Vijverbenodigdheden Anmeldelser 

115
•
TrustScore 4 av 5

4,0

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Een duidelijke mooie site waar van alles is te bestellen. De levertijd is iets langer dan 2 tot 6 werkdagen maar na een vraag hierover via de mail kreeg ik gelijk antwoord. Nu net is alles netjes a... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vorig jaar een Oase beekloopbron gekocht. Omdat ik nog op een andere nalevering van hun zat te wachten, waarvan de leverdatum steeds werd uitgesteld, heb ik deze nog niet uitgepakt. Twee maanden gel... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dinsdagmiddag een bestelling geplaatst voor onze vijvervissen ( ze hebben schimmel). Volgens de website: voor 16.00 uur besteld, dezelfde dag verzonden. Het was inmiddels na 16.00 uur. Dus werden de p... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Hier een beluchtingspomp besteld voor in de vijver. Helaas was deze na enige tijd nog niet aangekomen en kon ik geen contact krijgen met de klantenservice. Toch werd ik enige tijd later gecontacteerd... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Forhandler av damutstyr

Skrevet av virksomheten

Vijverbenodigdheden.nl levert alle producten voor Koi, Koivijver, Siervijver of Plantenvijver. 100% scherp in prijs, 100% service, 100% tevreden.


Kontaktopplysninger

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

115 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 60 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 48 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,0

Alle anmeldelser

(115)

64 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Bestelling en communicatie;

Als klant zijnde en na meerdere correcte bestellingen en leveringen in het verleden heb ik nu, reeds meer dan een maand een bestelling geplaatst zonder gevolg! meerdere mails naar zowel Jorny als Vijverbenodigdheden blijven onbeantwoord. dan maar telefonisch contact, en ja... ze zouden er onmiddelijk achteraan gaan en mij diezelfde dag nog feed-back geven... niet dus! Intussen ook weer 6 dagen verstreken.
Conclusie: Dikke zero in communicatie en waarschijnlijk mijn reeds betaalde centen kwijt!

22. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Vijverbenodigdheden

Svar fra Vijverbenodigdheden

Goedemorgen, krijgt u onze e-mails wel? Ik zit terug te kijken en alle mails zijn beantwoord. Kan het zijn dat ze in de spam staan? Dit komt vaak voor bij Hotmail adressen helaas.

We horen het graag,

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zeer professioneel bedrijf

Zeer professioneel bedrijf, heb de bestelling op een correcte manier gekregen ondanks er één onderdeel gebroken aangekomen was. Dit werd onmiddellijk opnieuw verzonden zonder enig probleem waarvoor alle dank.

11. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Voor mij nooit meer…

Ik heb een onderdeel voor een waterzuiger besteld. Na een week zou het onderdeel bij Jorny binnenkomen en heb ik gelijk betaald. Na een aantal weken en meerdere toezeggingen verder, helaas niks ontvangen. Ik ga daar nooit meer iets bestellen.

26. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Vijverbenodigdheden

Svar fra Vijverbenodigdheden

Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je zo lang hebt moeten wachten op het onderdeel en dat de levering niet is gegaan zoals verwacht. Dat is natuurlijk niet de service die je van ons mag verwachten.

Onze excuses voor de vertraging en de onduidelijke communicatie hierover. We begrijpen goed dat dit teleurstellend is, zeker als er meerdere toezeggingen zijn gedaan. We kijken graag met je mee naar de status van je bestelling en zoeken samen naar een passende oplossing.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Lange levertijden en 0 communicatie

Zetten bij hun producten hoe snel je het in huis hebt, maar hier klopt werkelijk niets van. Op vragen reageert het bedrijf vervolgens niet. Zelfs na aanhoudelijk vragen. Prima wanneer er vertraging is, maar communiceer hier dan gewoon over. Bij alles wat ik bestelde stond expliciet 'binnen 5 dagen in huis', wat wel fijn is als je met een tuin project bezig bent. Dit werd 2 weken.

10. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Vijverbenodigdheden

Svar fra Vijverbenodigdheden

Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je bestelling veel later is geleverd dan de levertijd die bij het product stond. Zeker bij een tuinproject begrijpen we goed dat je wilt weten waar je aan toe bent.

Onze excuses dat de communicatie hierover niet goed is verlopen. Wanneer er vertraging ontstaat, hadden we je daar duidelijker en sneller over moeten informeren. Dat is niet gegaan zoals het hoort.

We nemen je feedback serieus en gaan hier intern mee aan de slag, zodat levertijden en updates beter worden opgevolgd.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Wilde wat bestellen maar kreeg…

Wilde wat bestellen maar kreeg orderkosten van 1,50, het lijkt dus goedkoper dan het is en op deze manier willen ze denk ik als goedkoopste in de zoekfilters komen. Elders besteld.

30. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Vijverbenodigdheden

Svar fra Vijverbenodigdheden

Goedemiddag Harry,

Wat een flauwe reactie, om ons hier doelbewust mee te beschadigen. De 1,50 orderkosten komen er standaard bij, bij orders onder de 30 euro. Als u op ons klikt via Google, krijgt u ook verzendkosten te zien van € 8,45 (dat is de € 6,95 + € 1,50 orderkosten). Wij proberen zo transparant mogelijk hierin te zijn.

We zouden het fijn vinden als u, uw review zou willen herzien.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Slechte of geen communicatie

Iets besteld voor de vijver en al betaald. Helaas geen bevestiging gekregen en op mail, wattapp reageren ze niet!

27. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Vijverbenodigdheden

Svar fra Vijverbenodigdheden

Goedemiddag Herman,

Ik doe mijn best om alles bij te houden. Maar op dit moment is dit niet te doen. Uit uw naam kan ik niet precies herleiden om welke order dit gaat. Kunt u contact met ons opnemen?

Hopelijk zou u uw review willen herzien, na ontvangst van uw zending :-)

Fijne zonnige dag gewenst,

Team Vivjerbenodigdheden.nl

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Reeds 5 weken aan het wachten op een…

Reeds 5 weken aan het wachten op een bestelling die binnen de vijf werkdagen geleverd zou worden… berichten worden vaag beantwoord met een verwijzing naar een leverancier of zelfs niet… hoop mijn bestelling nog te ontvangen, ooit…

Update: materialen werden eindelijk ontvangen en zijn perfect zoals beschreven op de webshop, heel vriendelijke chauffeur… jammer dat de levertermijn niet werd gerespecteerd en de communicatie zo stroef verliep op bepaalde momenten, als dit verbeterd zijn jullie 5 sterren 🤩

27. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Vijverbenodigdheden

Svar fra Vijverbenodigdheden

Goedemiddag Jarno,

Uw heeft iets besteld, dat eindelijk binnen is gekomen afgelopen vrijdag (29 mei). We komen het hoogstpersoonlijk maandag bij u brengen. Hopelijk zou u uw review iets willen herzien, na ontvangst van uw zending.

Fijne zonnige dag gewenst!

Team Vijverbenodigdheden.nl

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Levering duurt lang

Tweemaal besteld. Leveringen duren erg lang voordat ze aankomen. Ongeveer een week. Helaas wordt hierover ook niet gecommuniceerd.

26. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Vijverbenodigdheden

Svar fra Vijverbenodigdheden

Goedemiddag,

Wat spijtig om te horen! We doen echt ons best, maar de toeloop is zo groot na afgelopen pinksteren weekend, dat we het niet meer kunnen bijbenen. Sorry voor u, maar we moeten inderdaad echt iets verbeteren in onze processen.

Ik hoop dat u de zendingen inmiddels goed heeft ontvangen en wellicht na ontvangst van de zendingen, uw review zou willen herzien.

Fijne zonnige dag gewenst!

Team Vijverbenodigdheden.nl

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv