zeb Anmeldelser 

ZEB schampbergstraat, Hasselt. Zeer onvriendelijk, geen enkele vorm van goededag, zelfs terug glimlachen is al te veel… Ben dan ook maar gewoon terug naar buiten gelopen.

Zeb Sint-Truiden. Wat een vuile winkel. Vooral de paskotjes. Overal liggen labels en het stof hangt dik op de wanden van de hokjes. De winkelmedewerkers staan veelal tegen elkaar te praten in plaats van eens met een swiffer rond te gaan. Het zou het winkelen zeker aangenamer maken.
Aan de kassa … we kochten een kostuum. Kassabediende wist niet eens de kledij deftig en in de kostuumbeschermer te steken. Ik hoop echt dat hier wat aan gedaan wordt. Want Zeb heeft zeker hele leuke kledij.

Heb in de namiddag bestelling geplaatst. De morgen daarop mijn bestelling al ontvangen! Beter dan véél andere en grotere sites. Bovendien zeer verrast over de uitstekende kwaliteit voor een heel scherpe prijs. Ga voortaan eerst bij Zeb kijken voor kleding. Bravo aan iedereen daar!

Zeer tevreden van ZEB. Steeds mooie aanbiedingen en heel vriendelijke bediening in Lokeren.
Als bepaalde artikels niet in voorraad zijn worden deze de volgende dag gratis bij je thuis afgeleverd.

De dames in Beringen zeb zijn de beste!!!!!! Ze helpen ons altijd verder met een lach op hun gezicht. Zo een sympathieke lieve mensen dus die mogen ook eens in de kijker staan! Bedankt dames !!

It's great. I like to do more about it.

Aankoop gedaan van 425€.Wanneer ik dan vraag om een kapstok zodat ik de kostumsjas kan ophangen in de auto krijg ik onmiddellijk een NEEN.Ik vraag achter een simpel, voor mijn part plastieke
kapstok, komaan!

Helemaal niets op aan te merken. Ik bestelde voor de eerste keer via de webshop van ZEB. Ik merkte na het bestellen pas op dat ik nog een tegoedbon had van ZEB. Na een mailtje naar de klantendienst, werd hier niet alleen snel op gereageerd, er werd alles gedaan om de cadeaubon toch nog tegemoet te komen. Hele fijne klantenservice en snelle reacties door Chloé. Kortom van bestelling, levering tot retour geen enkel minpuntje ontdekt.

Expedition tres rapide, retours gratuits et remboursement rapide. Rien à signaler au niveau des achats en ligne. En magasin RAS non plus si ce n’est l’absence de service retouche dans certains magasins car trop loin de leur réseau de retouche habituel, et ce malgré que cela fasse partie des avantages fidélité. Le service client m’a toutefois proposer de régler les frais de retouches éventuels dans ce cas-là.

Waar blijft mijn pakket??? 1.5 week aan het wachten al.. Komaan jongens🤔🤔

Op 13/01/2023 online een bestelling geplaatst. De bestelling werd correct geleverd en was ok. Maar toen kwam er een lawine van reclame. Mails, sms, brief.
Een aantal keer op "uitschrijven" geklikt, geen resultaat. Een aantal keer gebeld met altijd hetzelfde antwoord. U bent uitgeschreven maar je kan nog wel even mails ontvangen. Vandaag alweer een mail teruggestuurd. Ben benieuwd.

Koop nooit iets bij deze winkel. Ik heb een trui besteld en die was te klein. Nu heb ik het teruggestuurd, maar ze accepteren het pakketje telkens niet, of er gaat wat mis bij Bpost. Maar ik kan niks doen want zij hebben een contract met Bpost. Ze helpen me niet. Hebben me nog niet terug betaald. Ik krijg telkens te horen dat ze een onderzoek starten, maar ze doen niks. Al meer dan 1,5 maand ben ik ermee bezig. De slechtste service ooit.

+1 week na het verzenden van een bestelling (mer volgende dag levering) nog steeds niet.
4 dagen na klacht indienen, zelfs nog geen reactie van hen!

Je commande un article 2 semaines avant Noël exprès pour l’obtenir bien à temps, le site certifie lors de l’achat que celui ci sera livré sous 5-7 jours ouvrables. Et la j’apprends qu’il n’est plus en stock et que je ne l’aurais probablement pas avant noël car il doit être rapatrié d’un autre magasin, je suis ravie d’apprendre que je n’aurais rien à offrir pour noël ! Première et dernière expérience sur ce site ! Décevant !

Misleidende levertermijnen, na meer dan een week pas melding dat artikel niet in stock was, nog eens minimum 5 dagen levertijd erbij (nog niet geleverd ondertussen).

Bedankt personal shopper Erna van Zeb Dendermonde. Wat ben jij goed in je vak! Dankzij jou kreeg ik een nieuwe look. Doe zo verder en je gaat nog veel klantjes blij maken…

Kledij kopen voor een speciaal meisje is niet evident. Zondagochtend kwam ik voor het eerst winkelen met mijn dochter in Zeb voor stars te Oostende. Het personeel was erg behulpzaam. De medewerker hielp ons uitgebreid en kwam met voorstellen. Doch begreep ze dat mijn dochter een speciale aanpak nodig heeft. We kregen advies, hulp en niks was teveel gevraagd.
Toen ik aan de kassa kwam met mijn cadeaubon die enkel geldig is in Zeb (en niet de zeb for stars) had een andere verkoopster alle respect voor mijn verraste reactie. Ze gaf me de raad ook eens te polsen in Zeb.
Als zwaarlijvige dame kwam ik daar onwennig binnen. Ook hier werd ik verrast door een verkoopster die me de weg wees in de merken die me zouden kunnen passen.

Ik ben onder de indruk van de verkoopsters in beide winkels. Ze zijn erg behulpzaam en kennen hun winkel en de kledij echt goed.
In beide winkels heb ik kledij gekocht en ik weet zeker dat ze er een nieuwe klant bij hebben.

Onverwacht kwamen mijn dochter en ik in het filiaal te Dendermonde. De winkel is geslaagd vernieuwd. Veel ruimer, meer licht, een groter aanbod. De paskamers zijn praktisch ingericht, proper en groot genoeg. Het was een namiddag in de week en het was er zalig rustig. Als toemaatje was er een styliste aanwezig, Erna. Zij was eerlijk, gaf tips en tricks en hielp ons combineren, ander maatje halen, etc. Het was een leuke koopervaring in de late solden. 😉Bedankt team Dendermonde!
Tip : zetten jullie wel even een fietsrek? Dan hoeven alle fietsen niet voor de etalages te staan. En overdekt is nog beter... 😊

Broeken van het merk diesel scheuren elke keer na deze max 4x te hebben gedragen. Nu scheuren blijkbaar ook de t-shirts..
Echt triestig.. denk toch eens extra na vooraleer je hier iets koopt. Zelfs kleren van de action / wibra / zeeman gaan langer mee!

Beste mensen die deze reactie lezen,
ZEB is totaal geen slechte winkel/webshop, nu misschien zijn er wel probleempjes bij het versturen van de pakjes en de levertermijnen. Maar eerst en vooral moet je weten als je een klacht in wil dienen leer dan eerst schrijven!!! en ben er zeker van dat de mensen die deze slechte reacties hebben geschreven, dat die wel waar zijn maar die mensen vertellen ook niet altijd alles, ze zijn misschien ook wel heel onbeschoft en respectloos tegen de klantendienst. je moet weten dat ik GEEN medewerker ben van ZEB en dat ik ze niet wil beschermen en dit is gewoon de WAARHEID.