Yoopies.fr Anmeldelser 1 139

Un bon service, certes pas le moins cher du marché, mais ça fonctionne. Réactif en cas de problème.

Encore une fois, mon expérience avec Yoopies a été très désagréable.
J’ai transféré mes CESU sur mon compte Yoopies afin de payer l’intervenant, mais 10 % du montant initial ont disparu. Il n’y a eu aucune trace de cette déduction, aucune notification, aucune facture.

À ma connaissance, aucun document publié sur le site de Yoopies ne mentionne clairement qu’une commission est prélevée dans ce cas. Pourtant, lorsque j’ai demandé une facture correspondant à ces 10 % disparus, elle m’a été refusée.

Lorsque j’avais un abonnement Premium, la totalité des CESU était transférée sans déduction. Aujourd’hui, une partie de la somme disparaît, sans information claire ni justificatif. C’est incompréhensible et profondément regrettable.

Je dénonce un fonctionnement opaque, un manque de clarté sur les paiements et une absence totale de justificatifs sur les montants prélevés. Je déconseille vivement Yoopies à toute personne qui attend un service sérieux et transparent.

Je n’est pas était payer , je reçois des mails pour me dire qu’il manque ma pièce d’identité alors que sur mon compte il est écrit que ma pièce d’identité est valider . J’envoie des mails mais je ne reçois que des mails automatiques.

Vraiment pas assez de partie gratuite sur ce site, on n'a même pas le temps de répondre et voir ce qu'il se passe qu'il faut déjà payer.. J'ai tout abandonné !

had a very positive experience with Yoopies. Through this platform, I was able to find two job opportunities, which I am very thankful for. The process was simple and easy to use, and it helped me connect with families quickly. I appreciate the support and opportunities provided. I would definitely recommend Yoopies to anyone looking for part-time jobs or babysitting work.

Je n’ai pas trouvé chez Yoopies ce que je recherchais, c’est à dire une personne à proximité (10 kms aux alentours ) ou une personne déclarée .
Les gens qui m’ont contactée étaient soit éloignées ( frais de déplacement en sus ) ou commençaient en m’informant de leur volonté de continuer sans être déclarée ou encore en ne déclarant pas tout en partie …
déçue

Comment ça va ? Je suis très content de l'application.

Impossible de rentrer en contact avec une personne sans devoir souscrire à un abonnement. J’ai juste besoin d’une prestation, je vais pas payer un abonnement mensuel pour rien. Service inutile

Débit effectué sans que j’aie clairement conscience de souscrire à un service payant.
Un service optionnel (déclaration URSSAF) m’a été facturé alors que je pensais uniquement régler la prestation principale.

Malgré mes démarches, l’entreprise se retranche derrière ses CGU sans fournir de preuve claire d’un consentement explicite ni des emails qu’elle affirme avoir envoyés.
La suppression des coordonnées bancaires depuis le compte client est également impossible, ce qui est très contestable.

Expérience décevante, manque de transparence sur les options payantes et gestion client peu satisfaisante.
Je ne recommande pas.

J’ai rencontré une difficulté pour ajouter mon RIB sur la plateforme Yoopies, ce qui était un peu stressant. Heureusement, le service client a répondu et m’a accompagnée jusqu’à la résolution du problème. Merci pour votre aide.

J’ai adoré garder les enfants d’Eva et Emmanuel!
On a tous passé une très bonne soirée.
À refaire, j’espère

Impossible de se désabonner. Cela fait 3 fois que j'effectue la procédure de désabonnement depuis mon compte. C'est une honte cela va faire le 3ème que je suis prélevé alors que je n'utilise pas la plateforme.
À fuir.

Un enfant plein de vie et d'énergie. J'ai passé de très beaux moments auprès de cette famille .

Expérience globalement positive et travail satisfaisant.
Toutefois, déçue concernant le tarif de la prestation, car mon prix (17–18 €/h) était indiqué dès le départ et n’a pas été respecté au moment du paiement

Attention arnaque :

J’ai acheté une prestation d’1 mois qui a été reconduite sans mon consentement (et sans enregistrer les données carte bancaire).

Lors du mois d’adhésion, j’ai contacté une 10aine de personnes : aucun des profils correspondait à la description de la fiche.

Ce site est un véritable racket.

Ils forcent un abonnement hors de prix (35e par mois) juste pour pouvoir envoyer un numéro de téléphone, quand leurs concurrents sont à 4.99€.

Si vous avez le choix, ne passez pas par eux.

Yoopies refuse ma rétractation du 19/01 (faite à J+7) pour un abonnement annuel de 168 € prélevé en une fois au lieu de 14€ mensuels annoncés sur le site, en prétendant que je n'ai pas lu les infos. Il a d'abord fallu que j'annule le renouveIlement automatique de l'abonnement qui n'est pas annoncé clairement. Ils ne fournissent aucun formulaire de retractation, alors que la loi les y oblige pour les achats en ligne. toutes les réponses du service clients sont des fins de non recevoir alors que je n'ai bénéficié d'aucun service. C'est du vol pur et simple. Le dossier est chez SignalConso.

Satisfaite du service client qui m’a aidée à résoudre rapidement un problème. Pour le moment, je peux seulement dire qu’ils sont rapides et efficaces.

gentille famille et très agréable ma première expérience très bien