ZACK Anmeldelser 197

Un service rapide et sur-mesure ! Zack a su trouver une nouvelle vie à mon mac et tout le process a été très fluide !
Je recommande vivement !

Rapide, efficace et service parfait
Je recommande vivement

Service ultra simple, très efficace et qui sert une bonne cause !

Excellent service, utilisé pour recycler un mac et un appareil photo. Efficace et j’ai gagné 200 euros !

Nous avons tous des équipements qui dorment dans les tiroirs. Les mythes du "ça peut servir" ou "j'ai tant de souvenirs avec cet objet"nous retiennent parfois. Disons-le également même lancés dans la filière de recyclage DEEE, jeter et toujours un échec.
C'est là que Zack intervient, prenez un carton et faites l'inventaire de ce que vous mettez dedans. Pour chaque objet le site vous orientera vers un don ou une valorisation. A l'issue tout simplement vous éditez une étiquette de transport. Un dépôt à la poste et c'est fini, Zack se charge du reste : ventes, dons, etc.
Et si vos produits sont encore dans le vent votre cagnotte se remplie. Là encore, très simple : un RIB suffit pour retirer celle-ci.
En somme : c'est clair, c'est durable, c'est simple. Bravo Zack.

Je suis surpris de cette demande : j’ai déjà eu amplement l’occasion de faire part de mon mécontentement, y compris directement au patron de l’entreprise par téléphone.
Je redis donc, mais pour la dernière fois, mon sentiment (ma certitude, mais je ne peux malheureusement rien prouver…) de m’être fait escroquer de 400 euros par des pratiques d’officine douteuse.
Je suis d’autant plus en colère que cette « entreprise » se drape dans des discours aux couleurs écologiques bien pensantes qui laissent espérer un minimum d’honnêteté, ne serait-ce que pour la forme.
La réalité est bien différente : on passe de l’économie circulaire à l’entourloupe parfaitement organisée et mise en scène.
Maintenant, je ne veux plus entendre parler de ces gens. Alors merci de ne plus m’importuner et de ne plus me poser de questions à leur sujet.
J’ai déjà perdu assez de temps avec eux.

Zack qui veut revendre votre Appareil de Valeur, à moindre prix.
Ne confiez pas votre Appareil de Marque, comme Apple, MacBook. Malheureuse Expérience.
Vs pouvez être bien déçu.
Il est difficile de croire aux avis bienveillants, signés par leur équipe.
Malhonnêteté de Hello Zack...
Nouvelle tendance !!! Se remplir les poches sans effort.
Mon MacBook Pro, naissance mi-2012, version Apple et Achat fin 2015 à +1600 Euros, pratiquement pas utilisé, rangé au placard, ds sa boite d'origine.
Zack, me propose 220 E (Bonne Marge) que je refuse et demande-le renvoie de mon Mac.
Zack m'a rendu mon MacBook Pro, ds état qui n'est plus utilisable. J'ai l'impression que c'est moi la fautive, que je devais accepter leur Prix. Il vous Accuse... Quelle mentalité.
Même la Communauté d’Apple, m'a dit que je me suis bien fait Arnaquer.
Il se fiche de Vous... Madame, Ns sommes attristés...
Zack, ses discours, contre le Gaspillage = Du Vol.

Cette start-up est vraiment génial ! Service client au top, répond très rapidement . Ils reprennent vos appareils à un excellent prix et pas mensonger... (c’est le cas chez certains avec de fausses estimations.)
Je conseille vivement !

Je suis passée par Zack pour vendre plusieurs produits électroniques.
Top, rien à redire, contente du prix et de la rapidité, service impeccable.
Et ravie d’avoir pu faire un geste pour l’environnement !
Je recommande vivement !

J'ai donné quelques petits appareil électroniques que j'aurais habituellement emmené à la déchetterie, et j'ai revendu un caméscope que je croyais invendable.
Merci Zack!!
Un service simple, efficace, et tellement satisfaisant pour la planète et pour la seconde vie de nos équipements :)

Service très pratique complètement satisfait.
Je le recommande fortement

Super expérience de bout en bout, j’ai pu revendre mon vieux téléphone toute tranquillité

