Zazawoods Anmeldelser 54

Achtung! Vorsicht bei diesem Shop.
Im Dezember 2025 habe ich ein Fussgestell für ein Picknicktisch mit Bank bestellt. Die Anzahlung habe ich sofort bezahlt. Die Lieferzeit wurde mit 4-6 Wochen angegeben. Ende März und im April 2026 habe ich mich mehrfach nach der Lieferung erkundigt. Kommunikation per Telefon und Mail verlief sehr schwierig und schleppend.
Ende April wurde mir zugesichert, das die Ware verschickt wurde. Die Restzahlung habe ich dann sofort überwiesen.
Bis heute (Mitte Mai) habe ich nichts erhalten. Lediglich eine Sendungsnummer die nicht funktioniert habe ich bekommen.
Ich habe dann darum gebeten, mir den Kaufpreis zurück zu erstatten. Seitdem meldet sich niemand mehr.
Bin ich auf einen Fake-Shop rein gefallen?

Geweldig wat een service en snelle levering

Ik heb een aantal tafels besteld voor mijn zaak en ben er super blij mee.

Super top

Ik heb van een vriend dit adres gekregen en ben zeer tevreden 😊

Ich habe am 15.04. einen Tisch bei Zaza Woods bestellt und am 08.05. erhalten. Vor Ort wurden wir echt super beraten und auch im Nachhinein wurden meine Änderungen telefonisch umgehend bearbeitet.

Ich habe jetzt seit ca. 5 Tagen mein Tisch bei mir und der ist einfach hochwertig und die Kinder lieben ihn. Sehr stabil, sehr gut zum sauber machen und echt eine Augenweide.

Ich kann Zaza Woods nur weiterempfehlen und wir spielen jetzt mit dem Gedanken einen Gartentisch für die Terrasse bei denen zu kaufen. Echt top! Auch ein Dankeschön an den netten Lieferant der uns den Tisch vor Ort aufgebaut hat.

Sehr enttäuschende Erfahrung!
Tisch 5 Wochen zu spät geliefert, trotz mehrfacher Zusage dass er versandbereit sei. Zwischenzeitlich wurden fälschlicherweise offene Rechnungen als Grund genannt. Als der Tisch schließlich ankam: falsches Produkt, mit Beschädigungen an Seite und Unterseite. Die Lieferpalette wurde vom Fahrer eigenmächtig beim Nachbarn entsorgt.
Der Kundenservice reagiert schleppend bis gar nicht, geht auf konkrete Fragen nicht ein und das Kulanzangebot war gemessen am entstandenen Aufwand nicht angemessen.
Leider habe ich das Unternehmen zuvor an meine Familie weiterempfohlen, die ähnliche Erfahrungen macht.
Nicht zu empfehlen.

bedankt voor de hulp! uiteindelijk een strakke eettafel gekocht!

FINGER WEG VON ZAZAWOODS!! Der Preis kann noch so günstig sein, alles andere ist eine Katastrophe!! Nach 8 Monaten haben wir nun endlich unser Tischgestell bekommen! Die Tischplatte wurde immerhin nach 3 Monaten geliefert. Die Ware ist unzureichend eingepackt, was jedes Mal Transportschäden mit sich brachte! Jedes Mal hing man ewig in der Warteschleife und jedes Mal hatte man jemand anderes am Telefon der wieder keine Ahnung vom Vorgang hatte!
Das gelieferte Tischgestell entspricht nicht der Abbildung auf der Homepage. Wenn man anstatt schwarz pulverbeschichtet lieber weiß pulverbeschichtet möchte, dann bekommt man weiß lackiert in einer schlechten Qualität!
Ich kann wirklich nur jedem sagen: LASST ES BLEIBEN!

Hoe kan ik nu positief zijn, ik heb nog niets ontvangen, en ook geen vooruitzichten wanneer het wordt geleverd. Graag meer contact.

Haltet euch von dieser Firma fern. Ich habe ein Tischgestell bestellt und warte nun seit einem Dreiviertel Jahr obwohl 2-4 Wochen ( auch nach wie vor auf der Website) Lieferzeit angegeben sind. Monat für Monat wurde ich vertröstet. Selbst am Telefon wurde mir gesagt, ich bekomme das Tischgestell in 3 Tagen. Aber es kommt einfach nicht.
Diese Firma kann ich in keinster Weise empfehlen.
Am liebsten würde ich gar keinen Stern abgeben, das hat diese Firma nicht verdient.

Wir haben am 23.02.2026 einen Tisch bei Zaza Woods bestellt. Zum Zeitpunkt der Bestellung wurde eine Lieferzeit von 2–3 Wochen angegeben. Nachdem diese Zeit verstrichen war, erhielten wir auf Nachfrage die Information, dass sich die Lieferzeit auf etwa 4–5 Wochen verlängert habe (Info über Mail des Kundenservice erhalten am 06.03.2026). Zunächst für uns kein Thema und alles im Rahmen.

Nach insgesamt 6 Wochen ohne Lieferung haben wir erneut nachgefragt. Uns wurde daraufhin mitgeteilt, dass der Tisch in der darauffolgenden Woche fertiggestellt werde (Info erhalten per Mail am 07.04.2026). Leider erfolgte auch danach keine Lieferung. Bei unserer letzten Anfrage (telefonisch am 27.04.2026) wurde uns schließlich gesagt, dass der Tisch noch nicht produziert wurde und es weitere 2–3 Wochen dauern könne – abhängig davon, ob unsere Bestellung vorgezogen wird. Das würde man aber aus Kulanz machen, war die Aussage des Herrn vom Kundenservice.

Die wiederholten Verzögerungen sowie die widersprüchlichen Auskünfte sind für uns sehr enttäuschend. Eine verlässliche und transparente Kommunikation hätten wir uns hier gewünscht. Wie es aktuell weitergeht, steht leider in den Sternen. Man kann sich hier auf keinerlei Aussage verlassen.

Aufgrund dieser Erfahrung würden wir aktuell nicht erneut bestellen. Ich hoffe, dass alles ein gutes Ende nimmt…

LEIDER KEINE WEITEREMPFEHLUNG!

Gerne möchte ich hier meine Erfahrungen mit Zaza Woods einmal ausführlich teilen.

Am 27.12.2025 habe ich online den Esstisch Romeo bestellt. Am nächsten Werktag (30.12.2025) habe ich noch einmal telefonisch Kontakt aufgenommen, um zu erfragen, ob ich mir eine Tischplatte via Bilder/Mail selbst aussuchen kann, da es mir aufgrund der Entfernung nicht möglich ist, selbst vor Ort zu erscheinen. Mir wurde zugesagt, dass das kein Problem sei und man mir Bilder von Tischplatten per Mail zuschickt und ich mir dann eine auswählen kann. Man hatte mich im Telefonat sogar freundlich auf einen Fehler bei meiner Konfiguration hingewiesen (hier hatte ich leider nicht richtig gelesen und die Maße hatte ich falsch angegeben). Soweit lief also erstmal alles sehr gut und freundlich. Ich hatte mich für einen Kauf auf Rechnung entschieden und gemäß den Zahlungsbedingungen knapp 1.000€ Anzahlung geleistet.

Am 17.03.2026 erhielt ich dann eine Aufforderung per Mail, dass ich die Restzahlung überweisen solle, damit die Lieferung geplant werden könne. Daraufhin habe ich am 17.03.2026 mitgeteilt, dass mir zugesagt wurde, dass ich mir eine Tischplatte aussuchen kann, ich aber bislang keine Bilder erhalten habe.

