Zolva Inc. Anmeldelser 17

Uriktig krav fra UPS. Fikk et krav fra Zolva. Det gjaldt faktura fra UPS, som jeg aldri hadde mottatt. Jeg har brukt UPS i mange år, og har alltid betalt alle fakturaer prompte. Jeg ba Zolva om kopi av faktura, men alt jeg fikk var fortollingspapirer. Nå har de sendt kravet til innkasso hos Kravia, som også har elendig rykte. Blir interessant å se om jeg får samme opplevelse der. Det gjelder et fillebeløp, men prinsipp er viktig.

Jeg hadde en utestående sak via Zolva AS, en skadesak henvendt fra et bilutleie firma.
Jeg klager sjelden, men dette var nesten et nytt lavt nivå mtp. kundebehandling.

Fikk en faktura fra dem gjeldende mva på en forsendelse via UPS. Jeg mottok tidligere også lignende krav fra UPS på sms. Men når jeg gikk inn på mine sider på UPS sin portal, stod det at jeg ikke skyldte noe mva. Derfor tok jeg hele sms som svindel. Å nå kommer inkassokrav fra zolva og jeg prøver derfor å få svar fra dem om hvilken forsendelse dette gjelder. Da for det første at jeg ikke har mottatt noen og for det andre handler jeg i voc butikker som betaler mva til Norge. Men problemet er at de er umulig å få svar av.

De er et lånehai selskap du aldri kommer unna. Ble sykemeldt, etter det, AAP, og snart uføretrygd. Og de bruker namsmannen til å legge på flere hundre tusen i 'renta'. Betalte 154,000 fra lønnstrekk og 30,000 gikk mot gjelda. De er stygge mot NAV gjeldsrådgiver, samt ringer dem oss 'bare for å minne oss på' at vi kommer til å miste alt vi har selv om det dekker ikke gjelda hvis vi havner I tvangssalg. Barn og foreldre hjemmeløs og fattig. Råd fra meg: Ikke bli alvorlig sykt. Husk at ikke alle psykiske skadet folk drar til Utøya for å skyte barn. Disse folk liker at man sitter lenge med så mye vondt før man dø. Skikkelig stygge mennesker.

Betalte ett krav, sender en ny faktura med purring deretter sier at jeg må betale en annen sum pga de fikk pengene for sent. Brev i post blir sendt flere uker senere, tyveri og skit penger de tjener. Kommer ikke langt med det.

Elendig kundeservice.
Ringer for å spørre hva saken gjelder og snakker med ei dame som har en attitude jeg aldri har opplevd før. Maken til oppførsel.
Her bør ledelsen ta en gjennomgang av hvilke folk som er ansatt.

Zolva samarbeidet med Hertz ,
Begge selskapene er full av dritt og svindel .
Burde begge selskapene bli anmeldt til politi . Hvis noen kan paragraf og har tid .

Herregud, jeg kan ikke tro på det jeg leser. Trodde at jeg var den eneste som hadde de samme problemene med Zolva. Men hva kan jeg gjøre, hvor kan jeg klage over selskapet ?

Fryktelig mye rot i sine systemer. Feilsender inkassokrav fra UPS og klarer ikke slette når de selv har gjort feil, slik at jeg fikk samme (feil) inkassokrav fysisk i posten to ganger, og måtte løse det med ny, idiotisk kundeserviceperson hos dem hver gang. Burde politianmeldes.

Meget useriøst selskap som lurer kundene sine. Styr unna!

Viser lite forståelse for saken og kundeservice er tydeligvis et begrep de ikke har hørt om. UPS sin lille bikje som bjeffer unødvendig mye selvom feilen ligger hos oppdragsgiver.