Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Obefintlig kundtjänst om man vill returnera ngt. Jag ringde och pratade in på en svarare, mailade upprepade ggr för att få retursedel. Fick även lägga ner många samtal och tid med Klarna. Fick efter m... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Beställde hundmat vad vi tyckte var i god tid innan säcken vi har hemma skulle ta slut. Hundmaten vi hade hemma god skor för över en vecka sedan men vi har inte fått beställningen. Vi har provat ringa... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Varning!! Beställde tre hundkoppel som inte kom. Skrev till företaget och frågade var mina varor var. Inget svar. Läste om dåliga omdömen och skrev igen och gjorde en avbeställning. Inget svar. De kre... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Varning! Köp inte från det här företaget jag beställde fiskmat och hundben. Fick ett paket med hundben men fakturan på Klarna var kvar på hela beloppet. Det går inte att komma i kontakt med företag... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Dyrebutikk
  2. Dyrefôrbutikk
  3. Dyreutstyr

Skrevet av virksomheten

ZooLyx är en engagerad och passionerad e-handelsbutik som erbjuder ett brett utbud av kvalitetsprodukter för dina husdjur. Med fokus på snabb leverans, noggrant utvalda varumärken och personlig service, strävar vi efter att förbättra ditt och ditt husdjurs liv varje dag. Vår mål är att skapa en smidig och pålitlig shoppingupplevelse för djurälskare över hela Sverige.


Kontaktopplysninger

1,4

Dårlig

TrustScore 1.5 av 5

60 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

1,4

Alle anmeldelser

(60)

32 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Obefintlig kundtjänst om man vill…

Obefintlig kundtjänst om man vill returnera ngt. Jag ringde och pratade in på en svarare, mailade upprepade ggr för att få retursedel. Fick även lägga ner många samtal och tid med Klarna. Fick efter många månader en retursedel plötsligt till min mail utan ngn info om att det var från dom. Bara en qr kod. Såg hos ombudet den var från Zoolyx. Sen tog det ytterligare någon månad för dom att meddela klarna att returen var mottagen. Sen kom ytterligare en retursedel..

31. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ingen hundmat, ingen kontakt med butik

Beställde hundmat vad vi tyckte var i god tid innan säcken vi har hemma skulle ta slut. Hundmaten vi hade hemma god skor för över en vecka sedan men vi har inte fått beställningen. Vi har provat ringa, maila, får ingen återkoppling. Tyvärr kollade vi inte trustpilot innan beställningen. Men kan säga, aldrig mer från Zoolyx!!!

30. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Stöld

Beställde hundfoder och betalade i förskott, har skrivit i "livechatten" utan svar och skickat mail men får samma autogenererade svar varje gång. Blev av med 543:-. Ett riktigt lurendrejeri företag. Köp inget av dem!

20. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Varning, ingen leverans

Beställde hundartiklar till ett värde av drygt 300 kronor. Pengar drogs direkt men en månad senare är inga varor levererade. Köp inget ifrån Zoolyx

8. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Varning!

Varning!! Beställde tre hundkoppel som inte kom. Skrev till företaget och frågade var mina varor var. Inget svar. Läste om dåliga omdömen och skrev igen och gjorde en avbeställning. Inget svar. De krediterar ett koppel. Skrev igen att jag inte ska betala något alls. Inget svar. Kommer ett paket med orderdatum en månad senare. Orkade inte krångla med dom mer så jag hämtade ut paketet. Givetvis var det fel färg på ett koppel. Skrev och frågade hur bytet ska ordnas. Inget svar!!

10. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

KÖP INGET HÄRIFRÅN

KÖP INGET HÄRIFRÅN! De är en bluff du får aldrig dina varor ska nu anmäla dem, gått 4 veckor sedan snart och jag har fortfarande inte fått någon vara efter att ha mailat dem.

27. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Handla ALDRIG från Zoorado!

Största bluff-företaget som jag handlat från! Gjorde ett direktköp av produkt till hund som inte levererades. P g a utebliven leverans blev jag därför tvungen att köpa varan i butik - då den behövdes för sommaren. De svarar inte på mail och inte på telefon - om att jag vill häva köpet och få pengarna tillbaka. Efter påtryckning från Svea Bank (som direktköpet gått genom) fick jag ett mail från Zoorado, med mailhänvisning till ett annat företag vid skyndsamma ärenden. Lyckas inte få kontakt där heller .... Så tips till alla - köp aldrig från Zoorado!!!!

2. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Fick aldrig mina varor

Fick aldrig mina varor. Fick kämpa för att få tillbaka pengarna. Hade som tur var köpt via klarna så lyckades få de att betala tillbaka men är ett scam företag. Köp inte härifrån.

19. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Köp inget härifrån, scam

Beställde fört över 1 månad sen och skickar inte det man beställt. Beställde fodersäck på 13 kg och de skickade en laxolja men påstod att de hade skickat fodersäcken. De svarar inte på mejl, telefon eller på sin chatt på hemsidan. Obefintlig kundtjänst.

18. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Får ingen leverans

Får ingen leverans. Dom svarar inte på mail. Går ej att ringa. Stoppat betalningen hos klarna. Beställ INTE från zoolyx!!

17. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Tog flera veckor, fick inte alla varor, och dom begärde flera inbetalningar.

Beställde varor som inte dök upp fören jag kontaktade klarna och frågade vart mina varor har tagit vägen då jag betalade i förskott. Förmodar att klarna kontaktade dom, för fick ett beklagade mail ifrån dom att dom hade stressigt osv. Sen fick jag varorna efter många veckor, eller ja en del av varorna. Fick tillbaka pengar från klarna för varan jag inte fick. Och hade ingen aning om att klarna betalade tillbaka resten oxå, fick faktura från dom igen och tyckte det var hel skumt. Efter att ha kollat upp så betalade jag hela summan igen via klarna, Efter att ha pratat med klarna på telefon.

Nu fortsätter dom att skicka fakturor och säger att jag inte har betalar fast jag har bevis på det. Och nu är summan över 300kr dyrare. Alltså vad i!
Betalade skiten igen och bad dom lämna mig ifred.
Detta kommer jag gå vidare med och kontakta klarna osv.

Sinnessjukt och vidrigt företag.

25. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Varning

Varning!
Köp inte från det här företaget jag beställde fiskmat och hundben. Fick ett paket med hundben men fakturan på Klarna var kvar på hela beloppet. Det går inte att komma i kontakt med företaget har ringt och mailat .
När Klarna tog bort fakturan så fick jag en ny från fortnox så nu har jag polisanmält företaget.

16. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bedrägeri …

Handlade för 1950 kr och får endast varor till ett värde av 250 kr. Har ringt, mailat och försökt chattat flera gånger utan att få kontakt. Kommer att polisanmäla.

8. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jag la en beställning som aldrig kom

Jag la en beställning som aldrig kom , jag har mejlat upprepande försök , ringt till deras nummer som inte ens går fram .. resten av recensioner jag läser säger samma sak , jag har gjort en polisanmälan , och anmält till min bank.

10. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv