Quick delivery
Quick delivery, no problem with the products and i received everything. One sample was clearly used but other than that perfect!
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Quick delivery, no problem with the products and i received everything. One sample was clearly used but other than that perfect!
Je suis extrêmement déçue par mon expérience avec YSL Beauty. J’ai passé une commande (n° YSL9601210) le 02/12/24 contenant 14 articles, mais deux étaient manquants : le Rouge à Lèvres Satiné Rouge Paradoxe et un échantillon Black Opium.
J’ai immédiatement contacté le service client quand j’ai reçu mon colis le 07/12/24, qui m’a envoyé un message automatique indiquant que les délais de traitement étaient rallongés. Depuis, plus aucune réponse malgré plusieurs relances.
Pour une marque de luxe comme YSL Beauty, ce manque de suivi et de réactivité est inacceptable. Compte tenu des prix pratiqués, on s’attend à un service à la hauteur. Résultat : une commande incomplète, aucun remboursement, et aucune solution proposée.
Je ne recommande pas cette marque et je réfléchirai à deux fois avant de commander à nouveau.
Voor de tweede keer besteld bij ysl-beauty.be. Ik bestelde mijn pakje op 07/05 en het pakje werd geleverd op 12/05. Niets op aan te merken.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.