Dårlig support og hjelp
Kjøpte Yale Doorman L3 med alle funksjoner og gledet meg til å oppgradere inngangsdøren med lekkert design. Etter over 12 timer med fikling og installasjon feilet noe i håndtaket og jeg tok kontakt med Yale kundesupport for å feilsøke dette. En Carlos svarte med henvisning til manualen og ga ikke et svar på problemet. Yale reklamerer med at det er enkel installasjon; det stemmer ikke. 15 forskjellige ting kan gå galt, og det finnes ingen verktøy man kan benytte for å feilsøke. Anbefales ikke!

Svar fra Yale







