WaterRower Norge Anmeldelser 

Bestilt, levert neste dag, supert

Produktene er bra og det er positive og raske svar på spørmål :)

Veldig godt.

Veldig bra produkt. Men dårlig leveranse (utsendelse) og vanskelig å komme i kontakt med selger.

Kjøpte ein sitteball, og den er verkeleg av god kvalitet.
Varen vart levert raskt.
Veldig nøgd. Topp kvalitet.

God service. Fornøyd med utførelsen av design og brukervennlighet. Oser av kvalitet og eksklusivitet. Vi håper å har snart hele equipment i vårt program!

Herlig produkt - anstendig service med få eller ingen irritasjonsmomenter.

WaterRower Norge leverte bestilt Romaskin og trenings benk til avtalt tid og pris. Meget god kundeservice.

Får ikke svar på henvendelse med spørsmål om en bestilling - det er frustrerende når alt annet tilsynelatende er upåklagelig.

Produktene som bestilt tok nesten 2 måneder å få, etter mye purring og svært vanskelig kommunikasjon der ikke telefon ble besvart og sporadisk per e-post også etter mye purring. Produktene er derimot å anbefale, men god service var for min del fraværende. Frustrerende å ikke vite tidsaspektet på levering samt at pakkene har kommet i ulike forsendelser der det ikke opplyses om ventetid på restordre. Bestill i god tid, seriøs selger med topp produkter. Vil anbefale med forbehold om at service på kommunikasjon forbedres.

Umulig å få svar på kundeservice via mail, Facebook og telefon, har ventet en måned på produktet jeg bestilte uten å få annet enn mail fra de om at de ønsker en anmeldelse på Trustpilot. Og det skal de få. Når man betaler så mye for et produkt så forventer man en viss oppfølging.

Lett å bruke, kult design, bra med vann!:)

Fantastisk flott romaskin som var lett å montere

Veldig vanskelig å få tak i kontaktperson fra WaterRower Norge. Ingen respons etter at jeg hadde testet ut maskinen. Jeg ringte, skrev SMS og mail flere ganger. Levering en uke etter avtalt tidspunkt. Veldig fornøyd med produktet. Veldig misfornøyd med kundeoppfølgingen.

Bestilte 18 mars, fått ordrebekreftelse men ikke hørt noe etter det. Svarer heller ikke på mail

Super fornøyd

Det startet litt dårlig, med lengre leveringstid enn forventet. Så ble leveringstiden enda lenger enn forespeilet, da savnet jeg oppdatering. Skjønner det var utenfor WaterRower kontroll, men er viktig å holde kunden oppdatert når det avviker så mye som fra noe dagers leveringstid ved bestilling. Tok kontakt og fikk da god tilbakemelding. Leveringen var grei, selv om som flere her nevner er det ikke ideelt fraktfirma, da Schenker kun leverer på dagtid. Treningsbenken og romaskinen er helt topp! Fikk også en fin gave som kompensasjon for ventingen og frustrasjon. Veldig hyggelig. Skal etter hvert kjøpe litt mer utstyr, og da blir det en tur innom WaterRower igjen!