Ik werd na een misverstand en menselijke fout op een zeer vriendelijke en professionele manier geholpen. Er werd correct gehandelt en dit met een glimlach.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Afhandeling door West Import was goed. Zouden beter kiezen voor andere vervoersbedrijf... bpost24?? Maandag ontvangen... verwerking... dinsdag verwerking... woensdag bezorger zelfs niet aan de deur g... Vis mer
Selskapet har svart
Oplichters!!!!! Leveren kapotte gebruikte onderdelen op nieuwe scooters, batterijen waar garantie zegels van gebroken zijn en die niet werken!!!!! We hebben een grote dure boekensteun geleverd gekr... Vis mer
Selskapet har svart
Ik kwam daar toe zonder afspraak om dat ik een probleem had met mijn brommer ze hebben me er tussen genomen terwijl ze druk bezig waren met andere dingen ze hebben het drek voor mij opgelost voor pr... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Grootste invoerder van brommers en scooters in de Benelux!
Kontaktopplysninger
Stasegemsesteenweg, 8500, kortrijk, Belgia
- +3256457143
- info@westbikes.be
- www.westbikes.be
3,9
Bra
244 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Altijd op tijd en correct,niet meer…
Altijd op tijd en correct,niet meer niet minder
17. september 2024
Coole moped gekocht.
7. september 2024
Uitleg en levering
17. september 2024
Goed hersteld top review
5. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vriendelijk bij verkoop maar dienst na…
Vriendelijk bij verkoop maar dienst na verkoop trekt op niks, zeer onbeschoft en hun fout niet toegeven. Nooit meer!!!
9. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra West Import BVBA
Beste,
Jammer om te lezen dat u onze dienst na verkoop zo heeft ervaren. Wij vinden het belangrijk dat klanten niet alleen bij de aankoop, maar ook nadien correct en respectvol worden geholpen.
Dat u onze communicatie als onbeschoft heeft ervaren en het gevoel heeft dat uw klacht niet ernstig werd genomen, betreuren wij oprecht. Wij bekijken zulke situaties graag op basis van de concrete feiten en zoeken steeds naar een correcte oplossing.
U mag ons rechtstreeks contacteren met uw gegevens en de informatie over uw dossier, zodat wij dit verder kunnen nakijken.
Met vriendelijke groeten
Team WestBikes
Blij met mijn aankoop
Blij met mijn aankoop. Vriendelijke en behulpzame mensen bij Westbikes. Dank u wel.
16. juli 2024
Goed en goeiceurvis
16. juli 2024
Weinig korting gekregen voor 2 nieuwe…
Weinig korting gekregen voor 2 nieuwe brommers
Toegekomen : zat de helm er niet bij en achterbox niet geïnstalleerd
Had het gevoel dat ze vlug van ons af wouden
16. juli 2024
Svar fra West Import BVBA
Beste,
Jammer om te lezen dat u deze indruk heeft gekregen. Bij de aankoop van twee nieuwe brommers hebben wij u steeds onze best mogelijke prijs aangeboden. Kortingen zijn afhankelijk van het model en de beschikbare marges.
We betreuren dat de helm niet onmiddellijk aanwezig was en dat de achterbox nog niet gemonteerd was bij uw aankomst. Dit had uiteraard beter gecommuniceerd en voorbereid moeten worden. Het was zeker niet onze bedoeling om u het gevoel te geven dat we u zo snel mogelijk wilden afhandelen. mvg
Correcte service in de afgesproken…
Correcte service in de afgesproken tijd.
Reeds 8 jaar scooter plezier met dank aan Westbikes.
16. juli 2024
Top!
Langs geweest voor een scooter voor onze dochter. Zeer mooie scooters aan een betaalbare prijs. Vriendelijk ontvangen en een duidelijke uitleg gekregen.
26. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Uitstekende service
Uitstekende service
Al meer dan 7 jaar klant
30. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Zeer vriendelijk personeel.👍
29. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ik kwam daar toe zonder afspraak om…
Ik kwam daar toe zonder afspraak om dat ik een probleem had met mijn brommer ze hebben me er tussen genomen terwijl ze druk bezig waren met andere dingen ze hebben het drek voor mij opgelost voor problemen met je brommer 1 adres west bikes kortrijk
top mensen en super geholpen geweest doe zo verder
26. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra West Import BVBA
Beste, Bedankt voor uw review.
sympa
j'ai acheté 1 cyclomoteurélectrique. acceuil sympa; explications ok . bémol : oubli de me signaler un entretien nécessaire et j'habite à 70 km, ce qui vas poser un petit problème
6. mars 2024
Svar fra West Import BVBA
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été informé de la nécessité d'entretenir votre véhicule.
Vous pouvez également vous rendre chez un autre concessionnaire de votre région pour l'entretien.
Si cela n'est pas possible, nous mettons également à votre disposition notre service de transport pour la prise en charge et la restitution du véhicule.
Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : info@westbikes.be
Svar fra West Import BVBA
Beste, Bedankt voor uw review.
Svar fra West Import BVBA
Beste, Bedankt voor uw review.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.