Retard de livraison, composants bas de gamme et écran arrivé complètement rayé. Vu la qualité, il se serait de toute façon rayé très rapidement. Pour donner le change et ne pas paraître trop dans l’i... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
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S'il était possible de ne mettre aucune étoile je l'aurais fait. Wondiko est une entreprise malhonnête. Contrairement à leur engagement de remboursement si insatisfait, cette société fait tout po... Vis mer
Absolument pas sérieux, à fuir !! Tablette arrivée complètement rayée et à fonctionné 2h. Aucun service après vente, personne ne vous contact mise à part par mail en vous faisant croire pendant plusie... Vis mer
J ai passé commande pour faire un cadeau a mon amie pour noel qui a 2 enfants j ai payé 95,96€ pour que les tablettes be fonctionne pas ....numero de commande #8606 imaginer la deception des enfants... Vis mer
1,5
Dårlig
30 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 6 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
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Puus d'un mois pour recevoir le colis…
Plus d'un mois pour recevoir le colis d'un article vendu 3x plus cher que sur d'autres site d'e-commerce
5. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Je souhaite renvoyer mes 2 produits et…
Je souhaite renvoyer mes 2 produits et aucune réponse de leur part depuis plus de 2 mois.
Surtout ne commandez pas chez eux
24. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
C’est nul
C’est nul, ma tablette ne fonctionne plus impossible de faire une réclamation une belle arnaque…
27. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
C'est une vraie arnaque
C'est une vraie arnaque! Je n'ai jamais reçu ma commande de Noël et le service client ne me répond plus depuis. Je me suis fait voler 93€ de cadeau pour mes enfants! Je vais continuer à partager mon expérience pour éviter que d'autres personnes se font avoir comme moi. Le pire c'est qu'aucune réponse ni solution ne m'a été donnée.
31. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
J'aurais mis 0 étoile car la commande…
J'aurais mis 0 étoile car la commande de Noël n'est pas arrivée avec ce qu'il faut dedans. Nous avons commandé les fiches qu'on a jamais reçus. Avec l'ardoise, mais l'ardoise là. Et nous permet de nous donner le mail pour imprimer les fiches. Qu'on n'a payé. Aucun respect inverse sa clientèleLa tablette ne fonctionne pas, je les ai écrits pour leur prévenir aucune réponse de leur part. Je vous le dis à éviter totalement
7. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Wondiko
Bonjour Sophie,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la confusion et pour le problème rencontré avec votre tablette.
Concernant les fiches, nous tenons à préciser qu'il s'agit de supports pédagogiques numériques à imprimer, comme indiqué sur notre site. Un e-mail contenant les liens de téléchargement est envoyé automatiquement après l'achat. Il arrive parfois que cet e-mail se glisse dans les courriers indésirables (spams) ou que le client ne le reçoive pas suite à une erreur technique. Ces liens sont également accessibles à tout moment depuis votre compte client.
Toutefois, nous comprenons que la tablette défectueuse rende l'utilisation impossible en l'état. Pour corriger cela, nous vous proposons :
1. Le renvoi prioritaire d'une nouvelle tablette fonctionnelle et le renvoi manuel des liens pour vos fiches par e-mail.
2. Le remboursement intégral de votre commande.
Un conseiller de notre équipe va vous contacter par e-mail pour s'assurer que vous avez bien accès à vos téléchargements et pour organiser le remplacement ou le remboursement de votre tablette.
Nous vous remercions de votre patience.
Cordialement,
L'équipe Wondiko
je crois que jem me suis faite avoir
j'ai commandé pour 67€ pour offrir a Noël j'ai reçu qu'une partie de ma commande le 24/12 fin d'après midi quand le père Noël est passé on la branche comme ont nous le disait et paf rien ne marche j'ai aussi tôt réclamé l'étiquette pour le retour et le remboursement de la somme prélevée sur mon compte depuis Silence radio. j'espère me trompé sinon première et dernière fois que je commande..''
6. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Wondiko
Bonjour Marie José,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette situation. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la tablette ne fonctionne pas correctement, d'autant plus qu'il s'agissait d'un cadeau pour Noël.
Suite à un afflux exceptionnel de commandes pour les fêtes, notre service client à fait face à un volume de messages très important, ce qui a malheureusement allongé nos délais de réponse habituels.
Soyez toutefois rassurée : nous allons régler ce problème immédiatement. Nous vous laissons le choix selon votre préférence :
1. Le renvoi immédiat d'une nouvelle tablette fonctionnelle à nos frais.
2. Un remboursement intégral de votre commande.
Un conseiller de notre équipe va vous contacter par e-mail dans les plus brefs délais pour confirmer votre choix.
Merci encore pour votre patience et votre compréhension malgré ces désagréments.
Cordialement,
L'équipe Wondiko
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