Zoofabriken Anmeldelser 

616
TrustScore 1.5 av 5

1,4

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Inget svar på mejl, trots att det står att dom ska svara efter 48 timmar. Mejlade två gånger då det jag beställt inte kommit fram, tog över 1 månad innan varan kom. Det framgick inget om någon restnot... Vis mer

Vurdert til 2 av 5 stjerner

OBS!! Välj endast betalsätt Faktura! Leveransen uteblev och inget svar när jag kontaktade kundservice. Först när jag kontaktade SVEA ekonomi och bad dem makulera fakturan pga utebliven leverans, händ... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Första och sista gången jag handlar på zoo fabriken. Betala aldrig i förskott! Som TUR var valde jag att betala efter lev. Inget paket kom och försökte få kontakt m företaget men fick ingen återkopp... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Fick tjata via Mail i mer än en månad innan de skickade varan. Först efter mer än en månad svarade de att de tyvärr inte hade kvar den i lagret och erbjöd15 % rabatt på en dubbelt så dyr vara. Jag skr... Vis mer


Kontaktopplysninger

1,4

Dårlig

TrustScore 1.5 av 5

616 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

1,4

Alle anmeldelser

(616)

12 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Det tog exakt två månader från…

Det tog exakt två månader från beställning till leverans av hundens mat. Ingen som svarar på mail. Killarna kämpar antagligen på så gott de kan men verkar inte förstå att man måste informera sina kunder om förseningar om man vill behålla dem.

29. april 2025
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Fick inte varan

Fick inte varan. Får inget svar från dem när jag mailar. Köp inte från detta företag!

26. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Varning ‼️ beställ inget från detta företag!!

Fick varorna efter 2 månader. Försökte kontakta företaget ett antal gånger utan svar. Kontaktade Svea ekonomi, de var inte mycket till hjälp.
Ofattbart att Svea ekonomi vill bli ihopblandade med ett så oseriöst företag. Först när jag mailat om att jag skulle gå vidare med polisanmälan fick jag till slut varorna.
Kommer aldrig mer att beställa något där!

5. mai 2025
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Handla INTE från detta blufföretag

Handla INTE från detta blufföretag! Har inte fått min vara som jag betalat för och de svarar inte heller på mina flertalet mail. Det är skandal att får fortsätta hålla på.

18. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Beställde produkter och betalade men sen blev det tyst

Beställde produkter men fick aldrig något levererat. Svar på mejl gav bara autosvar om att de har mycket nu men återkommer inom 48 timmar vilket de aldrig gjorde. Helt klart ett blufföretag och de enda positiva omdömen de fått är garanterat skriva av dem själva.
Med andra ord: Handla inte från Zoofabriken!

18. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Dålig kommunikation

Eftersom min vara inte påbörjade leverans så försökte jag kontakta Zoofrabriken. 10 dagar utan någon riktig återkoppling utöver automatiska mail. Men till slut fick jag svar och efter ytterligare några dagar levererades min beställda vara.

28. april 2025
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Snabb leverans men ingen återkoppling vid reklamation

Snabb leverans och bra pris.
Fick dock inte allt jag beställt (och betalat för). Trots reklamation och flera mail till supporten får jag ingen återkoppling på hur de önskar lösa problemet. Nu var det inget större belopp det handlar om men att de inte ens hör av sig förtjänar kritik.

25. april 2025
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vara trasig vid transport

Vara trasig vid transport. Aldrig handlat från dom förut.
Efter en månad har dom inte skickat retursedel och iom det inte betalat tillbaka pengar. Jag ångrar att jag inte läste recensioner innan jag köpte från dom. Såg sen att fler haft liknande problem med företaget.

10. april 2025
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Otroligt dåligt företag. UNDVIK!!!

Otroligt dåligt företag. Beställer 12 kilo hundmat. Efter 3 veckor har inget anlännt. Skickar då ett mail till företaget. De ber om ursäkt och lovar att snarast skicka min beställning. Får 4 dagar senare anländer ett packet men med 14kilo kattmat till kattungar. Skickar då ett mail igen. De lovar att snarast skicka min beställning och en retursedel. 14 dagar har nu gått och inget har kommit. Skickat yttligare mail men får nu inte längre något svar. Undvik detta företag är mitt tips.
Har nu kontaktat konsumentverket så vi får väll se var det slutat

25. april 2025
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Första och sista gången jag handlar här

Första och sista gången jag handlar på zoo fabriken. Betala aldrig i förskott! Som TUR var valde jag att betala efter lev. Inget paket kom och försökte få kontakt m företaget men fick ingen återkoppling trots att jag skrev 2 ggr. Kontaktade Svea för hjälp med att kontakta zoofabriken för att se om jag skulle få min beställda vara alt häva köpet.
Till slut fick jag paketet.
Sådant oseriöst företag!

23. april 2025

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv