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El pedido nunca llegó. Intenté reclamar por correo, teléfono y WhatsApp pero me bloquearon y nunca obtuve respuesta. Me quedé sin pedido, sin dinero y sin respuestas ESTAFADORES

La empresa incumplió el plazo inicialmente indicado y la comunicación fue pésima, sin avisos ni disculpas por el retraso. Intenté contactarles por diferentes medios pero no tuve respuesta. Al final, el pedido llegó una semana más tarde. Aunque al final todo estuvo ok, el proceso y la comunicación con el cliente son muy mejorables.

No envian el pedido solicitado por una supuesta rotura de stock. El plazo de envio de aproximadamente 2 meses. En comparacion con otros usuarios, si obtuve un producto de la misma gama, pero no el que yo elegi.

NO COMPRES AQUI, ni en Area Gourmet (ver trustpilot ) que ni enviarán pedido ni contestaran.
El administrador unico de las 2 es Ivan Parra Quiles, quien vive en Cerdanyola, ver foto en linkedin

Empresa pésima, más de un mes esperando los productos y no ratos ni de las tazas ni de ellos...ESTAFA DE MANUAL, parece increíble que sigan pudiendo estafar así a la gente.
NO COMPRAR NUNCA EN ESTA TIENDA

Parece una estafa. Podeis indicar en vuestro perfil que es una página fantasma? hice una compra online, me escribieron para decir que no tenían los modelos que había pedido y me mandaron fotos de los que estaban disponibles para que eligiera. Les respondí que ninguno me interesaba y que por favor me reembolsaran. Y nunca más se supo. Ni por Whats ni por teléfono.

Me dijeron que no había stock. Solicite anulacion y reembolso. Nunca contestaron ninguna de mis llamadas ni mensajes.
Denuncia puesta en Consumo y en la Policia.
ESTAFADORES!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Estafadores de manual, denunciad porfavor a este timo masivo. Es increíble como esta el sistema legal en España que siga abierta esta página web de estafas. Lamentable lo de este país.!

Es un fraude. No envían el artículo solicitado ni abonan el importe pagado.
Lo acabo de denunciar ante la Ertzaintza para que inicie las gestiones para acabar con este TIMO MASIVO

El artículo que pedí el 3 de marzo y tenía que llegar el 5 de marzo no ha llegado y no han contestado a mis reclamaciones ni han hecho el reembolso que he solicitado. He presentado una denuncia, para que por lo menos no puedan seguir estafando impunemente y he avisado a la Asociación de Comerciantes de Cerdanyola; por lo menos que sepan qué tipo de asociado tienen.

Pésimo, no te envían los artículos, no responden, no compréis en ella.

Unos estafadores de manual. No se os ocurra comprar aquí. Pierdes tu tiempo y tu dinero. No se como no les han cerrado la página todavía

Estafa.Pena no haber leido antes estas denuncias.Pedido8765 de 23 de Febrero.Me mandan un whatsapp diciendo que elija las servilletas que he comprado y les digo que no son esas,les mando pantallazo y me dice que no las tienen y ya no sé nada mas de ellos.No me devuelven el dinero ni contestan al mail, al whatsapp o al teléfono.Pongo la denuncia en comisaría hoy mismo.Al menos,s i no recupero mi dinero que les cierren la tienda y no puedan estafar más

Qué pena no haber leído antes las opiniones sobre esta empresa. Tb. he sido estafada. Compré un producto el día 2 de Febrero, recibí un mail de recepción del producto para el día 5 y hoy día 27 no tengo ni producto, ni dinero. He mandado 2 mails al correo que facilitan, he escrito varios WhatsApp y rellenado tb. su formulario. No he obtenido nada.
Acudiré a la Oficina de Consumo y si lo ven oportuno denunciaré a esta empresa en la policía por estafa.

Son unos estafadores, hice un pedido el dia 6 y ni lo he recibido ni responden al correo ni al teléfono.
Yo la compra fué en áreagourmet, lo he reclamado de momento a través de la OCU.
Después de lo que he leido en la semana próxima pondré una denuncia.

Hice un pedido que no ha llegado, no contestan al email ni al telefono, una estafa en toda regla, ni se os ocurra comprar aqui

Pedido realizado el 11/1/2025 pedido numero 8331. Al igual que otros comentarios me comunican que están haciendo inventario y que me lo mandarían la semana pasada cosa que no es cierta. Tengo también cita para la OCU que ya he hablado con ellos pero quiero poner la denuncia Me parece impresentable

Realicé una compra online mediante transferencia bancaria porque la página no me permitía hacerlo con Paypal. Tras hacer la compra y no recibir ningún email que corroborara la misma llamé insistentemente por Whatsapp y no tuve respuesta. A la semana me enviaron un email diciendo que habían recibido el pago y que tenían mucho lío haciendo inventario pero que mi pedido lo enviarían el martes pasado. No he tenido más noticias, no contestan al mail ni al teléfono. Tengo cita con la Oficina de Consumo este martes para ponerles una denuncia. Estamos a 27 de enero y no tengo más noticia. De vergüenza que siga abierta su página web.

DENUNCIAR , hay mucha gente en la misma situación .Mi caso esta resuelto.... me han devuelto el dinero. Eso SI ,tras amenazarles con denunciar a la OCU y comunicarles que había un proceso abierto por estafa . Hice un pedido de 103 euros, tenia que haber llegado el 23 dic 2024 ... y por supuesto no llego. No responden a llamadas, ni email .
Lo primero que hice fue ponerlo en conocimiento del banco, hay un departamento especializado en estafas a través de compras online, ellos se han encargado de todo, me pidieron todas las pruebas que pudiera aportar, llamadas, sms de whatsapp , email confirmación de compra.
Hay varias denuncias pendientes en la OCU;
Son unos ESTAFADORES, han eliminado todo rastro de sus empresas en google para que desaparezcan las opiniones negativas. Son DKOR AINE SL;
OJO ,Tienen otra empresa Area Gourmet con LOS MISMOS problemas , no envían los pedidos