Fine priser og god service! Ringede til dem for spørsmål ang str på radiator. De var meget vennlige og hjelpsomme. Jeg bestilte og varen ble levert hurtigt af en hyggelig vognmand!
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Produkterne er i orden. Servicen er ikke i top. En til tider arrogant betjening. Og så vil det være en fin service at spørge kunden om der skal et stik med til den pumpe, når ekspedienten ved det ikke... Vis mer
Selskapet har svart
Lager status i butikken stemmer ikke overens med det som er oplyst på hjemmesiden,, Venlig og hjælpsom personale i butikken i Randers.
Selskapet har svart
De bestilte varer kom til tiden og der var god, venlig og kompetent service i butikken ved afhentning.
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
VVS-Eksperten er en dansk webshop, der specialiserer sig i salg af VVS-produkter. Vi ønsker at gøre det nemt og trygt at handle VVS-artikler online – uden at gå på kompromis med kvalitet, pris eller service. Vi tilbyder et bredt sortiment af produkter inden for blandt andet badeværelse, køkken, varme og installation. Uanset om du er i gang med en større renovering eller blot mangler en enkelt reservedel, bestræber vi os på at have de rette produkter på lager til konkurrencedygtige priser. Hos VVS-Eksperten sætter vi en ære i at levere en god kundeoplevelse fra start til slut. Det betyder hurtig levering og en kundeservice, der er klar til at hjælpe med både små og store spørgsmål. Vi ved, at VVS-løsninger kan være komplekse, og derfor gør vi os umage for at guide vores kunder, så de føler sig trygge gennem hele købsprocessen. Vi samarbejder med anerkendte leverandører for at sikre høj kvalitet i vores sortiment, og vi følger løbende med i udviklingen på markedet, så vi kan tilbyde moderne og holdbare løsninger. Hos VVS-Eksperten handler det ikke kun om produkter – det handler om at skabe tillid, værdi og gode oplevelser for vores kunder.
Kontaktopplysninger
4,2
Bra
20k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 38 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Den bestilte vare kom meget hurtig
Den bestilte vare kom meget hurtig, kvitering til tiden, så alt som man forventer
21. desember 2021
Der var ikke helt styr på min ordre
Der var ikke helt styr på min ordre, da jeg ankom.
6. desember 2021
Meget lang ventetid når varen skal…
Meget lang ventetid når varen skal afhentes. En kvik kø til webordrer som er betalt, kunne være en ide.
6. desember 2021
sur og uforskammet ekspedient fordi jeg…
sur og uforskammet ekspedient fordi jeg skulle have pengene retur på en vare
12. november 2021
Svar fra VVS Eksperten
Hej Mari
Tusind tak for bedømmelsen af VVS-Eksperten.
Vi er glade for at du er tilfreds med vores gode service og hurtige levering.
Sådan skulle det gerne være hver gang.
Med venlig hilsen
Amalie, Kundeservice
Lang ventetid
26. oktober 2021
Gode kvalitetsprodukter og korrekt og…
Gode kvalitetsprodukter og korrekt og hurtig levering. John p.
26. oktober 2021
God vejledning
Jeg er absolut ukyndig ud i VVS, men jeg fik glimrende vejledning over email med VVS-eksperten, og de produkter, jeg endte med at bestille, virker helt perfekt. Kan bestemt anbefales.
12. oktober 2021
Svar fra VVS Eksperten
Hej Christian
Tusind tak for bedømmelsen af VVS-Eksperten.
Vi er glade for at du er tilfreds med vores glimrende vejledning over email og de vare du endte med at bestille virker helt perfekt. Sådan skulle det gerne være hver gang.
Tak for anbefalingen.
Med venlig hilsen
Amalie, Kundeservice
rimelige priser og levering til tiden
10. oktober 2021
Svar fra VVS Eksperten
Hej Kunde
Tusind tak for bedømmelsen af VVS-Eksperten.
Vi er glade for at du er tilfreds med vores rimelige priser og levering til tiden.
Sådan skulle det gerne være hver gang.
Med venlig hilsen
Amalie, Kundeservice
Kommunikation er god
Kommunikation er god, og personalet er virkelig serviceminded. Jeg kan kun anbefale VVS eksperten på det varmeste.
4. oktober 2021
Svar fra VVS Eksperten
Hej Henning
Tusind tak for bedømmelsen af VVS-Eksperten.
Vi er glade for at du er tilfreds med vores gode kommunikation og at du synes personalet virkelig er serviceminded. Sådan skulle det gerne være hver gang.
Tak for den søde anbefaling.
Med venlig hilsen
Amalie, Kundeservice
De har en god kunde forståelse og…
De har en god kunde forståelse og service er i top, kan kun gi dem mine varmeste anbefalinger 👍
28. september 2021
Fantastisk service og tilbud samt meget…
Fantastisk service og tilbud samt meget flinke mennesker i Rødekro
28. september 2021
God service og levering
16. september 2021
Virkelig god service!
24. august 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Når nøden er størst ..
Så er VVS eksperten et godt bud :-))
Perfekt “redning” fra start til slut .
12. august 2021
Hadde vært bra om dere tok Visa kort
Hadde vært bra om dere tok Visa kort. Ellers fugerte det veldig bra.
3. august 2021
Virkelig god service og priser
16. juli 2021
Super hurtig og god service
9. juli 2021
Jeg syntes i har for lang en…
Jeg syntes i har for lang en leveringstid, når butikken ikke har den ønskede vare. Jeg måtte vente fra torsdag til tirsdag før varen kom hjem. Det er en dårlig service.
9. juli 2021
Svar fra VVS Eksperten
Hej Bjarne
Tak for bedømmelsen af VVS-Eksperten.
Der er 2-5 hverdages levering på varer til vores butikker hvis det ikke er noget de ligger inde med på lager. Vores butikker får leveret varer 2 gange i ugen og afhængig af hvilken dag der bliver bestilt kan det gå hurtigere nogen gange end andre.
Hvis det skal gå hurtigere er det jo altid en mulighed og bestille det via vores hjemmeside til din egen adresse.
Håber du har været tilfreds med varen trods alt.
Hav en god aften.
Med venlig hilsen
Rikke, Kundeservice
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.