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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Chez Zapinvest, nous accompagnons depuis plus de 15 ans les acheteurs francophones dans leur projet immobilier en Espagne, qu'il s'agisse d'une résidence secondaire ou d'un investissement au soleil. Basés en Belgique et en Espagne, nous vous guidons à chaque étape, du premier contact à la remise des clés, sur les plus belles régions du sud : Costa Blanca, Costa Calida et Costa del Sol. Notre équipe bilingue met un point d'honneur à offrir un service transparent, professionnel et humain, pour que votre achat en Espagne soit une expérience agréable, sans stress et en toute confiance. Acheter en Espagne avec Zapinvest, c'est choisir un partenaire sérieux, francophone et présent sur place.
Kontaktopplysninger
Rue du Mont Saint Martin 92, 4000, Liège, Belgia
- www.zapinvest.be
4,5
Enestående
27 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Expérience d’achat et de locations
Aucun problème pour toutes les formalités administratives à l’achat…Zap est là!
Pas de souci pour les locations, les assurances et tout ce qui doit être fait….porte toujours ouverte…Zap est là
21. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Acheté en 2018
Acheté en 2018, tout c’est passé pour le mieux, bien encadré. Tout le monde a été très professionnel. Rien à redire 👍👍
21. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bel accompagnement
Très bon suivi, belle maîtrise du secteur…
Accès privilégié à des projets prometteurs
Le partenaire idéal pour un accompagnement
21. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Be very wary
Be very wary
They offer accommodation over a wide area in southern Spain
They insist on you collecting keys from their office
For us this would have meant an additional 88km taxi journey to collect and return keys
This is not clear on booking .com where it states the keys can be collected from reception.
It is not until a few days before you are due to stay they reveal they are are referring to the reception of their office!
Even booking .com admitted this was unacceptable and after numerous calls ,emails , search for other accommodation I was granted a refund.
Definitely avoid
Plenty of other letting agents
We eventually used alcaidesa bnb who were incredibly helpful and responsive.
Addendum
Responded 18 months later see below
Think that says it all!
Response admits their booking details could be confusing but they refused to do anything .
Stand by my review.
20. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Zapinvest
Cher Monsieur, la gestion locative saisonnière est gérée par notre filiale ZapHoliday. Nous comprenons que vous puissiez avoir été frustré par notre système de remise de clé. Nous gérons plus de 200 appartements de A à Z depuis plus de 10 dans le zone et notre système de remise de clé a toujours été le même. Celui-ci fait très régulièrement l'objet de très bons retours autant de la part de nos propriétaires que de nos clients vacanciers. Nous avons effectivement constaté que le texte explicatif pouvait prêter à une interprétation différente de celle initialement prévue, bien qu’il ait été rédigé de manière claire ...et sans qu'il s'agisse là d'une volonté de notre part. Le texte donc a été modifié par soucis de transparence. Nous vous remercions pour votre retour. L'équipe Zapinvest.
Très bonne agence
Très bonne agence. Achat vente immobilier, gestion intégral. Bon service, et accueille. Super recommandable. Top. 👍
8. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
INMEJORABLE !
Experiencia única, atención al cliente inmejorable. Estuvieron atentos en cualquier momento de nuestra estancia.
Muchas gracias a todos! Volveremos sin ninguna duda el año que viene :)
7. september 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Very poor agency and bad customer service
Very poor agency and bad customer service.
They took all our depositum. First week they were replaying to our e-mails, and then they just stopped.
300 Euro is gone with a wind. Without any explanation.
When I try to call them – they don’t know so much about my case and I must talk to my contact person. But funny enough – my contact person is always busy and never call me back.
Please stay away from them. Very unprofessional!
31. juli 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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