Étant une cliente très très exigeante et angoissée qui a été arnaquée plusieurs fois je vous recommande ce service car le site est très facile d’emploi, ça va très vite, l’estimation est correcte, l’envoi est facile et assuré, et le bordereau prépayé à l’avance par le service !
Une fois qu’ils reçoivent les produits cela prend 7 jours pour finaliser le diagnostic de nos produits, ensuite ils les mettent en vente sur le marché
Ils disent qu’il faut 30 jours pour trouver un acheteur, je pensais que j’allais devoir attendre 30 jours avant de recevoir mon paiement et en fait je me suis trompée, vous recevez le paiement la semaine où vos produits sont mis en vente donc très rapidement
Ceux qui ont confié leurs produits durant la période de confinement ont sans doute constaté que c’était un peu plus long pour qu’ils reçoivent la marchandise et qu’ils établissent le diagnostic mais en temps normal c’est assez rapide
Je vous conseille ce service, c’est vraiment du gaspillage de jeter des appareils et ça pollue énormément
Alors faites bouger les choses et confiez vos appareils à ce service non seulement vous gagnerez un peu d’argent, vous pourrez faire profiter des personnes qui achèteront vos produits sans dépenser une somme astronomique et acheter des appareils reconditionnés contribue à la préservation des ressources naturelles
Si vous êtes comme moi vous aimez chaque fois changer de téléphone etc et vous avez du mal à trouver des acheteurs honnêtes pour revendre alors confiez-les à ce service
Et vous pouvez racheter des produits reconditionnés sans problème, les produits sont vérifiés par des experts, vous ne payez plus de prix au delà de la normale et vous n’achetez plus de produits qui ont consommé de nouvelles ressources naturelles

J'ai laisser mon Hp notebook dans les mains de Hello Zack cela à pris plusieurs semaine de vérification et de négociation tout c'est terminé avec le montant que je voulais leurs équipe est vraiment au top.

Société très satisfaisante dans l’ensemble. J’ai vendu mon IMAC de 2014 via HELLOZACK. Je me suis rendu directement dans les locaux pour déposer mon IMAC dans sa boîte avec tous ses accessoires d’origine et dans un état excellent. 7 jours plus tard il était vérifié conforme et vendu 30 jours après à un prix assez correct comme convenu le jour du dépôt. Pour être sincère il y a eu un petit hic au moment du virement j’ai dû attendre une semaine de plus, ça ne m’a pas trop arrangé car j’étais vraiment dans l’attente de cette somme d’argent. Alors j’ai quand même décidé de mettre 5* pour tout le reste c’est-à-dire : estimation du produit, prise en charge, délais de vérification, délais de vente respecté et surtout le grand mérite de ces 5 étoiles c’est le temps de réponse. Pas une question n’est restée sans réponse que cela soit sur le chat ou par mail et c’est je crois le point fort de cette start-up. Bravo HELLOZACK 👏👏
Je recommande sans hésiter 👍

A eviter sauf si pas d'alternative.

3 mois pour vendre un macbook et j'ai dut les relancé 2 fois car ils ne me donnaient pas de nouvelles après leur délai initiale dépassé.

Quant a l'estimation initiale, où ils voulaient changer TOUT l'écran pour 2 marques en dehors de la zone visible. Sur le site avant d'envoyer mon mac on me l'estimait reprit a plus de 510€, mais apres l'envoi de mon produit a Hello Zack ceux ci me propose 400€ soit 20% en moins (450€ au final après négociation)! (sachant qu'il vaut 1200€ neuf, il a 2 ans en très bon état, pas de rayure apparente)

Bref vous avez quand meme un problème de délai où alors c'est voulu pour faciliter la trésorie.

Cela dit, point positif qui vaut la 2eme etoile, le service client de communication par sms semble relativement reactif lorsqu'on le contact.

Le paiement par paypal a aussi été rapide (48h) mais SEULEMENT a partir du moment où la vente est réalisé (ce qui n'est pas précisé ou alors pas assez car je n'ai pas vu), donc paiement 2,5 mois apres l'envoie de mon mac a Hello Zack.

J'ai hésite a mettre la 3ème etoile car globalement l'experience est professionnelle, mais le délai de 3 mois ainsi que l'offre de reprise tres basse et 20% inferieure a l'estimation sur le site font qu'ils ne méritent pas plus.

Je me sens un peu floué meme si c'est vrai j'ai tout accepté (principalement pour la sécurité par rapport a ebay pour les produits de plusieurs centaines d'euros et par feignantise de devoir recuperer mon mac).

Je vais continuer avec ebay pour ma part. Bon courage pour la suite Hello Zack

Parfait tout s’est déroulé comme prévu ! Je recommande !

Service rapide et efficace ! Service client très à l'écoute aussi. Je cherchais à revendre mon mac depuis longtemps et je suis contente d'être tombée sur ce site. Je recommande vraiment !

Mon MacBook Pro de 2013 m‘a été repris par HelloZack. L’envoie est facile et le paiement rapide.