Ziemi Anmeldelser 

Was in bezit van lampje Tommi waarbij na volledige opladen van de batterij, het lampje al na een paar dagen niet meer aanging. Na contact met de klantenservice, kreeg ik kosteloos een nieuw lampje opgestuurd. Dus ben nu weer goed zichtbaar in het donker. Bedankt voor deze service Ziemi!

Het product vind ik erg fijn, je merkt dat je beter zichtbaar bent voor ander verkeer. Een prettige bijkomstigheid vond ik op de rotonde waar ik géén voorrang heb als fietser, dat de automobilisten ook zekerder werden omdat ze met dit lampje duidelijk zien dat ik voorrang verleen en niet aan het doortrappen ben, terwijl met de normale fietslamp dit voor een automobilist niet zo duidelijk is. Dit neemt veel twijfel situaties weg :)

Een nadeel vind ik wel dat ik merk dat het lampje, ook ongebruikt, relatief snel z'n stroom laat weglekken. Nu het langer licht is heb ik het lampje niet zoveel nodig, maar na 3weken ongebruikt in mijn rugzak was de batterij al dusdanig leeg gelopen dat hij niet eens meer aanging (en omdat mijn lampje een 'Tommi' is, met de productiefout dat die nooit meer aan kan als hij écht helemaal leeg is, vind ik dat wel een dingetje).
Het hema fietslampje daarentegen wat ik gelijktijdig had opgeladen en evenmin gebruikt had, had wel nog volle batterij :/

Met een volle lading kon ik in een week tijd ongeveer 2,5 uur fietsen, wat op zich prima is.

Mijn bestelling had ik snel ontvangen, echter bleek het lampje niet te werken. Productiefoutje waarschijnlijk, kan gebeuren. Ik had een mail gestuurd met mijn klacht en binnen 5 minuten kreeg ik een reactie dat ik een nieuwe opgestuurd zou krijgen. Deze was de dag erna al bezorgt en werkt prima. Kortom, hier kan menig klantenservice een voorbeeld aan nemen. Aanrader!

Had 2 lampjes gekocht. Eén voor mijzelf en één voor mijn dochter. Die van mij is verloren gegaan omdat het magneetje niet sterk genoeg lijkt aan de sleutelbos.

Mail gestuurd, zonder dat ik uit was op een nieuw lampje, of het een bekend probleem was.

Volgende dag een nieuwe lampje opgestuurd. Echt top service en sowieso ook een heel prettig product wat de zichtbaarheid in het donker zeker vergroot.

Had wat problemen met een van de producten. De eigenaars ontwikkelen lampjes die de veiligheid van fietsers en tegenwoordig ook lopers ten goede komen. Nadat ik er een paar mailtjes aan had gewijd, reageerde Luc buitengewoon aardig, hetgeen inhoudt dat er een nieuwe werd opgestuurd.