Ik was eerst bij HostingDiscounter, toen dat Zonnet werd zijn de prijzen absurd verhoogd. Ik merkte het te laat, en vergat het helaas weer. Zet nu mijn accounts (op dit moment alleen domeinnamen) over... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Eerder dit was mijn Versatel account gehackt en moest ik alle contact via email laten plaatsvinden en dat maakte mij erg onrustig. Gisteren heb ik telefonisch contact gehad, wat eindelijk weer mogelij... Vis mer
Was meer dan 20 jaar klant bij HostingDiscounter. Is afgelopen oktober overgenomen door Zonnet. Heb begin 2026 een domein verhuisd, maar was één dag te laat met opzeggen. Moet dus nu tot februari 2027... Vis mer
Solution was fast, simple & friendly - VERY friendly. Everything that (He/She - Agent AC) suggested worked first time. I eve was able to analyze and solve a problem which I didn't know existed *until*... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Zonnet is opgericht in 1999 en daarmee een van de oudste internetproviders van Nederland. Ons team van 20 ervaren professionals draagt dagelijks zorg voor ruim 120.000 abonnementen voor meer dan 50.000 klanten. Zonnet biedt oplossingen op het gebied van Shared en Managed hosting, e-mailoplossingen, domeinregistraties, SSL en E-Herkenning. Dit doen wij voor zowel particuliere als zakelijke klanten.
Kontaktopplysninger
USA
- zonnet.nl
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Betalen geen geld terug waar ik recht op heb.
Ik heb recht op een door hen toegewezen retour betaling. Maar na dat ze een paar maanden die betaling met diverse redenen omkleed hebben vertraagd, reageren ze nu helemaal niet meer op mijn vragen over de status van die betaling. Ze blijken er dus helaas geen moeite mee te hebben om geld van je te stelen.
Ze reageren niet ook niet na…
Ze reageren niet ook niet na verscheidene e-mails
Betaal voor mijn e-mailadres maar dat schijnt niks uit te maken ben er niet blij mee
Verlengen mail account blijkt onmogelijk, helpdesk werkt niet mee.
Bij het verlengen van het mailaccount van m'n zwager bleek hij z'n wachtwoord vergeten, en had geen toegang tot z'n mail en ook niet tot het administratiepaneel.
Nu meerdere ( vier ) mails met verzoek om reset van e.e.a. onder opgave van z'n klantnummer en 2e mailadres, totaal geen enkele reactie van de helpdesk.
Jammer, hij was zeker bereid de ruim € 20,- te betalen voor z'n mailadres.
Zonnet: schandalige prijsverhoging van 241%
Zonnet is een dramatische koers gaan varen. Waren de accounts ooit "voor altijd" gratis, met 50Mb (!) en niet eens IMAP-ondersteuning lijkt dat vrij logisch, werd het ineens EUR 6 en nu is dat tarief met TWEEHONDERDEENENVEETRIG procent (241%) toegenomen. Tuurlijk, alles is duurder geworden, maar dit slaat werkelijk alles, schandalig.
Zonnet? Zon Zeker!!
De betrokken(!) medewerker heeft snel en duidelijk op mijn vragen gereageerd en mij wegwijs gemaakt bij Zonnet. Ook op mijn volgende vragen kwam er een snel en duidelijk antwoord.
Solution was fast effective friendly & worked 1st time
Solution was fast, simple & friendly - VERY friendly. Everything that (He/She - Agent AC) suggested worked first time. I eve was able to analyze and solve a problem which I didn't know existed *until* I was helped with another one. Confidence & capacity building is a sign of *excellent* customer service - I should know - I was a Service Delivery Manager of IT tech support for 40+years!!

Svar fra Zonnet
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.







