Zoofabriken Anmeldelser 

616
TrustScore 1.5 av 5

1,4

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Inget svar på mejl, trots att det står att dom ska svara efter 48 timmar. Mejlade två gånger då det jag beställt inte kommit fram, tog över 1 månad innan varan kom. Det framgick inget om någon restnot... Vis mer

Vurdert til 2 av 5 stjerner

OBS!! Välj endast betalsätt Faktura! Leveransen uteblev och inget svar när jag kontaktade kundservice. Först när jag kontaktade SVEA ekonomi och bad dem makulera fakturan pga utebliven leverans, händ... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Första och sista gången jag handlar på zoo fabriken. Betala aldrig i förskott! Som TUR var valde jag att betala efter lev. Inget paket kom och försökte få kontakt m företaget men fick ingen återkopp... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Fick tjata via Mail i mer än en månad innan de skickade varan. Först efter mer än en månad svarade de att de tyvärr inte hade kvar den i lagret och erbjöd15 % rabatt på en dubbelt så dyr vara. Jag skr... Vis mer


Kontaktopplysninger

1,4

Dårlig

TrustScore 1.5 av 5

616 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

1,4

Alle anmeldelser

(616)

12 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Strul från 1:a början

Strul från 1:a början, inget telefonnummer o tog 1v för att få svar på mail. Leveranstid på 1,5 månad på lagervaror. Fick skjuta upp SVEA faktura 2 gånger.

25. april 2025
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Expresleverans 2-3 dagar enligt…

Expresleverans 2-3 dagar enligt hemsidan blev flera veckor. Skrev och bad dem annullera beställningen efter ca 1-1,5 vecka utan respons. Som tur var innehöll min beställning förbrukningsvaror, då jag blev tvungen att beställa från annan sida eftersom produkterna inte dök upp. Flera veckor senare kom leveransen ändå.

25. april 2025
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Undvik

Det tog ca 2 månader att få båda mina hundmatssäckar, kommunikationen var undermålig och trots att jag upprepade gånger försökte avbryta min beställning och få mina pengar tillbaka fick jag inte det. Dessutom erbjöd de vid flera tillfällen 10 procent tillbaka i kompensation men de pengarna såg jag aldrig skymten av.

24. april 2025
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ingen feedback när jag skrev och…

Ingen feedback när jag skrev och undrade varför jag inte fick min vara som jag betalat för. Tog över 20 dagar innan jag fick varan när det står att det tar ca 3-4 dagar. Ingen som svarar på mailen, bara ett automatiskt svar som säger att dom har mycket att göra nu. Sen svarar dom inte när jag vill göra ett återköp.

24. april 2025
Vurdert til 1 av 5 stjerner

VARNING

VARNING! Första röda flaggan var utebliven orderbekräftelse, inte ett ljud från mailen om att något var beställt, trots betalt. Mailade företaget utan återkoppling. Provade sen att maila från en annan mailadress och då fick jag svar med ursäkt om försening osv och att beställningen skulle skickas inom 2-3 dagar. Sen, INGENTING. Inget paket, ingen spårningslänk som utlovades mm. Har nu gått 3 veckor och jag är fortfarande 1300kr fattigare, utan att hundens mat har kommit eller ens visat sig existera på något sätt.
VÄLJ ETT ANNAT FÖRETAG.

8. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Fick tjata via Mail i mer än en månad…

Fick tjata via Mail i mer än en månad innan de skickade varan. Först efter mer än en månad svarade de att de tyvärr inte hade kvar den i lagret och erbjöd15 % rabatt på en dubbelt så dyr vara. Jag skrev jag ville häva köpet o få pengarna åter. Dagen efter hade dom skickat den. Tyvärr för liten och har returnerat den men nu har jag inte fått pengarna åter och de svarar inte på mail

24. april 2025
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Beställt och betala 1.499 kr för…

Beställt och betala 1.499 kr för hundmat. Mailade pga försening och fick svar att leverans var sen även för dem. De skulle prioritera o skicka så fort de fick in.
Fortfarande inget paket och nu svarar de inte på mail längre.
Betalade via Swish.
Nu är jag arg!

8. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Aldrig mer

Vart skall jag börja. Svarar inte på mail, i princip omöjliga att få tag på.
Meddelar inte om förseningar.
Skickade massa mail om att jag inte ville ha min order pga försening. Ingen respons.
Helt plötsligt ,efter över 1 månad, dök hundmaten upp. I en svart plast säck.

23. april 2025
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Fruktansvärt oseriöst företag!

Fruktansvärt oseriöst företag!! Inga telefonummer att ringa!! Svarar inte på mail!! Förbetalt, leveransen uteblev men poppade upp helt plötligt efter TRE VECKOR...när det skulle ta 2-3 dagar!!
HANDLA INTE HÄR!!!

23. april 2025
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Skickar aldrig din produkt

Beställde och en månad senare hade jag fortfarande inte fått något paket i posten eller ens tracking nummer. Jag mailar de då deras hemsida säger ett par dagar för frakt... de mailar tillbaka och säger förlåt och att det ska vara hos mig inom 3 dagar, en ytterligare vecka går och de har fortfarande inte äns skickat paket. Jag har nu mailat och begärt pengarna tillbaka men skulle inte förvåna mig om det ej hände iheller. Att vara försen på leverans kan jag förstå men att inte säga någonting och bara låta kunden glömma det i flera veckor är scamming av högsta nivå

7. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv