2,5 maand moeten wachten op een bestelling die volgens de site dezelfde dag nog verstuurd zou worden. Geen communicatie mogelijk met het bedrijf. Zowel niet via mail als via het contactformulier op de... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ik heb donderdag 2 juli een mysteryshirt besteld en daar ook ene bevestig van ontvangen, daarin stond levertijd 1/2 werkdagen het is nu 8 dagen later en ik heb nog steeds niks ontvangen en als ik een... Vis mer
Begin december shirt besteld en extra trainingsshirt ontvangen. Snelle levering; shirts waren de volgende dag binnen! En als klap op de vuurpijl won mijn zoon een paar weken later een winactie en heef... Vis mer
Selskapet har svart
Heb geprobeerd contact te krijgen over mijn bestelling. Helaas krijg ik niks te horen, inmiddels 5 dagen verstreken. Misschien had ik beter van te voren de reviews moeten lezen… EDIT: Daarna netjes... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Yourmysteryshirt is in 2021 opgericht door twee voetbalvrienden met als missie om voetbalfans, jong en oud, in Europa van de vetste voetbalshirts te voorzien. Dit doen we op een unieke manier, namelijk door Mysteryboxes te verkopen. Een voetbalshirt is namelijk niet zomaar een shirt, ieder voetbalshirt is uniek. Een unieke geschiedenis, een uniek logo, en een unieke kleuren combinatie.
Kontaktopplysninger
Van Beukelaarweg 33, 2971VL, Bleskensgraaf, Nederland
- info@yourmysteryshirt.nl
- yourmysteryshirt.nl
2,5
Under middels
424 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 24 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
ik kreeg de verkeerde maat
ik kreeg de verkeerde maat, en toen ik contact opnam om de maat te ruilen hoorde ik niets terug
5. desember 2024
Svar fra YourMysteryShirt
Hi Sebastiaan,
Bedankt voor je review en dat je dit aangeeft! Ik heb even meegekeken en zie dat er maat 128 is besteld, wat erop wijst dat de verkeerde maat waarschijnlijk per ongeluk is geselecteerd tijdens het bestellen. Dat kan natuurlijk gebeuren, geen probleem! 😊
We kunnen dit uiteraard gewoon voor je ruilen. Ik heb je hierover al een mail gestuurd, maar nog geen reactie ontvangen. Zou je willen checken of je die hebt ontvangen en ons even laten weten? Dan regelen we het meteen voor je.
Nogmaals bedankt, en ik hoor graag van je!
Lang wachten op actie shirts
Goedemiddag, ik heb met de actie van een shirt + trainingsshirt twee boxen besteld (23 dec), maar helaas nog niks over gehoord. Ook heb ik mijn gegevens ingevuld om contact op te nemen, maar ook vanuit daar heb ik niks gehoord. Normaal altijd goede en snelle service gehad, maar nu valt het tegen.
2. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra YourMysteryShirt
Hey Pieter,
Bedankt voor je review.
We hebben je een tijdje geleden direct contact over je meest recente ervaring bij ons. Helaas hebben we daar nog geen reactie op ontvangen. We willen je graag helpen namelijk om de ervaring van een 2 ster naar een 5 sterren review te brengen!
Groetjes,
Jorien
@YourMysteryShirt
NUL reactie, GEEN levering. DOE HET NIET.
20 december 2 boxen besteld; sindsdien he-le-maal niets meer gehoord. er wordt niet gereageerd op het bericht via de contactpagina. er wordt niet gereageerd op de mail via het info@ mailadres. beide keren incl. bestelnummer contact gezocht. schandalig hoe ze hiermee omgaan. bah.
2. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Goed shirtje en goeie kwaliteit
Een leuk shirtje en binnen een paar dagen binnen. Voor de rest wel goeie kwaliteit
31. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra YourMysteryShirt
Bedankt voor je 5-sterren review Jelke!
Heb geprobeerd contact te krijgen over…
Heb geprobeerd contact te krijgen over mijn bestelling. Helaas krijg ik niks te horen, inmiddels 5 dagen verstreken. Misschien had ik beter van te voren de reviews moeten lezen…
EDIT: Daarna netjes opgelost door Yourmysteryshirt. Box snel ontvangen, je kan het wel echt een mystery box noemen aangezien ik een shirt kreeg uit Mexico en een trainingsshirt uit Honduras.
26. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra YourMysteryShirt
Fijn dat we het zo konden oplossen!
Svar fra YourMysteryShirt
🙏
Mooie shirts en een goede klantenservice
Ik heb een mysteryshirt besteld met de blackfriday actie. Kregen het gelukkig net voor sinterklaas binnen. Mijn zoon was erg blij met het trainingsshirt dat hij erbij kreeg maar minder met het shirt van El Salvador met lange mouwen. Contact opgenomen met de klantenservice en snelle en vriendelijke reactie. Hebben het shirt terug kunnen sturen (moesten wel verzendkosten betalen) en een ander mooi shirt ervoor in de plaats gekregen van rcd espanyol.
9. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra YourMysteryShirt
Bedankt voor je review Nicole!
Snel binnen
Snel binnen. Goede kwaliteit shirtje en ook nog eens een leuke club.
27. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra YourMysteryShirt
Bedankt Mike! Leuk om te horen dat je blij bent.
Snelle en goede service
Ik heb meegedaan aan een giveaway van een mystery shirt en deze gewonnen. Kreeg al binnen een paar werkdagen een shirt thuis, die helaas te klein bleek te zijn. Ik mocht deze retour doen en hier zat ook geen enkele druk of haast achter. Nadat ik deze terug had gestuurd kreeg ik bericht dat ze hem hadden ontvangen en dezelfde dag nog een nieuwe zouden sturen. Volgende dag had ik het nieuwe shirt al binnen. Snelle en goede service. En een leuk concept, het shirt wat ik heb gekregen is een totaal onbekend maar heel mooi shirt.
19. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra YourMysteryShirt
Bedankt voor je 5-sterren review Niels! 🙏
Goede stappen gezet!
Onlangs een shirt besteld tijdens de actie dat er een gratis trainingsshirt bij zou zitten. Half uur na m'n bestelling kreeg ik al een mail dat ie was verzonden en een dag later was mijn bestelling binnen. Twee top shirts!
Complimenten over het versnelde proces ten opzichte van de EK periode. Heb toen meer dan twee weken gewacht. Top gedaan nu!
21. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra YourMysteryShirt
Bedankt Niels! 🙏
Top service
Top service, had kleine vraag over geleverde shirt, kon geruild worden en levering was snel. Iedereen blij.
21. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra YourMysteryShirt
💪
YourMysteryShirt
Begin december shirt besteld en extra trainingsshirt ontvangen. Snelle levering; shirts waren de volgende dag binnen! En als klap op de vuurpijl won mijn zoon een paar weken later een winactie en heeft hij nu weer een prachtig shirt ontvangen! Het verrassingseffect maakt het toch extra speciaal!
21. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra YourMysteryShirt
Bedankt voor je review Judith!🙌
Mooie shirtjes en topservice
Mooie shirtjes, snel geleverd. Ik had voor mijn dochter de verkeerde maat besteld. Na zeer vriendelijk contact met de klantenservice is dat naar tevredenheid opgelost! Kom zeker terug voor nieuwe bestelling
19. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra YourMysteryShirt
Fijn dat we het zo konden oplossen Fons!
Bestelling niet ontvangen
Op 20 november een bestelling gedaan en deze tot heden niet ontvangen. Meermaals gemaild, worden beloftes gedaan maar niks verstuurd! Belachelijk om zo met klanten om te gaan
16. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra YourMysteryShirt
Beste Yvette,
Bedankt voor je bericht. We hebben je inmiddels een e-mail gestuurd om dit samen op te lossen. Zou je hierop willen reageren? Dan kunnen we dit zo snel mogelijk voor je rechtzetten.
Onze excuses voor het ongemak, en we hopen dat we dit naar tevredenheid kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Het Your Mystery Shirt Team
Pakketje aangekregen met dynamo kiev
Pakketje aangekregen met dynamo kiev, spanje, newcastle, en charlton. Daar doen we het voor!
12. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra YourMysteryShirt
Bedankt voor je 5-sterren review!
Svar fra YourMysteryShirt
Bedankt voor je review! 💪
Black Friday actie 2 top shirts
Black Friday actie 2 top shirts, Hawai national team en training shirt Kaiser Chiefs. In 1e instantie een verkeerd shirt zonder logo opgestuurd maar keurig opgelost. Dank!
4. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra YourMysteryShirt
Bedankt voor je 5-sterren review! Wat fijn dat we het zo konden oplossen 🙏
Ich habe bei YourMisteryShirt bestellt…
Ich habe bei YourMisteryShirt bestellt und habe zeitnah ein Trikot + ein Trainingshirt dazu bekommen.
Ich war damit mehr wie zufrieden.
Es ist empfehlenswert!
15. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra YourMysteryShirt
♥
Top service
2 mooie shirts ontvangen, ik had ze in de avond besteld en waren de volgende dag nog verzonden en ze reageren erg snel op berichen, top service!
20. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra YourMysteryShirt
Bedankt voor je 5-sterren review! 👌
Top!
Fijn site goede klantenservice op tijd geleverd en leuke winacties!
20. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra YourMysteryShirt
🙌
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.