Zeer duidelijke communicatie over de levering en een precieze tijdsplanning op de website. Bezorger belde vlak voor levering dat hij over 12 minuten zou arriveren. Ook dit klopte op de minuut. Nog nie... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Plezierige pakketdienst: keurig tijdslot opgegeven. De bezorger belt 10 minuten voor aankomst dat hij er aan komt. Behulpzaam bij de aflevering en vriendelijk. Kortom, top!
- De dag ervoor een bevestiging dat er in de voormiddag geleverd wordt. - De dag zelf een half uur voor de afgesproken levering's tijdslot een bericht van annulatie en dat er een andere datum... Vis mer
Je kon de route volledig volgen zodat je perfect wist wanneer het pakket zou aankomen. Ook heel vriendelijke chauffeur
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
XXL Pakket is een dynamisch bedrijf met al ruim 15 jaar ervaring in de consumentendistributie. Wij hebben ons gespecialiseerd in het leveren van 1 en 2-mans distributie in het stukgoed segment. Dit zijn voornamelijk grote of lange pakketten, of pakketten met een gewicht wat hoger is dan de traditionele pakketvervoerders accepteren. Dit doen wij voornamelijk voor (Web)winkels in de B2C markt. Onze systemen zijn daar ook naadloos op ingericht, waardoor wij het verlengstuk van de (web)winkel zijn. Wij leveren standaard binnen 24 uur en beschikken over een eigen klantenservice. Wilt u meer informatie?, Neem een kijkje op www.xxlpakket.nl of neem contact op via info@xxlpakket.nl of 0850-407 407.5
Kontaktopplysninger
Rietwijkeroordweg 22 - deur 14, 1432JE, Aalsmeer, Nederland
- 0850-407 407
- contact@xxlpakket.nl
- xxlpakket.nl
4,4
Enestående
4k anmeldelser
Har svart på 63 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Netjes en op tijd afgeleverd
Netjes en op tijd afgeleverd
21. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
In het begin van de dag kon ik de…
In het begin van de dag kon ik de levering volgen maar uiteindelijk niet meer.
De bezorger was niet echt vriendelijk
17. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Perfecte service
Je kon de route volledig volgen zodat je perfect wist wanneer het pakket zou aankomen. Ook heel vriendelijke chauffeur
18. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Plezierige pakketdienst
Plezierige pakketdienst: keurig tijdslot opgegeven. De bezorger belt 10 minuten voor aankomst dat hij er aan komt. Behulpzaam bij de aflevering en vriendelijk. Kortom, top!
18. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vlotte vriendelijke afhandeling…
Vlotte vriendelijke afhandeling overeenkomstig het meegedeelde tijdstip voor levering.
17. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bestelling online te volgen
Heel fijn dat ik mijn bestelling perfect kon volgen online.
17. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Top communicatie en levering en super vriendelijke bezorger
Zeer duidelijke communicatie over de levering en een precieze tijdsplanning op de website. Bezorger belde vlak voor levering dat hij over 12 minuten zou arriveren. Ook dit klopte op de minuut. Nog niet eerder dit bij pakket leveringen meegemaakt en dat in het drukke Nederland. Bezorger was zeer vriendelijk en samen hebben wij de artikelen uit de wagen getild. Super service. Bedankt
17. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Half u voor levertijd annulatie
- De dag ervoor een bevestiging dat er in de voormiddag geleverd wordt.
- De dag zelf een half uur voor de afgesproken levering's tijdslot een bericht van annulatie en dat er een andere datum bekeken wordt.
Alle begrip voor wijziging van plannen, maar dit dient op voorhand gemeld te worden, niet een half uur voor wat er afgesproken werd.
Ik moet zeggen dat dit een nieuw dieptepunt van klantenservice is. Mensen moeten ervoor zorgen dat ze kunnen aanwezig zijn, dit kan bijvoorbeeld inhouden dat men verlof moet nemen en degelijke meer.
