Hele mooie plant aangekocht, alocasio melo, zeldzaam maar zeker betaalbaar bij Zynesflora. Altijd perfect verpakt. Al verschillende zeldzamer alocasia's gekocht aan betaalbare prijzen. Spijtig dat het... Vis mer
ZynesFlora
Takk for at du bruker Trustpilot. Dessverre kan du ikke lenger skrive en anmeldelse her ettersom nettstedet til virksomheten er stengt. Du må gjerne kontakte oss hvis du lurer på noe.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Eigentlich habe ich immer gerne dort bestellt, moistens life alles gut und wenn was feeler o.ä. Wurde mir per Mail weitergeholfen. Allerdings hat bei meiner letzten Bestellung im Januar eine Alocasia... Vis mer
Hele mooie monstera Thai constellation ontvangen, voor een hele mooie prijs als je dit vergelijkt met andere sites. Daadwerkelijke plant van foto ontvangen, geen beestjes ontdekt en (nog) geen wortel... Vis mer
Na een bestelling die niet overeen kwam met wat wij ons hadden voorgesteld heeft de firma ZynesFlora het probleem volledig goed opgepakt Na contact met elkaar te hebben gehad over het probleem zij... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Wij van ZynesFlora leveren 100+ verschillende kamerplanten. Ons assortiment varieert van kleine vetplanten tot aan grote monstera's. Naast het normale assortiment, zijn we ons ook aan het specialiseren in speciale soorten. Denk hierbij aan variegated versies van philodendrons, monstera's & calathea's.
Kontaktopplysninger
Heulweg 41G, 2295KB, Kwintsheul, Nederland
- 06 11122624
- info@zynesflora.nl
- zynesflora.nl
Andre kikket også på
Ik heb op 22 mei een plant besteld
Ik heb op 22 mei een plant besteld. Niet ontvangen. Er wordt niet op mijn appjes en mails gereageerd.
21. mai 2023
Fehlende Pflanze, Kontakt abgebrochen, keine Erstattung
Eigentlich habe ich immer gerne dort bestellt, moistens life alles gut und wenn was feeler o.ä. Wurde mir per Mail weitergeholfen. Allerdings hat bei meiner letzten Bestellung im Januar eine Alocasia Frydek Variegata gefehlt. Nach längerem hin und her wurde mir als Lösung zwei der pflanzen zum Preis vom einer vorgeschlagen. Diese sollte schon vor über einem Monat zu mir geschickt werden, das ist allerdings bis heute nicht passiert. Ich habe auch keine Erstattung erhalten und der Kontakt wurde komplett abgebrochen, ich bekomme keine Antwort mehr. Ich musste nun einen Fall über PayPal eröffnen.
13. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bisma/Reginae
Jai commandé une plante et elle est arrivée dans un mauvais état.
Vendue comme une Alocasia Bisma, j'ai à la place reçu une Alocasia Reginae Miri (semblable mais pas la même).
Toutes les feuilles sont abîmées, soit par le transport/les températures (ZynesFlora devrait prendre des dispositions) et un mauvais emballage (de la terre partout dans le carton, la plante mal fixée à l interieur), voir infestée de nuisibles (feuilles piquées à priseurs endroits).
Je ne comprends pas qu'on puisse envoyer des plantes malades ou en état moyen ou tout simplement pas la bonne variété et de prétendre ensuite que la plante est encore "belle" que j'envoie un mail avec photos!
18. januar 2023
Svar fra ZynesFlora
Cher Jill,
Votre plante est malheureusement arrivée en mauvais état et n'était pas de la bonne variété.
Vous avez admis qu'ils étaient similaires et nous étions d'accord sur ce point.
Ensuite, j'ai dit (je pense que je ne l'ai pas assez bien indiqué) que la plante est toujours belle (malgré les dommages qu'elle a subis sur les feuilles), avec cela, j'ai fait référence à la dernière photo que vous avez envoyée avec votre courrier - avec cela, je signifie la photo qui montre la plante dans son ensemble et non les gros plans des dégâts causés à la plante.
Parce qu'ils n'ont certainement pas l'air bien.
Je ne l'avais pas dit correctement, et maintenant il vous semble que je prétends que tout a l'air bien - ce n'est pas le cas.
Permettez-moi de préciser qu'il s'agissait d'une erreur de communication de ma part et non de la vôtre, vous ne faites que répondre à ce qu'on vous dit.
J'aurais dû vous parler plus clairement, je vais prendre cela comme un retour.
L'usine a été endommagée par le voyage et n'a pas l'air bien dans certaines régions.
Cela arrive malheureusement, nous travaillons avec la nature une fois.
Je viens de vous envoyer un autre e-mail, vous offrant un remboursement complet.
J'espère que vous pourrez répondre à cela afin que nous puissions mieux nous comprendre et résoudre ce problème.
Cordialement,
ZynesFlora
Top Ware!!
Sehr schöne Qualität und Größe der Pflanze. Schnelle Lieferung!
Ordentlich verpackt - nur 1 Blatt war leicht eingerissen. Top!👍
11. januar 2023
Super entreprise !
Je suis plus que ravie de mon achat.
Déjà une plante rare que je ne trouvais nulle part, je ne m'attendais pas à la recevoir dans un état si impeccable. L'emballage était minicieusement préparé et la plante n'a pas un seul défaut !!! Merci !!!
27. desember 2022
De Thai constallation had al rot bij…
De Thai constallation had al rot bij aankomst. Na belletje en mailtje, heb ik geen reactie meer gehad van het bedrijf.
Jammer en zonde van het geld, ik ga hier dus niet meer bestellen.
1. desember 2022
Svar fra ZynesFlora
Beste Aad,
Zoals u wel weet is het bijna Kerst.
De bezorgdienst aan wie wij de pakketten overhandigen heeft het hierdoor ontzettend druk, daardoor kan de levering van de pakketten wat langer duren.
Dit is de reden waarom de levering van het pakket wat langer duurt dan verwacht.
Voor mensen zoals u hebben wij een speciale klantenservice waar u altijd terecht kunt bij vragen, meldingen of een klacht. U heeft als het goed is ook nog een track and trace code ontvangen bij uw bestelling, die u kunt gebruiken om te kijken waar uw pakket zich momenteel bevindt.
Daarmee kunt u grof inschatten wanneer uw pakket afgeleverd zal worden.
Graag willen wij u helpen dit probleem op te lossen.
U hoort gewoon een pakket geleverd te krijgen of u verdient een vergoeding.
Dat is wel zo netjes.
Neem alstublieft contact op met onze klantenservice om dit probleem op te lossen.
Wij staan voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
ZynesFlora
Not recommended
never order in winter!
on their homepage it says they are not liable for cold damage. I bought a winter pack but didn't receive it. you get an answer from customer service that there is nothing they can do for me and after that I'm ignored.
Im really sad about that.
update: someone contacted me again to look for a solution. thanks for that!
14. desember 2022
Na een bestelling die niet overeen kwam…
Na een bestelling die niet overeen kwam met wat wij ons hadden voorgesteld heeft de firma ZynesFlora
het probleem volledig goed opgepakt
Na contact met elkaar te hebben gehad over het probleem zijn we gezamenlijk tot een prima oplossing gekomen
Prima geregeld ZynesFlora !!!
14. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
I ordered on their website
I ordered on their website. So glad I found cheaper yet quite great quality of rare plants then paid everything. I got confirmation of my order and also the delivery. Last moment, their customer service email me and informed me that I can NOT get my orders as they’re all SOLD OUT and NOT UPDATING their website and will get my refund in few days. I hope my experience will be the last and they will aolve their issue. I am already expecting for my new plants as these were my Christmas gifts. 😞 so disappointing.
I ordered and pay them right away and it was Dec. 8, 2022. Deducted on my account thru paypal.
They reply on me only yesterday that the plants i ordered was sold out they didn’t even informed after the purchased BUT only after 6 days. OKAY.
7. desember 2022
Svar fra ZynesFlora
Dear Jeanne,
We understand the frustration and disappointment you feel – it is only logical because you found the special plants with good quality for a cheap price.
We sincerely apologize that you feel this way about what happened - we are also passionate about plants so we feel for you!
It really is very rare that an order is cancelled due to an administrative error on the website, of course we do not do this on purpose - please understand this.
We did not tell you all the plants were sold out, only the ones you ordered!
That is why there are numbers being placed behind the names of the plants in the form of a hashtag (for example Monstera Deliciosa Variegated (L) #7 ) - the #7 indicates that this plant is specifically number 7 from the stock.
We take several photos of each plant in stock, so that the customer knows exactly which plant to order.
So the special plant species were not sold out, but only the plants you specifically bought (#2, #4 and #17).
You are clearly dissatisfied - we see that, please contact our customer service so that we can simply solve this problem, maybe send you (if you want) the plants you deserve for Christmas and so that you are happy again.
Because sitting with negativity is not healthy for anyone.
We are happy to help you and very much hope that you will contact us to resolve this.
Sincerely,
ZynesFlora
Service clientèle au top
Service clientèle au top pour régler mon problème de plante mourante suite au retard de livraison de DPD.
28. november 2022
Super goede service
Plant was super goed verpakt. De keuze om er een heatpack bij te doen, vind ik geweldig. Deze was ook nog warm op het moment van ontvangst. Ook de plant ziet er uit zoals beloofd
29. november 2022
Perfect bedrijf voor plantenliefhebbers
Onlangs een Monstera Thai constellation gekocht. Heel goed en snel aangekomen ik ben er heel tevreden over, de bestelling had de juiste kwaliteit . De klantenservice is snel en behulpzaam.
Echt een bedrijf voor plantenliefhebbers !
Ik zou hier zeker opnieuw kopen !! Bedankt Zynes Flora.
9. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Mijn bestelling
Mijn bestelling was binnen een dag bij mij, goed verpakt en doos was ruim genoeg voor het formaat plant die erin zat. Super gegaan!
6. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Zeer goed
Zeer goed, verzendigstijd was amper iets een paar dagen. De planten zijn heel mooi en volledig toegekomen. Zat zelf ene cadeautje bij. Een echte aanrader
6. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Hele mooie plant aangekocht
Hele mooie plant aangekocht, alocasio melo, zeldzaam maar zeker betaalbaar bij Zynesflora. Altijd perfect verpakt. Al verschillende zeldzamer alocasia's gekocht aan betaalbare prijzen. Spijtig dat het deze week gaat vriezen. De Jackelyn en silver dragon staan ook nog op mijn lijstje en zijn nu ook voorradig. Hopelijk volgend jaar ook nog!
5. desember 2022
Fijn bedrijf!
Nadat de plant niet helemaal netjes verpakt werd geleverd contact gehad met de klantenservice. Meteen heel fijn te woord gestaan en een oplossing aangeboden gekregen. Een bedrijf met hart voor de waar die ze verkopen en de klanten die het kopen.
28. november 2022
Svar fra ZynesFlora
Beste Wayne,
Wat jammer om te horen dat uw bestelling niet volgens uw wens was.
Onze oprechte excuses hiervoor!
We hebben een speciale klantenservice ten diensten van klanten met soortgelijke situaties.
Daarmee kunt u contact opnemen als u vragen, meldingen of een klacht heeft.
We willen u graag helpen dit probleem op te lossen.
Graag zien we een mailtje van u terug waarin u even de situatie uitlegt en een foto van de plant stuurt.
Dan bieden we u graag een nieuwe plant aan of vergoeding als u dat liever heeft.
Nogmaals onze excuses voor uw ontevredenheid.
We kijken uit naar uw reactie.
Met vriendelijke groet,
ZynesFlora
Er zitten maar een paar bladeren aan de…
Er zitten maar een paar bladeren aan de boom, vind de boom zelf niet mooi Maja….
1. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Goed product maar wel lang wachten
Dit bedrijf stuurt goede planten.
De levertijd is erg lang. Ik vind bijna een week niet goed.
14. november 2022
Mooie plant en goed ingepakt bezorgd
1. november 2022
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.