Rask oppdatering på innkomne tilbud. Litt nedtrekk for «mas» med avklaring om hvilken lånetilbudet jeg ønsket å gå for. Opplevde dette som noe «press», og antar at kontaktperson hos Zmarta hadde lyst... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Kundekonsulenten jeg har vært i kontakt med er kjempehyggelig og imøtekommend. Alltid bli og koselig dame. Overtalte meg å prøve å søke om refinansiering, alikevel at jeg trodde jeg ikke får bedre dea... Vis mer
Selskapet har svart
Det var en meget hyggelig samtale med deres representant. Hun var veldig hjelpsomme på all området med klar og tidlig samtale om mine muligheter og ulemper i refinansiering av lånene mine. Vi har hat... Vis mer
Selskapet har svart
Det var en bra opplevelse. Det eneste som ble litt misvisende var at det ble skrevet at jeg skulle få lånet utbetalt til min konto. Men banken skulle betale inn kredittene ved refinansieringen. Det bl... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Kontaktopplysninger
Postboks 1433 Vika, 0115, Oslo, Norge
- 23967010
- info@zmarta.no
- www.zmarta.no
4,5
Enestående
396 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Hyggelige, profesjonelt, brukervennlig
Hyggelige og profesjonell folk, brukervennlig webside
7. februar 2021
Svar fra Zmarta
Hej,
Tack så mycket, tack för att du valde vår tjänst!
Med vänlig hälsning
Daniella
Zmarta
Veldig fleksible og løsnings orientert
7. februar 2021
Svar fra Zmarta
Hej!
Tack för din feedback, kul att du är nöjd!
Med vänlig hälsning
Daniella
Zmarta
Raskt og enkelt
30. januar 2021
Svar fra Zmarta
Hej Rune.
Tack för ditt omdöme.
Ha en fin start på veckan.
Med vänlig hälsning
Cathleen
Zmarta
Rask og grei.Veldig bra kundebehandling.
20. januar 2021
Svar fra Zmarta
Hej Erling,
Tack så mycket för din kommentar. Härligt att du blev så nöjd med oss. Önskar dig en fortsatt fin dag!
Clara
Zmarta
Bra og veldig rask behandling.
20. januar 2021
Svar fra Zmarta
Hej Tom,
Så fint att du blev nöjd med vår hjälp. Önskar dig en fortsatt fin dag!
Clara
Zmarta
Er veldig fornøyd 👍
18. januar 2021
Svar fra Zmarta
Hej Kim.
Tack för ditt omdöme.
Önskar dig en fin dag
Med vänlig hälsning
Cathleen
Zmarta
Kjempe raske service:)
6. desember 2020
Svar fra Zmarta
Hej May.
Tack för ditt betyg.
Önskar dig en bra dag
Med vänlig hälsning
Cathleen
Zmarta
Professional og raskt
5. desember 2020
Svar fra Zmarta
Hej Felix
Tack för ditt omdöme.
Önskar dig en fin dag
Med vänlig hälsning
Cathleen
Zmarta
Jeg opplevde optimal flott service fra…
Jeg opplevde optimal flott service fra de jeg snakket med på elektronisk og personlig. Også fra den "leverandør" jeg mottok tilbudet fra og som jeg aksepterte. Alt i alt, flott service.
18. november 2020
Svar fra Zmarta
Hej,
Stort tack för din kommentar och du är välkommen åter vid behov!
Mvh
Clara
Zmarta
Fikk endelig lån og det med god service
17. november 2020
Svar fra Zmarta
Hej Tom-Erik
Tack för ditt omdöme
Önskar dig en fin dag
Med vänlig hälsning
Cathleen
Zmarta
Lite dialog
Lite dialog synes jeg. Alt går over epost, endel av dem kan ikke besvares. Mulighet for å snakke med kundebehandler underveis over telefon går nok fortere enn å skrive eposter frem og tilbake.
11. november 2020
Svar fra Zmarta
Hej Espen,
Det går alltid bra att ringa in till oss för att prata med en handläggare. Det går bra att ringa oss under hela dygnet. Vi skickar även ut mail till dig med information om vad som händer just nu i din ansökan. Det är för att du som kund ska kunna få information snabbt och enkelt när som hellst. Har du frågor eller funderingar går det bra att ringa till oss på 239 67 010
Mvh
Clara
Zmarta
Feil informasjon
Zmarta ringte meg å hjalp meg å finne ett bedre tilbud. Problemet var at da jeg signerte viste det seg at jeg var feilinformert ang lån. De påstod jeg skulle få utbetalt det resterende etter refinansiering til min konto. Da ting var refinansiert viste det seg at dette var ikke reelt. Opplevelsen jeg satt igjen med i denne saken var bortforklaringer og ansvarsfraskrivelse fra Zmarta sin side. Dette var en såpass ubehagelig situasjon som der og da satte meg i en vanskeligere situasjon enn jeg var i fra før,og jeg opplevde lite respekt fra Zmarta som ikke ville innrømme sine feil og mot meg som menneske/kunde. Fikk tilbakemelding fra Zmarta om samme bortforklaring etter min anmeldelse. Velger å gå inn her å redigere å få frem at 3 av Zmarta sine kundebehandlere gav meg feil informasjon ang dette lånet. Mulig Zmarta må sørge for å ha rett informasjon til kundene og ikke drive med bortforklaringer fra det de informerer om!
26. oktober 2020
Svar fra Zmarta
Hej Vase.
Beklagar att det har blivit ett missförstånd vad det gäller din refinansiering.
Vi har varit i kontakt med den valda banken och det framgår i texten i avtalet att lånet endast avser refinansiering av lån som du som kund har. Därmed är det inget som betalas ut till konto om där blir något över.
Du är välkommen att kontakta oss om du har fler frågor eller funderingar (239 67 010)
Med vänlig hälsning
Cathleen
Zmarta
Jeg syns opplevelsen hos dere var…
Jeg syns opplevelsen hos dere var veldig bra, hyggelige folk er dere også. Så dette blir nok veldig bra.
21. oktober 2020
Svar fra Zmarta
Hej,
Tack för ditt fina betyg!
Så fint att du blev nöjd med oss.
Mvh
Clara
Zmarta
Jeg er kjempe fornøyd 👏👏👏
18. oktober 2020
Svar fra Zmarta
Hej,
Vad kul att höra, tack för att du valde vår tjänst!
Med vänlig hälsning
Daniella
Zmarta
Veldig hjelpsomme å vennlige.
Veldig hjelpsomme å vennlige.
Hyggelige å prate med å rask behandling.
11. oktober 2020
Svar fra Zmarta
Hej,
Så fint att du blev nöjd med oss!
Önskar dig en fin dag
Med vänlig hälsning
Clara
Zmarta
Veldig fornøyd med den hjelpen jeg fikk…
Veldig fornøyd med den hjelpen jeg fikk anbefales til alle . Tusen takk
5. oktober 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Zmarta
Hej,
Så fint att du blev nöjd med oss, tack för ett fint betyg!
Med vänlig hälsning
Clara
Zmarta
Tusen takk 🤩🤩😍😍👏
4. oktober 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Zmarta
Hej,
Tack själv för att du valde oss!
Med vänlig hälsning
Daniella
Zmarta
Dette var til god hjelp
Dette var til god hjelp, rask og god respons. Anbefales👍😊
29. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Zmarta
Hej,
tack ska du ha för ditt förtroende!
Med vänlig hälsning
Daniella
Zmarta
Rask respons og enkle prosesser
21. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Zmarta
Hej Kunde
Tack för ditt omdöme. Härligt att höra att du blev nöjd med tjänst.
Med vänlig hälsning
Shelina
Zmarta
Ikke fornøyd
Ikke fornøyd. Det tok alt for lang tid før jeg fikk lånet. Nå er det vel i orden så pengene kommer snart. Men er ikke imponert over servicen i hvert fall.
21. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Zmarta
Hej Andreas..
Det var tråkigt att höra att du inte är nöjd med vår tjänst och service. Vår målsättning är att man ska få svar inom 24 timmar, oftast går det snabbare. Hela processen från ansökan till att lånet blir utbetalat kan ta mellan 2-4 arbetsdagar. För att kunna titta vidare på varför det tog så lång tid för ditt ärende är du välkommen att kontakta via mail info@zmarta.no eller ringa in på 239 67 010 så kan vi titta närmare på ditt ärende.
Med vänlig hälsning
Shelina
Zmarta
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.