YourSurprise Anmeldelser 1

TrustScore 3 av 5

3,2

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon


Kontaktopplysninger

3,2

Middels

TrustScore 3 av 5

1 anmeldelse

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Absolut unterirdisch!

Absolut unterirdisch!
Versprochene Liefertermine werden überschritten.
Kundenservice nicht vorhanden.
E-Mails werden nicht beantwortet und auch der Chat auf der Website verspricht zwar eine Rückmeldung und Stellungnahme zum Problemfall, aber es gibt KEINE Kommunikation.
Zu meiner Bestellung:
Ich habe personalisierte Lebensmittel mit einem Liefertermin am Freitag bestellt, weil ich diese am Samstag verschenken wollte. Angekommen ist die Lieferung allerdings erst am Dienstag nachmittag der darauffolgenden Woche.
Mehrere Anfragen an den "Kundenservice" blieben bis jetzt inhaltlich unbeantwortet. Es gab lediglich eine unausgesprochene Gutschrift über den Betrag der Versandkosten, keine Antwort auf meine Anfrage.
Ich musste anderweitig ein neues Geschenk besorgen und habe für die Bestellung keine Verwendung mehr.
Ich habe Verständnis dafür, wenn etwas schiefgeht, aber einen Kunden im Regen stehen lassen, ohne Stellung zu nehmen und konstruktiv gemeinsam an einer Lösung zu arbeiten ist ein No-Go!

10. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv