somit schon auf dem Kissen sei.
Auf Rückmeldung und Widerspruch hierauf erfolgte dann von Seiten des Supports und trotz Erinnerung keine Rückmeldung mehr.
Alles natürlich sehr ärgerlich und die Antwort des Supports eigentlich schon dreist.
Kissen werden zurückgehen.

Nachtrag:
Das Missverständnis konnte im Nachgang geklärt und ausgeräumt werden. Das Produkt selbst macht einen qualitativ hochwertigen Eindruck und wir werden dieses nun testen.

1. februar 2026
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Svar fra ZYVO

Hey Björn,

danke für dein offenes und ausführliches Feedback. Es tut mir leid, dass es auch bei dir im Rahmen unserer Aktion mit einem kostenlosen Bezug zu jedem Kissen zu Verwirrung und Frust gekommen ist! Ich kann dir versichern, das entspricht weder unserem Anspruch noch unserer Intention ...

Auch hier prüfen wir selbstverständlich deinen konkreten Fall nochmal umgehend und melden uns persönlich mit einer Lösung bei dir zurück, versprochen!

Kundenzufrieden steht bei uns bei ZYVO an oberster Stelle.

Beste Grüße,
Julian von ZYVO

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Verbessertes Lebensgefühl 🙏

Sehr geehrtes Team,

Meine Lebensgefährtin (55) und ich (56) litten seit längerer Zeit unter Verspannungen im Nackenbereich. In der Folge traten auch Schulterbeschwerden auf, die bei uns beiden eine ärztliche Behandlung erforderlich machten.

Seit der Verwendung Ihrer Kissen hat sich unser Befinden deutlich verbessert.

Normalerweise gebe ich keine Produktempfehlungen im Internet ab, doch Ihr Produkt hat diese Anerkennung wirklich verdient.👍

Vielen Dank für ein das verbesserte Lebesgefühl.🙏

Mit freundlichen Grüßen
Ulfried & Marisa

23. januar 2026
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Im großen und ganzen gut

Meine Frau und ich haben jetzt ebenfalls diese Kissen. Meine Frau ist zufrieden. Ich habe nach 2 mal Benutzung Probleme. Früh habe ich Schmerzen in beiden Schultern sowie am Hals. Das fühlt sich an wie ein Muskelkater. Ich weiß nicht ob mein Körper sich noch daran gewöhnen muss? Aber Qualitativ kann ich nichts negatives sagen. Der Support ist gut, auch wenn eine telefonische Erreichbarkeit besser wäre.

28. januar 2026
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Svar fra ZYVO

Hallo Steffen,

vielen Dank für dein ehrliches Update und dass du dir die Zeit für eine neue Bewertung genommen hast!

Was du beschreibst, ist tatsächlich nichts Ungewöhnliches. Bei einem ergonomischen Nacken- und Schulterkissen braucht der Körper oft 1–3 Wochen, um sich an die neue Schlafposition zu gewöhnen. Viele berichten schon nach wenigen Nächten von einer Verbesserung, bei anderen dauert es etwas länger. Hier reagiert jeder Körper individuell.

Wichtig ist: Du kannst das Kissen mit unserer verlängerten 30-Tage-Zufriedenheits-Garantie ganz in Ruhe und völlig risikofrei testen. Wenn du am Ende merkst, dass es für dich persönlich nicht passt, ist das absolut okay. Melde dich einfach kurz bei uns, und wir kümmern uns um ein unkompliziertes Retourenlabel.

Danke auch für dein Feedback zum Support. Deinen Wunsch mit der telefonischen Erreichbarkeit nehmen wir zur Kenntnis und arbeiten hier bereits an Verbesserungen.

Beste Grüße,
Julian von ZYVO

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Aktuell Änderung

Genau wie ich es mir vorgestellt habe, bin sehr unzufrieden mit der Qualität und dem Kunden Support, das habe ich auch so bewertet, eigenartiger Weise ist diese Bewertung nicht mehr zu sehen. So kann man auch nur positive Bewertungen bekommen..
Nachtrag bzw. Änderung
==================
Nach einem kleinen E-Mail-Marathon, bei dem man zwischenzeitlich fast das Gefühl hatte, Teil des Kundenservice-Teams zu werden, hat sich am Ende sogar der Chef persönlich eingeschaltet – was man ja nicht alle Tage erlebt. Dafür schon mal ein respektvolles Nicken.

Die daraufhin erfolgte Nachbesserung war tatsächlich spürbar und zeigt, dass man sich dort zumindest bemüht, die Dinge geradezubiegen. Ganz verschwunden ist das Problem allerdings nicht: Das Schnarchen ist nach wie vor ein treuer Begleiter durch die Nacht – vielleicht etwas leiser, aber definitiv noch anwesend.

28. januar 2026
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Svar fra ZYVO

Hallo Herbert,

danke dir für dein ehrliches Feedback und entschuldige bitte den Eindruck, der hier entstanden ist!

Nach deiner Rückmeldung zum Reißverschluss haben wir uns zeitnah bei dir gemeldet, uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigt und wollten den möglichen Qualitätsmangel gemeinsam prüfen. Dafür hatten wir zunächst um ein Foto gebeten. Da sich der Fall darüber nicht eindeutig beurteilen ließ, haben wir dir anschließend angeboten, dir selbstverständlich ein Retourenlabel zu senden, um uns den Artikel genauer anzusehen und eine passende Lösung zu finden.
Seitdem haben wir leider keine weitere Rückmeldung von dir erhalten. Unser Angebot zur Klärung besteht natürlich aber weiterhin jederzeit.

Zu deinem Hinweis bezüglich der noch nicht veröffentlichten Bewertung möchten wir ebenfalls kurz transparent sein:
Alle Bewertungen durchlaufen bei uns vor der Veröffentlichung eine kurze manuelle Prüfung. Das machen wir nicht, um Inhalte zu filtern, sondern um sicherzustellen, dass Kommentare sachlich bleiben und sich tatsächlich auf das Produkt oder die Erfahrung beziehen. Damit bleibt der Bewertungsbereich relevant und hilfreich. In einzelnen Fällen kann es dadurch zu einer zeitlichen Verzögerung kommen. Dass dadurch dieser Eindruck entstanden ist, tut uns äußerst leid. Wir werden uns nun umgehend darum kümmern.

Zusätzlich werden wir uns hierzu proaktiv noch einmal direkt bei dir melden, damit wir dein Anliegen gemeinsam sauber und abschließend klären können. Bitte schau, dass du uns anschließend zeitnah darauf antwortest.

Beste Grüße,
Julian von ZYVO

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Beste Nackenkissen

Was mir besonders gut an dem Unternehmen gefällt ist das nach der Zufriedenheit persönlich noch über nachricht gefragt wird das hat man sonst nie. Es wird auf Kommentare immer reagiert das finde ich auch toll. Weiter so und danke

12. desember 2025
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Das Kissen ist super bequem

Das Kissen ist super bequem und ich schlafe sehr gut darauf. Meine Nackenschmerzen sind auch schon besser geworden, allerdings nicht ganz weg. Okay, ich habe auch wirklich starke Schmerzen und kann mir vorstellen, dass das dann wohl was länger dauern wird, bis sie ganz weg sind. Mit der Qualität service bin ich aber wirklich zufrieden. Zeit bis zur Lieferung waren 1,5 Wochen.

22. januar 2026
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Tolles Kissen

Die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert und schon nach kurzer Zeit merke ich, dass mein Nacken und Schultern wesentlich entspannter sind.

24. januar 2026
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Top Qualität

Top Qualität, das Nackenstützkissen hält
was die Werbung verspricht, schon nach wenigen Tagen hatte ich einen erholsameren Schlaf und die Nackenverspannungen waren wie weggeblasen, ich bin sehr zufrieden.

23. januar 2026
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Das endlich mal was wirkt so wie es…

Das endlich mal was wirkt so wie es beschrieben wird.
Ich benütze das Kissen nun schon 4 Wochen und meine Nackenverspannung hat sich schon drastisch verbessert. Die liege Position ist am Anfang etwas Gewöhnungsbedürftig aber das ändert sich schlagartig und es passt dann.

23. januar 2026
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Endlich ein ergonomisch passendes Kissen

Ich schlafe sowohl in Seiten-als auch in Rückenlage gut, da das Kissen genau die passende Form für Kopf und Schultern hat und so die Wirbelsäule gerade bleibt. Eine Schlafqualität hat sich dadurch verbessert👍🏼

22. januar 2026
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Meine Kaufentscheidung war richtig

Meine Kaufentscheidung war richtig

Ich habe dieses Kissen im Sozial Media gesehen und muss sagen. da viele Kissen dieser Art und unterschiedlicher Preisklassen dort angeboten wurden, habe ich aber dennoch nicht das günstigste genommen und mich für das rest pillow von Zyvo entschieden.

Vorab: Ich hab schon einige Kissen ausprobiert, von 80*80, 80*40, selbst ein anderes Nackenstützkissen für ca 80€. Mit keinem Kissen hatte ich eine Besserung. Ich mag es eigentlich lieber richtig weich und Kuschelig. Normal liebe ich es das Kissen zu knautschen. Das war aber wohl seit Jahren für meine Halswirbelsäule nicht mehr gut. Ich bin mit schmerzen zwischen den Schulterblättern, die bis über in den Nacken zogen und Kopfschmerzen als wenn eine Dampfwalze durchfährt, aufgewacht.

Nach dem ich dann dieses Kissen auf Sozial Media gesehen habe, habe ich es bestellt und muss sagen, das ich skeptisch war. Hab echt überlegt ob es was bringt.

Da viele Feiertage und Wochenenden waren, kam es ein wenig später als angegeben. Aber das war mir egal.

Zuhause habe ich das Kissen sofort aus Neugier ausgepackt und Probeliegen auf der Couch gemacht. Ich muss sagen. Ich fand es schon auf der Couch angenehm und freute mich auf die erste Nacht. Ich bin am nächsten Morgen direkt nach der ersten Nacht schon ohne schmerzen oder dergleichen aufgewacht. Es ist echt toll ohne schmerzen aufzuwachen. Auch wenn man das Kissen nicht knautschen kann, finde ich es megagemütlich. Ich bin Seitenschläfer und muss sagen. meine Schultern sind nicht mehr eingequetscht Die Position und die höhe sind einfach perfekt. Ich hab das Gefühl das ich mich fast gar nicht mehr so oft drehe im Schlaf, da ich fast immer auf der selben Seite aufwache. Auch wenn ich mal auf dem Rücken schlafe fühlt es sich gut an, wenn ich mein Kopf drehe habe ich eine leichte Erhöhung wogegen ich mein Kopf drehe. Diese Position hatte ich sonst gerne mit meinem Knautschkissen gemacht. Jetzt muss ich das alles nicht mehr. Da ich kein Bauchschläfer bin, habe ich es mal nur kurz getestet. Aber für mich ist das nichts. Aber auch nicht mit einem normalen Kissen.

Fazit.

Es ist schön wieder ohne Schmerzen aufzuwachen. ich fühle mich auch viel besser als Vorher.

Dies ist meine persönliche Erfahrung.

15. januar 2026
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Toller Service!!!

UPDATE 23.01.2026: Zwischenzeitlich hat sich Zyvo direkt bei mir gemeldet und sich für die Umstände der längeren Lieferzeit entschuldigt und sehr kulant gezeigt! Hier muss ich an das kundenorientierte Serviceverhalten wirklich ein sehr großes Lob ausprechen! Heute ist das nicht mehr selbstverständlich. Ich bin sehr zufrieden mit der Kundenbetreuung! Was die Qualität des Kissens betrifft, muss ich erst noch weiter testen, aber die ersten beiden Nächte sind sehr vielversprechend!!!

20.01.2026: Leider habe ich auch nach 10 Tagen seit Bestellung immer noch kein Kissen erhalten. Lieferung nach Deutschland sollte eigentlich innerhalb 4-7 Tagen erfolgen. Laut Recherche wurde das Kissen aus Wuhan versendet, hätte ich das gewusst, hätte ich hier nicht bestellt. Zur Qualität kann ich somit noch nichts sagen...aber alleine die Lieferzeit enttäuscht.

20. januar 2026
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Svar fra ZYVO

Hallo Matthias,

vielen Dank für dein offenes Feedback und entschuldige bitte die entstandene Enttäuschung!

Die Lieferzeit entspricht in deinem Fall leider nicht unserem üblichen Qualitätsanspruch, dafür möchten wir uns ausdrücklich bei dir entschuldigen.

Rund um den Jahreswechsel kam es vereinzelt zu Verzögerungen, da einzelne Bestellungen aus unserem internationalen Lager versendet wurden. Das hätte transparenter kommuniziert werden müssen, dafür übernehmen wir die Verantwortung.

Wir prüfen dein Anliegen gerade intern und melden uns umgehend persönlich bei dir mit einem Update sowie einer passenden Lösung bzw. einem Kulanzvorschlag.
Uns ist wichtig, dass du am Ende nicht nur dein Kissen erhältst, sondern auch ein gutes Gefühl dabei hast.

Beste Grüße,
Julian von ZYVO

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Habe schon viele Jahre…

Habe schon viele Jahre Nackenschlafkissen,aber dieses ist das absolut Beste. Nach 4 Tagen haben Nackenverspannungen deutlich nachgelassen. Außerdem sind sie sehr bequem und kuschelig in allen Schlaflagen !! (bei mir 🙋🏼‍♂️🤷🏼‍♂️👌🏻!!!)

19. januar 2026
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