Versione Completa Anmeldelser 

Nel 2019 ho ordinato un prodotto Microsoft da loro, pagato con paypal e ricevuto il codice di utilizzo del prodotto. Nel 2023 mi ha contattato una società di recupero crediti che mi richiede 81,27 euro (more e spese...) per un presunto mio non pagamento di una "fantomatico secondo ordine nella stessa data" del 2019 da me ricevuto?? e non pagato?? impossibile materialmente . Ho persino ritrovato l'email dell'unico ordine da me effettuato e regolarmente pagato...
sono truffe state attenti

FATE ATTENZIONE! Dopo 4 anni (dal 2019) 0ggi 2024 mi hanno inviato una richiesta di pagamento tramite un recupero crediti tedesco per ordini che non ho MAI effettuato. Io ho un solo ordine regolarmente pagato tramite paypal ma loro si sono inventati altri due ordini per lo stesso prodotto rilasciati nello stesso giorno . Ho visto altri che hanno avuto lo stesso problema quindi il problema non è casuale. se insistono andrò a denunciarli per tentata estorsione

Nel lontano 07.04.20 tentai di acquistare Microsoft Office 16 senza completare ordine , in quanto dava un errore . NON ho mai ricevuto nessun link di attivazione , che per altro di solito arriva dopo un pagamento .
Oggi dopo 4 anni, ricevo una lettera e diverse mail da una società di recupero crediti "National Inkasso" di un sollecito di pagamento raddoppiato con cifre di diversi commissioni di non so cosa , non adducendo nessuna prova ecc.
La società di recupero crediti scrive "dopo numerosi solleciti" , mai pervenuti in 4 anni di un ordine MAI EFFETTUATO. Mi puzza di truffa bella e buona . Sarò costretta come ditta , a denunciare il tutto all'AGCOM e alla polizia postale . Inqualificabile una politica di questo tipo . Meriterebbero una azione legale .
attenzione perché si fanno vivi dopo anni addirittura dando tutto in mano a una società di recupero crediti "National Inkasso" anch'essa Tedesca. Credo sia fatto apposta perchè dopo anni, uno non si ricorda e magari nel dubbio paga .

Nel 2020 ho acquistato una sola licenza di Microsoft Windows 10 professional. Ricordo però che per riuscire nell'acquisto ho dovuto tentare due volte perché il sito non riusciva a farmi completare l'ordine. Al secondo tentativo l’ordine andò a buon fine. Ebbene, oggi mi chiedono il pagamento del primo andato a vuoto. Purtroppo ho capito solo oggi leggendo anche quanto capitato ad altri; in modo ingannevole, quando una procedura di acquisto non va a buon fine si genera comunque un ordine. A Me sono arrivate, una dopo l’altra, due mail in apparenza perfettamente uguali, ..... a parte un piccolo numero di ordine diverso di un niente.
All'epoca, pensando che fosse un doppio invio ho fatto l’acquisto con un clik su una delle due; oggi scopro che una delle due mail era l'ordine non andato a buon fine. Un algoritmo che lavora disonestamente.
Sono tecniche truffaldine, compreso il farsi vivi dopo anni quando a volte si perdono le mail, si cambiano i PC, facendo fatica a ricostruire. Sono imbrogli on line architettati con furbizia. Mi rivolgerò ad un legale o a qualche associazione di tutela dei consumatori. Proverò a scrivere a Striscia la notizia o alle Iene, per vedere se possono rendere pubblica la cosa ed evitare che altri cadano nel tranello. Leggo che anche in Francia e in altri paesi stanno inviando decine / centinaia di mail minacciose da questa fantomatica agenzia di recupero crediti.
Mi vien da dire solo: State lontani da Versione-completa

