Très déçue par les budgets"vacances" qui correspondent aux visites culturelles et au sorties loisirs. Des sites classés à l'UNESCO n'ont pas pu être réglés avec la carte, de même que des petites visit... Vis mer
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Les cartes cadeaux airbnb n étaient pas disponibles immédiatement. J ai envoyé un message au service client qui a répondu et débloqué la situation en 30 minutes. Bravo pour la réactivité
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Très belle surprise avec la carte Yéti ! Simple à utiliser, acceptée facilement et vraiment pratique au quotidien. Je n’ai pas eu à chercher où utiliser mes dotations. J’ai pu utiliser la carte sa... Vis mer
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Amabilité, efficacité, rapidité : c'est un 5/5 pour le service client (et Chloé en particulier). Je n'en reviens toujours pas que mon souci ait été traité en si peu de temps !
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4,5
Enestående
83 anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
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Svar fra Yeati
Bonjour Asma et un grand merci pour les 5 étoiles !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. 😊
Belle journée ☀️
Johanna
J’ai eu un petit souci
J’ai eu un petit souci, et cela s’est réglé très rapidement 👍 ils réactif et efficace j’adore 😊
13. april 2026
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Svar fra Yeati
Bonjour Laurent et un grand merci pour les 5 étoiles !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. 😊
Belle journée ☀️
Johanna
Souci rencontré lors d'un paiement non validé
Souci rencontré lors d'un paiement non validé par le receveur, procbléme vite résolu par mon interlocutrice Yeati qui aprés une seconde tentati ve à été validé sans aucun probléme.
Merci et bravo pour la réactivité.
6. april 2026
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Svar fra Yeati
Bonjour Didier et un grand merci pour les 5 étoiles !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. 😊
Belle journée ☀️
Johanna
Très déçue par les budgets"vacances"…
Très déçue par les budgets"vacances" qui correspondent aux visites culturelles et au sorties loisirs. Des sites classés à l'UNESCO n'ont pas pu être réglés avec la carte, de même que des petites visites dans des lieux peu fréquentés de petites communes. Mon budget vacances yeati n'a pas été dépensé, là où avec AN*V je n'aurais eu rien à débourser. On me répond que je peux payer le camping(oui bien sûr tout le monde va en camping), les billets SNCF (non je ne prends pas le train), le péage (j'ai le télépéage , je ne vais pas faire 20 minutes de queue au péage...). Sinon le budget cadeau et culture c'est ok.
26. juli 2025
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Svar fra Yeati
Bonjour Sabine,
Nous sommes désolés pour votre déception concernant l’utilisation du budget Aide aux vacances YEATI.
Les sites culturels classés à l’UNESCO sont bien censés être éligibles à cette dotation. Lorsqu’un paiement est refusé, cela peut provenir du terminal ou du paramétrage de du site culturel.
Afin de vérifier précisément les transactions refusées, nous vous invitons à nous contacter à contact@yeati.co pour que nous puissions regarder cela ensemble.
Nous sommes toutefois ravis que le fonctionnement pour vos autres dotations vous donnent satisfaction, et nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à nous améliorer.
Belle journée ☀️
Johanna
Service client au top…
Les cartes cadeaux airbnb n étaient pas disponibles immédiatement. J ai envoyé un message au service client qui a répondu et débloqué la situation en 30 minutes. Bravo pour la réactivité
10. april 2026
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Svar fra Yeati
Bonjour Olivier et un grand merci pour les 5 étoiles !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. 😊
Belle journée ☀️
Johanna
Réponse rapide et réactive
Réponse rapide et réactive, un grand merci !
9. april 2026
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Svar fra Yeati
Bonjour et un grand merci pour les 5 étoiles !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. 😊
Belle journée ☀️
Johanna
Suite à un problème de carte bloqué
Suite à un problème de carte bloqué, j'ai réussi à la débloquer grâce aux bons conseils et la patience de Chloé. Encore un grand Merci 😀
7. april 2026
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Svar fra Yeati
Bonjour Valérie et un grand merci pour les 5 étoiles !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Je suis encore ravie d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. 😊
Belle journée !
Chloé 🌻
Très bon support de dépannage
Très bon support de dépannage
Performances et réactivité, Patiente..
Merci Clhoe
7. april 2026
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Svar fra Yeati
Bonjour Laurent et un grand merci pour les 5 étoiles !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Je suis encore ravie d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches de connexion. 😊
Belle journée !
Chloé 🌻
Résolution de problème
Amabilité, efficacité, rapidité : c'est un 5/5 pour le service client (et Chloé en particulier).
Je n'en reviens toujours pas que mon souci ait été traité en si peu de temps !
7. april 2026
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Svar fra Yeati
Bonjour Sylvie et un grand merci pour les 5 étoiles !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Je suis encore ravie d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. 😊
Belle journée !
Chloé 🌻
J'ai appelé pour un problème de carte qui ne passait pas
J'ai appelé pour un problème de règlement par carte qui était refusé, ma demande a été prise en compte rapidement et à eté résolue dans les heures qui suivent
7. april 2026
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Svar fra Yeati
Bonjour Corinne et un grand merci pour les 5 étoiles !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. 😊
Belle journée ☀️
Johanna
Problème application
Service client très réactif et problème très vite résolu
👍
1. april 2026
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Svar fra Yeati
Bonjour Stéphane et un grand merci pour les 5 étoiles !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. 😊
Belle journée ☀️
Johanna
Informations billets pour zoo réponse…
Informations billets pour zoo réponse surper rapide et personnel agréable,
2. april 2026
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Svar fra Yeati
Bonjour et un grand merci pour les 5 étoiles !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. 😊
Belle journée ☀️
Johanna
réponse rapide et convenable .
réponse rapide et convenable .
1. april 2026
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Svar fra Yeati
Bonjour Jules et un grand merci pour les 5 étoiles !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. 😊
Belle journée ☀️
Johanna
Je remercie Chloé qui à répondu de…
Je remercie Chloé qui à répondu de suite a la demande concernant un problème pour télécharger mes places de cinéma .
Elle a été à l'écoute ,patiente ,reactive et agréable .
Je la remercie encore .
31. mars 2026
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Svar fra Yeati
Bonjour Severine et un grand merci pour les 5 étoiles !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Je suis encore ravie d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. 😊
Belle journée !
Chloé 🌻
reactivité au top et solution debloquer…
reactivité au top et solution debloquer rapidement
a lecoute , tres professionel
je recommande
Merci Chloe pour votre aide
26. mars 2026
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Svar fra Yeati
Bonjour Stéphanie et un grand merci pour les 5 étoiles !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Je suis encore ravie d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. 😊
Belle journée !
Chloé 🌻
J’ai rencontré un problème de connexion
J’ai rencontré un problème de connexion, j’ai contacté par mail le service. Ils ont été très réactif et ont su apporter une solution. Merci à Chloé!
27. mars 2026
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Svar fra Yeati
Bonjour Romane et un grand merci pour les 5 étoiles !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Je suis encore ravie d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. 😊
Belle journée !
Chloé 🌻
Un super concept
Un super concept, facilité d'utilisation de la carte et support technique au top en cas de souci... merci à l'équipe YEATI !!!
20. mars 2026
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Svar fra Yeati
Bonjour et un grand merci pour les 5 étoiles !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes encore ravie d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Toute l’équipe YEATI est ravie que notre solution vous ait plu. 😊
Belle journée ☀️
Johanna
réactivité suite à une interrogation
Charlotte a été très réactive à ma demande. J'avais commandé une carte cadeau et validé le paiement, mais je n'ai rien reçu par mail. Charlotte m'a confirmé que ma tentative de commande avait échoué et que je devais recommencer.
13. mars 2026
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Svar fra Yeati
Bonjour Sylvie et un grand merci pour les 5 étoiles !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes encore ravie d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. 😊
Belle journée !
Chloé 🌻
Problème résolu
Une erreur sest produite au moment de payer une commande avec ma carte yeati, j'ai contacter yeati ainsi que mon cse. Au bout de quelques semaines d'attentes (en raison d'un problème avec mon cse) yeati a quand même réussi à trouver une solution pour m'aider. De plus les personnes avec qui j'ai eu contact sont très gentilles et compréhensives.
4. desember 2025
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Svar fra Yeati
Bonjour Alysee et merci pour cette belle note !
On est ravis que YEATI vous ait plu et d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. 😊
Si vous avez une suggestion pour qu’on mérite les 5 étoiles la prochaine fois, écrivez-nous à contact@yeati.co – on adore les bons conseils !
Belle journée ☀️
Johanna
Super content!
Carte Yeati et SAV au top ! Ça fait du bien de pouvoir dépenser la somme de Noël offerte par son CSE là où on le souhaite vraiment !
12. januar 2026
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Svar fra Yeati
Bonjour et un grand merci pour les 5 étoiles !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Toute l’équipe YEATI est ravie que notre solution vous ait plu. 😊
Belle journée ☀️
Johanna
Dette er Trustpilot
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