Vivared Anmeldelser 

La mia esperienza con Viva Red SRL è stata estremamente negativa.

Ho effettuato un pagamento di 1.400 euro ad aprile 2026 per l'acquisto di merce che non mi è mai stata consegnata.

Nonostante i miei ripetuti tentativi di risolvere la questione e ottenere la restituzione della somma versata, l'azienda non ha mai provveduto al rimborso e, soprattutto, ha completamente ignorato le mie richieste, anche quelle inviate tramite PEC ed email.

Di fronte a questo comportamento e all'assenza di qualsiasi riscontro, sono stato costretto a rivolgermi a un legale, che sta attualmente procedendo per il recupero delle somme dovute attraverso le vie giudiziarie.

Trovo inaccettabile che un cliente paghi regolarmente 1.400 euro, non riceva la merce acquistata e debba persino sostenere ulteriori costi e rivolgersi a un avvocato per tentare di recuperare i propri soldi.

Scrivo questa recensione per raccontare quanto mi è accaduto e mettere in guardia altri potenziali acquirenti. La mia esperienza è stata profondamente deludente.
Azienda sconsigliata!

Esperienza assolutamente negativa e sconsigliata.

Velocissimi nel preparare il preventivo e, soprattutto, nel richiedere il 100% del pagamento anticipato (fattura no. 785/25), garantendo così la presa in carico dell'ordine e il rispetto dei tempi di consegna.
Peccato che, dopo aver effettuato il pagamento, a distanza di quasi un anno le chiavette USB personalizzate ordinate non siano mai state consegnate.
Per mesi abbiamo ricevuto soltanto rinvii, giustificazioni e promesse di consegna, senza mai arrivare a una soluzione concreta. A un certo punto, vista l'assurdità della situazione, abbiamo semplicemente chiesto il rimborso dell'importo pagato.
Anche in questo caso, nessun risultato.
Oggi non abbiamo né la merce né il rimborso e, cosa ancora più grave, alle nostre richieste non rispondono più nemmeno al telefono né alle comunicazioni inviate tramite PEC.
Prima di effettuare un ordine, consiglio vivamente di valutare attentamente l'affidabilità dell'azienda.

Ottima esperienza. Ho acquistato un quantitativo di borracce con personalizzazione. Sono stata fin da subito seguita con attenzione. Il settore grafica mi ha inviato delle bozze, realizzate secondo le mie richieste. La merce e' stata consegnata come da accordi. Le borracce sono bellissime, sono piaciute a tutti moltissimo. Ottimo materiale e personalizzazione molto curata. Per Natale provvederò a richiedere una fornitura di gadget.

Merce parzialmente ricevuta, chiamate con scuse su scuse per non consegnare mai il saldo.
Tramite ricerche interne il fornitore pare non sia mai stato pagato per cui ha ancora la nostra merce.
Il tutto è in mano all’avvocato.

La merce relativa all’ordine n. 260345 del 20/03/2026 non è mai stata consegnata.

Dopo circa due mesi di ritardo, è stato concordato il rimborso dell’importo pattuito, che tuttavia, ad oggi, non risulta ancora ricevuto.

Nonostante i successivi tentativi di contatto, attualmente non riceviamo più riscontro neppure telefonicamente.

Invitiamo pertanto l’azienda a riprendere i contatti con noi, così da poter individuare una soluzione e procedere al ripristino del danno subito.

Scadenze non rispettate. Merce mai arrivata. Scuse e giustificazioni per prendere tempo. Bonifico mai rimborsato. Azienda sconsigliatissima!

Tanta bella pubblicità, si parla di prodotti di qualità di serietà e spedizioni veloci. fai richiesta di preventivo e ti arriva il proforma tutto ben compilato e con esposti i tempi di consegna circa 13 giorni dall'ordine, vieni invitato a pagare in anticipo per dare corso all'ordine e invece scopri che ordinano e fanno fare il tuo lavoro in cina, morale...ordine fatto il 29 maggio, al 24 Giugno ancora non sanno dirmi qundo arrivano i prodotti in quanto pure loro pendono dalle spedizioni e i tempi dei loro fornitori cinesi. Tutto questo l'ho scoperto io perchè alle mie molteplici telefonate dicevano che mi avrebbero tenuto informato, in quanto stavano monitorando le spedizioni, e li che ho scoperto che a loro volta inoltravano gli ordini in Cina, mai più!

Mi sono ritrovata a dover fornire delle card usb a dei clienti e fare l'ordine sotto le festività natalizie.
Ho ricevuto subito risposta e, chi mi ha assistita, è stato sempre gentile e professionale.
Le chiavette sono arrivate perfettamente in tempo e il cliente è rimasto soddisfatto.
Consigliato

Mi sono trovata benissimo, ottimo servizio!

Tutto ok, buone chiavette

Chiavette perfette, ottimo prodotto. Consigliatissimo.

Servizio rapidissimo e la qualità del prodotto è ottima !

Mi sono trovata benissimo, ottimi prodotti e consegna rapida.
Raccomandato

Prodotti bellissimi e ottimo servizio. Gli operatori sono sempre estremamente gentili e disponibili.