Nel lontano 7/11/2019 tentai di acquistare Microsoft Windows 10 professional. Ricordo che per riuscire nell'acquisto ho dovuto tentare più volte perché il sito non riusciva a farmi completare l'ordine. Dopo 4 tentativi il 5° andò a buon fine. Ebbene, oggi mi chiedono il pagamento dei 4 andati a vuoto. Io ho ricevuto un solo software e un solo codice di sblocco. Sono dei truffaldini, attenzione perché si fanno vivi dopo anni addirittura dando tutto in mano a una società di recupero crediti "National Inkasso" anch'essa Tedesca. Queste sono truffe online. Mi rivolgero se continuano ad un legale e all'AGCOM per la tutela dei consumatori.

non ho ordinato nulla e mi arriva una lettera di pagamento x windos 7professional
vi avverto sono gia dalla polizia

sono dei truffatori: chiedono soldi dopo 5 anni per cosa poi non si capisce. Attenzione!
si appellano inoltre a termini di prescrizione di 30 (trenta) anni! che è assolutamente falso per crediti pretesi. E da novembre che ricevo mail da questi ladri
NON PAGATE

Sollecitano un pagamento non pervenuto nel 29.01.2020, peccato io abbia la loro mail dove dichiarano apertamente che avevano ricevuto il pagamento! Non forniscono alcuna Product Key senza il pagamento quindi ricorrerò alla Polizia Postale e considerando che in una prima fase non accettavano pagamenti da carte di credito aziendali ed ho dovuto fare una registrazione come privato! Scandaloso veramente che in Germania non sappiano verificare gli incassi che ricevono!

segnalo tentativo di truffa per ottenere somme di denaro non dovute (con l'ausilio della società di recupero crediti national inkasso) a fronte di ordini mai effettuati e soprattutto(come sottolineato dagli stessi) per prodotti mai utilizzati. SEGNALATE ALLE AUTORITA' COMPETENTI DATO CHE MINACCIANO AZIONI LEGALI, QUALCUNO PUO' ESSERE TENTATO A PROCEDERE CON I PAGAMENTI.

NON ACQUISTATE DA QUESTO SITO FRODANO A DISTANZA DI ANNI TI RICHIEDONO IL PAGAMENTO DI UN PRODOTTO ACQUISTATO NOTARE CHE IO HO ACQUISTATO OFFICE (NEL 2019) E SE NON PAGHI PRIMA NON RI INVIANO IL LINK CON LA CHIAVE PER IL DOWNLOAD..., HO SCRITTO ALLA POLIZIA POSTALE... NNO

Voto ZERO. A distanza di 3 anni mi arriva una lettera di sollecito di pagamento, tramite una socicetà di recupero crediti, per l'acquisto di un loro prodotto mai ultimato con il pagamento non essendo più interessato. Inoltre nella mail era specificatamente richiesto il pagamento per procedere con l'acquisto. Provvederò a segnalare il tutto alle autorità competenti.

Confermo quanto riportato in rete da molte altre persone: dopo l'acquisto e il pagamento, a distanza di anni chiedono di effettuare un altro pagamento, non rispondono quando dici di aver già pagato, e poi ti fanno contattare da una agenzia di riscossione tedesca (national incasso).
PESSIMI

Salve. Il 20.02.2020 ho fatto un ordine, esattamente il nr. 40429, di un Microsoft Windows 10 e siccome non accettavano il pagamento tramite bonifico bancario, ho provveduto a pagare con la mia carta di credito prepagata PostePay. Pagamento andato a buon fine in quanto, dopo poche ore mi è arrivata la chiave di licenza. Non penso che mi avessero inviato chiave di licenze senza pagamento andato a buon fine.
Il 03.03.2023 mi arriva un sollecito di pagamento per un ordine, nr. 40418 (mai fatto) avente come data la stessa dell'ordine 40429 pagato (20.02.2020) di Microsoft Windows 10. Perchè avrei dovuto ordinare 2 prodotti identici per poi pagarne uno e l'altro no? Non avrei mai ricevuto la chiave di licenza. Non li ho proprio tenuti in considerazione. Proprio oggi mi è arrivata una lettera di un servizio di riscossione tedesco (national inkasso) dove mi invitano a pagare la licenza avente come nr. ordine 40418 che, a dir loro, mi hanno inviato ma che non ho pagato. Ma come fanno a chiedere il pagamento di qualcosa che non ho mai avuto e per giunta mai ordinato. Sono andato sul mio account di Versione Completa e ho visto che nella sezione ordini vi sono ancora sia l'ordine pagato che quello ancora da pagare (ma mai fatto). Sono solo dei truffaldini che sperano che qualcuno caschi nella loro meschina trappola.

