Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
YDEA è la Cloud Customer Suite All In One e Ready To Use per costruire valore sulle connessioni con i tuoi clienti. E' il software CRM e CUSTOMER SERVICE per aumentare le performance del reparto vendite e del servizio di assistenza clienti, integrando processi e aree aziendali per la gestione tecnica e commerciale dei tuoi clienti. Ydea ti permette di gestire tutte le fasi del processo di acquisizione e gestione del cliente su un'unica piattaforma: dalla prima interazione di marketing, passando per la gestione commerciale, fino alla consegna e al supporto post-vendita. La piattaforma integra inoltre informazioni contabili e amministrative attraverso API e connettori dedicati con Software Gestionali. Ydea quindi diventa uno strumento indispensabile di comunicazione e collaborazione tra i vari team aziendali: Amministrazione, Marketing, Vendite, Reparto Tecnico. Ydea è una soluzione orizzontale che presenta funzionalità specifiche per determinati settori: Aziende BTB ICT e MSP, TLC e ISP, Office e Printing, Rental, Service e Impianti.
Rimini, Emilia Romagna, 47922, Rimini, Italia
4,0
5 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Ydea ci ha aiutati a rendere più efficienti i nostri processi di assistenza clienti.
Grazie al customer portal inoltre i nostri clienti hanno sempre a disposizione tutte le informazioni di cui possono aver bisogno
Svar fra Ydea
Grazie Alessandra per la tua recensione! Siamo felici che Ydea abbia contribuito a gestire al meglio i tuoi processi lato Customer Service
Ottimo CRM, integrazione con gestionale eccellente, fruibilità su ogni tipo di dispositivo, interfaccia intuitiva e accattivante
Svar fra Ydea
Grazie Stefano per la tua recensione positiva e per aver condiviso la tua esperienza con Ydea!
Risolti la maggior parte dei problemi aziendali legati al CRM ed al Customer Service
Svar fra Ydea
Grazie Adriano per la tua recensione! Siamo felici che la nostra soluzione ti abbia aiutato a risolvere le vostre criticità!
Ottimo CRM che ho integrato con il mio ERP e adesso la gestione del cliente è completa dalla parte commerciale all'assistenza con l'utente finale.
prima non riuscivo mai a conteggiare le ore lavorate e ora ho tutto sotto controllo
Svar fra Ydea
Grazie Salvatore per la tua recensione positiva e per aver evidenziato uno degli aspetti per noi fondamentali, ovvero l'integrazione con altri Software Aziendali
CRM molto intuitivo e semplice da utilizzare.
Svar fra Ydea
Grazie della tua recensione Marco! Siamo felici della tua esperienza positiva con la nostra soluzione!
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
