Achtung, unseriös. Hatte mit dem Support ausgemacht, die Ware zurückzuschicken und das Geld zurückzuerhalten. Das Geld kam nie bei mir an. Die Ware sollte nach China geschickt werden, obwohl als F... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles sehr unkompliziert. Ich habe eine Wadluchd eneDlampe llt und beide haben meine Erwartungen in Sachen Qualität übertroffen. Die Montage war einfach und s... Vis mer
Die Verpackung war sehr ordentlich und alles kam unbeschädigt an. Ich habe eine Deckenlampe bestellt und sie fühlte sich direkt hochwertig an, überhaupt nicht billig. Die Verarbeitung wirkt sauber und... Vis mer
Selskapet har svart
Also die Qualität der Lampe ist annehmbar, aber man bekommt unsere Lampe auch bei anderen Shops, nur kosten sie dort fast das doppelte. Dafür hätte ich sie nicht bestellt. Die Lieferung dauert lange... Vis mer
Selskapet har svart
3,1
Middels
81 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 95 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
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Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Vorsicht
Vorsicht, auf der Homepage wird mit "problemloser Retournieren" geworben und 100 Tage Rückgaberecht... Die Rückgabe ist aber alles andere als problemlos. Die Kontaktadresse in den Niederlanden suggeriert hier eine einfache Lösung. Tatsächlich wird aber verlangt nach China zurückzusenden. Da die Adresse im Vorfeld nicht bekannt ist widerspricht das dem deutschen Rückgaberecht. Die Gebühren für kleine Rücksendungen können somit schon schnell bei 40-200€ je nach Logistikdienstleister liegen und die Kosten müssen selbst getragen werden. D.h. der Kunde bleibt auf einem großen Teil seiner Kosten sitzen.
Edit 21.01.2026: Danke für die Rückmeldung. Allerdings wurde mir keine Mail mehr zugesendet, weder im Posteingang noch im Spam-Filter ist etwas angekommen.
28. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Zoralia
Hallo Manuel,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie unsere vorherige E-Mail nicht erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich das sein muss.
Damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können, bitten wir Sie, uns direkt unter service@zoralia.de zu kontaktieren. Nutzen Sie dafür bitte die E-Mail-Adresse, die mit Ihrer Bestellung verknüpft ist. So können wir Ihren Fall sofort finden und uns bezüglich der Lösung mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und freuen uns darauf, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Zoralia
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