Om dan zo last minute te annuleren is nogal respectloos voor de klant. Moesten de rollen omgedraaid zijn, zou ik graag jullie reactie zien als een klant een half uur voor het afgesproken levertijdslot zou vragen om de datum te verleggen.
17. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Netjes op tijd geleverd...
16. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bericht opgevolgd
Ik was niet aanwezig tijdens de levering, gelukkig kon ik vantevoren een bericht doorgeven aan de chauffeur. Het pakket lag precies op de aangegeven plek. Top!
15. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Een groot pakket (ladder) werd binnen…
Een groot pakket (ladder) werd binnen een dag na de aankondiging bij ons thuis bezorgd, binnen een beperkt tijdsraam. dank hiervoor
15. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Een dikke 10!
Prima. Jullie zijn de eerste die het pakketje bij mijn voordeur leveren . DHL, Gls ,POSTnl nemen de moeite niet en gooien alles in de hal van het gebouw waardoor veel gestolen wordt …! Dus een dikke 10
15. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Fantastische service & opvolging
Fantastische service & opvolging, elke keer weer.
13. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XXL Pakket BV
Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en opvolging. We waarderen uw vertrouwen enorm.
Graag tot een volgende keer!
snel en op tijd geleverd
11. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XXL Pakket BV
Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat uw bestelling snel en op tijd is geleverd.
Graag tot een volgende keer!
Pakket perfect te volgen!
Op de track and trace was duidelijk te volgen waar de chauffeur was en de hoeveelste stop wij waren. Perfect geregeld en ook nog een vriendelijke chauffeur! Top!
11. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XXL Pakket BV
Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u de track & trace als duidelijk en prettig heeft ervaren en dat de levering goed is verlopen. Ook leuk om te lezen dat u onze chauffeur als vriendelijk heeft ervaren.
Graag tot een volgende keer!
Schade
Chauffeur parkeert dicht naast de auto. De deur waait open en maakt lichte schade aan de auto. De chauffeur ontkent, en zonder beelden willen ze niets doen.
11. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XXL Pakket BV
Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring.
Vervelend om te horen dat er schade is ontstaan aan uw auto en dat dit niet naar tevredenheid is afgehandeld. Wij begrijpen dat dit een vervelende situatie is.
In dit soort gevallen is het belangrijk dat er objectief kan worden vastgesteld wat er is gebeurd, bijvoorbeeld aan de hand van beeldmateriaal of andere informatie. Zonder deze gegevens is het voor ons helaas lastig om de situatie verder te beoordelen of in behandeling te nemen.
Vriendelijke chauffeur bezorger
Vriendelijke chauffeur bezorger. Jammer dat het pakket niet goed verpakt was.
Dit is de bezorging niet aan te rekenen wel de verzender!
11. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XXL Pakket BV
Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring.
Fijn om te horen dat u de chauffeur als vriendelijk heeft ervaren.
Vervelend dat de verpakking van het pakket niet in orde was. Wij zullen uw terugkoppeling in ieder geval intern meenemen.
Dank voor uw feedback en graag tot een volgende keer!
Betrouwbaar
Betrouwbaar. Volgens tijdschema afgeleverd en goed verpakt.
10. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XXL Pakket BV
Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat uw bestelling betrouwbaar, volgens tijdschema en goed verpakt is afgeleverd.
Graag tot een volgende keer!
Beschadigd geleverd
De wandplank is aan twee kanten beschadigd geleverd.
10. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XXL Pakket BV
Bedankt voor uw review en het melden hiervan.
Vervelend om te horen dat de wandplank beschadigd is geleverd. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
Wij adviseren u om direct contact op te nemen met de leverancier, zodat zij dit verder voor u kunnen bekijken en samen met u tot een passende oplossing kunnen komen.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw melding.
Snelle levering, vriendelijke bezorger
Snelle levering, vriendelijke bezorger en producten waren goed verpakt
8. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XXL Pakket BV
Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat de levering snel is verlopen, dat de bezorger vriendelijk was en dat de producten goed verpakt zijn aangekomen.
Graag tot een volgende keer!
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.