Am 20.03.2026 erhielt ich dann eine Mail mit einer Entschuldigung und Bilder von dem für mich vorgesehenen Tisch. Sollte mir dieser nicht gefallen, wäre das kein Problem und man würde mir eine Auswahl alternativer Platten schicken. Ich hatte am selben Tag darum gebeten mir andere Platten zur Auswahl zu schicken, weil mir die vorgesehene nicht gefällt. Am 25.03.2026 um 14:16 Uhr erhielt ich dann eine Auswahl von 3 Platten und ich sollte mich innerhalb von 24 Stunden entscheiden. Am 25.03.2026 um 20:59 Uhr habe ich meine Entscheidung per Mail mitgeteilt. Am 26.03.2026 um 11:57 Uhr habe ich dann die Antwort erhalten, dass die gewählte Platte nicht mehr verfügbar sei (obwohl man mir 24 Stunden Zeit zur Auswahl gegeben hatte!?). Man hatte mir nochmal Bilder von der vorgesehenen Platte geschickt aber ich habe weiterhin abgelehnt, weil sie mir nicht gefällt und es anders vereinbart war. Ich sollte dann am Folgetag eine neue Auswahl erhalten.

Dann passierte bis zum heutigen Tag (07.04.2026) leider gar nichts. Die Krönung war dann der heute Tag, den ich gerne einmal detailliert darstelle:

8:51 Uhr: Ich habe Bilder von neuen Platten bekommen und habe wieder 24 Stunden Zeit mich zu entscheiden. Um 10:40 Uhr habe ich meine Entscheidung mitgeteilt.

13:08 Uhr: Man hat mir mitgeteilt, dass es ein Missverständnis gab und die um 8:51 Uhr geschickten Bilder veraltet sind und nicht mehr zur Verfügung stehen. Es gab neue Bilder. Um 13:26 Uhr habe ich meine neue Entscheidung mitgeteilt.

15:33 Uhr: Man hat mir mitgeteilt, dass es schon wieder ein Missverständnis gibt, und die Platten, die man mir um 13:08 Uhr geschickt hatte, nicht zur Verfügung stehen. Es gab wieder neue Bilder und ich habe meine Entscheidung um 15:42 Uhr mitgeteilt.

Bislang gab es keine weitere Rückmeldung, aber ich bin schon gespannt, welches Missverständnis es dann morgen gibt.

Sorry Zaza Woods, aber das ist einfach nur unseriös und frustrierend. Also kann ich bislang nur davon abraten, eine Bestellung bei diesem Unternehmen zu tätigen. Die vielen positiven Rezensionen kann ich aktuell nicht nachvollziehen oder bestätigen.

Nach Klärung meiner Angelegenheit bin ich gerne bereit meine Bewertung zu aktualisieren. Mal schauen….

Der tisch ist einfach top, massiv gebaut und sieht richtig gut aus.

Wow, echt beeindruckend... der Tisch fühlt sich mega stabil an und sieht einfach richtig gut aus!!

Schöne Tische, sehr mangelhafte Kommunikation. Zusagen werden nicht eingehalten, Rückrufe erfolgen nicht, die eine Hand weiß nicht, was die Andere zusagt.

Geld Bezahlt - Lieferung: Fehlanzeige, Rückruf: Fehlanzeige, Antwort auf Mail: Fehlanzeige

Wenn sich mal jemand meldet, hat man das Gefühl, jetzt läuft es - und dann passiert wieder nichts.

Sehr ernüchternd - absolut nicht empfehlenswert.

Wir haben hier vor sechs Wochen einen Tisch mit einer Lieferzeit von vier Wochen bestellt. Auf Rückfrage wann wir denn mit unserem Tisch rechnen können erhalten wir weder via Telefon (nie jemand erreichbar, kein Rückruf) oder Mail eine Rückantwort. Zuvor wurden bereits falsche Muster zugeschickt. Sehr unprofessionell und unverlässlich. Ich hoffe wir werden noch eines besseren belehrt.

Leider kam der Tisch mit Macken und Fehlern (u.a. war der Fuß schräg dran geschraubt). Nach einer ersten konstruktiven Rückmeldung begann eine Odysee von mehreren Monaten - wir haben den Tisch immer noch nicht so, wie er sein sollte und wie wir ihn bezahlten. Leider absolute katastrophal, grenzt an Abzocke. So schön die Tische sein mögen: hier besser nicht kaufen.

Auch nach längerer Nutzung bleibt der Tisch ein Highlight im Raum.

Der Tisch passt perfekt in unser Esszimmer und macht einen sehr wertigen Eindruck