X²O Badkamers - X²O - Amsterdam Anmeldelser 

Voor € 6.500 een sunshower en badkamer meubel gekocht. Op de dag van levering ontving ik een sms dat de chauffeur op weg was. Daarna volgde stilte. En geen levering. Pas 36 uur later wisten we dat de levering terug maar België was gegaan. In die 36 uur was X2O nauwelijks bereikbaar. Er is geen noodnummer. Niemand wist waar het busje met onze spullen was. Onze wanhoop en gevoel van urgentie werd door de vestiging Villa Arena niet overgenomen. Verder dan het herhaalde ambtelijke antwoord dat ze geen invloed op het vervoersbedrijf Brinks Transport hadden, kwamen we niet. Ook vijf telefoontjes verder, ondertussen wanhopig, niet. Brinks zelf maar benaderd nadat X2O 2 tegenstrijdige verklaringen had gegeven over de oorzaak van het niet leveren. Het meubel is 2 dagen later geleverd. Van X2O Villa Arena nooit meer iets vernomen. Geen bloemetje, geen kortingsbon, zelfs geen mailtje of belletje ter afronding. Dus wees gewaarschuwd: eenmaal als klant binnen, kan je niet terugvallen op steun bij problemen waar X2O eigenaarschap voor zou moeten voelen.

Martijn is geweldig!
Eerlijk in wat er kan en niet, enthousiast en kundig.

Uitstekende prijs / kwaliteit verhouding. Vriendelijk en deskundig personeel. Snelle levering.

Ik ben twee keer in de showroom geweest en trof twee keer zeer behulpzaam personeel dat mij goed geadviseerd heeft.

Hele goeie medewerkers die echt met je meedenken. Mooie spullen ook.

Omg the best attention I’ve gotten in NL, about ANYTHING. I was in the Bijlmer Arena store, the seller knew so much, gave advice, I would go back to this store anytime

Sanne van Villa Arena was erg behulpzaam en vriendelijk

kundig en vriendelijk personeel, grote keuze in alle prijsklassen.

Goede en prettige voorlichting door het personeel

Goeie ervaring na telefonisch contact. Dat voelt toch prettiger bij zo'n groot bedrag.

Top service
Behulpzaam

Wij waren in de Arenaboulevard te Amsterdam. Prettige winkel en ontzettend fijne mensen die je helpen. Geen push, geen gezeur, heel behulpzaam en ook gewoon erg gezellig.
Zij hebben een account aangemaakt, onze artikelen in een project geplaatst en nu een maandje later hebben wij het online besteld. Duidelijke werkwijze achteraf, perfect. En, ook toen ik online vragen had, werkelijk fantastisch, direct en snel. Kom je vandaag de dag niet vaak meer tegen.

Sanne was een hele prettige verkoper. Dacht lekker mee, ook binnen mijn budget en hielp me prioriteren waar ik mijn budget het beste aan kon besteden. Heel blij mee.

De eerste verkoper waar wij mee in contact kwamen was volgens ons niet lang in dienst. Hij had onvoldoende kennis van de producten om goed te kunnen adviseren wat onze vraag was.

Het personeel is zowel kundig als behulpzaam, dat zie je in deze tijd niet zo vaak meer.

Ruime showroom, veel artikelen te bekijken. Daarnaast denkt het personeel mee en hebben ze ons geholpen om de juiste producten te vinden op basis van onze wensen.

Daarnaast waren ze niet opdringerig wat betreft het doen van een aankoop. Dit hebben we later online vanuit huis gedaan.

Jayir helped us from scratched and walked through our need as well as aspiration for our new bathroom. We appreciate support even arriving without an appointment.

Wat ben ik fijn geholpen en goede adviezen gekregen. Ik kan niet wachten tot ik mijn badkamer in mijn huis kan bewonderen