Zoomalia Anmeldelser 

Goeie producten echter keer op keer slechte levering. Contact geprobeerd te zoeken, krijg 0 reactie van klantenservice. Dozen komen compleet kapot aan, producten schuiven door de hele doos, deuken etc. Producten wel bruikbaar maar vind het wat dat betreft geen goeie service.
Ik bestel al een lange tijd maar ik heb nog geen 1 bestelling ontvangen waar niet iets aan kapot was of open.

De website is overzichtelijk en betaalbaar en snelle service. Ik hoefte niet lang te wachten op de pakket

I've waited for more than a month for my package. The customer service is also terrible they don't read your messages and I had to make 3 inquiries In order to get help. I will never order anything here again.

Ik heb maar 1gedeelte van mijn bestelling gekregen en verder niets meer ontvangen en gehoord. Zeer slecht

Heb al meerdere keren besteld hier en alles gaat snel en de prijs is goed en kwaliteit ook

Goede site met een uitstekende levering binnen de vooraf aangegeven tijd! Ik zal zeker nog een keer bestellen.

Netjes verpakt, en word op de hoogte gehouden van verzending

Lange levertijd, omslachtige bestelprocedure

Een bestelling geplaatst op 22 april. De levering zou plaatsvinden tussen 28 april en 6 mei maar niks ontvangen. Een bericht gestuurd waar ik uiteindelijk een week later reactie op kreeg.. mijn pakket was zoek geraakt bij GLS ( dat kan gebeuren) vervolgens op 12 mei krijg ik bevestiging we verzenden het direct opnieuw. Vervolgens krijg ik op 18 mei een mail als u niet reageert dan annuleren we de bestelling terwijl ik allang had gereageerd en zelfs al een bevestiging had ontvangen. Na contact kreeg ik weer hetzelfde bericht ja u bestelling is kwijt, nee jullke zouden het op 12 mei al opnieuw versturen. Inmiddels 19 mei , nee we hebben het nog niet verzonden want er is 1 artikel niet op voorraad. Al met al wacht ik dus al bijna 5 weken op mijn bestelling en krijg ik constant dezelfde berichten maar gebeurd er niks. Je kan ze niet telefonisch bereiken dus afhankelijk van de berichten die je krijgt.

Mooi product. Snel verzonden. Goed ingepakt. Zo goed dat ik dezelfde cavia verblijven nogmaals heb besteld. Complimenten

Van bestelling tot bezorging alles is super gegaan.

Tot nu toe had ik goede ervaringen met Zoomalia maar nu heb ik twee zakken hondenvoer besteld en betaald t.w.v. €133,98 op 12 april. Ongeveer anderhalve week later krijg ik bericht dat mijn bestelling geannuleerd is, omdat het niet leverbaar is volgens mij.
Nu heb ik in mijn klantaccount al een paar keer gevraagd wanneer ik mijn geld terug kan verwachten maar ik krijg helemaal geen reactie. Het telefoonnummer wat ik online kan vinden bestaat niet dus ik zie geen andere mogelijkheid dan het op deze manier te vragen. Het gaat om bestelling nr. AP2645788751 Graag een reactie!!

Het beertje van kevlar stof insteek, al is het staartje er na een paar dagen wel af.
Het touw is ook stevig

Voordelig en vlotter geleverd dan aangegeven. Prima!

Goede site met goede prijzen, snelle verzending, alleen betalen om op de hoogte gehouden te worden vind ik een beetje apart.