ho acquistato varie volte da Versione-Completa, purtroppo l'ultima non è andata subito a buon fine la transazione per errori del sistema, e io non ho ricevuto addebiti sul mio conto e giustamente non ho neanche ricevuto nessun codice. Dopo mesi sono stato contattato da società di recupero crediti e mi hanno insistentemente chiesto dei soldi per una codice che non ho mai ricevuto! Fate molta attenzione alle transazioni, Ufficio clienti non risponde

National incasso
Riferimento; 1419961

Riscontro oggi Vs missiva dove affermate che io ho generato con voi un contratto del quale sarei , a Vs. dire, debitore per un programma Windows 7 Professional.
Ció che dite è falso. Inoltre un contratto è disciplinato da un accordo reciproco dove il venditore deve ricevere prima denaro e poi dare prodotto.
Diversamente significa che il venditore offre il prodotto in regalo per pubblicità o altro. Nel mio caso io non ho maj ricevuto questo Vs programma.
Mandate ispezioni di verifica.
Mandate la prova tracciabile dove risulta ciò che voi affermate.
Quando acquisto poi qualcosa, pago per bonifico bancario e non in un modo diverso.
Del resto il mio PC funziona con programma originale il cui CD Room è in Mio possesso dalla data di acquisto del PC.
Inoltre, semmai avrei comprato a rei fatto ciò direttamente da Casa Windows, e non da terze parti.
Devo ritenere, dolente dirlo, mio malgrado, che la richiesta ricevuta non rientra affatto nelle mie spettanze di osservazione ( non perchè non voglio pagare) ma perchè non mi risulta affatto il Vs. affermare, dire, insinuare un credito inesistente.
Poi affermate " nonostante i solleciti".
Altra stranezza atteso che è la prima volta che sento una cosa tale che , ripeto, affermate in modo errato. I solleciti vanno fatto con raccomandata a.r., il non è mai stato è vi avrei querelato.
Infine richiamo e mi riporto ai sensi di legge poichè se ex se fosse il tempo necessario di un credito in Italia è fisso a 2 anni. Nel caso di specie è decatuto
Loro indicano una data 15.09.2019, va da sé comprendere la decadenza di un vantato titolo. E poi come mi sarebbe stato dato questa cosa che loro dicono, e in quale modo si sarebbe perfezionato atteso che utilizzo solo ed esclusivamente miei CD ROOM di programma: tutti originali.
Respingo in definitiva, ogni allusione è accondiscendenza e resto in attesa di un chiarimento: come sopra detto, richiesto e dispiegato.
La prossima volta Vi querelo per falso e disturbo
Distinti saluti.
Aldo M.

Fatto acquisto di office 2016 a dicembre 2019 in versione perpetua! Oggi mi arriva una lettera da questa società di recupero crediti National inkasso che sostengono prima che non ho pagato(non mi avrebbero mandato la chiave di licenza) e poi che ho accettato la.loro politica di cancellazione! Ma cosa dicono!!!! Già chiamato polizia postale!uno schifo!

Questa azienda tedesca Versione-completa, voleva riscuotere da me 354,74 euro tramite una società di recupero crediti, la National Inkasso GmbH, per l'acquisto di due ordini identici di un pacchetto office 2016 da 69,95€, MAI FATTI. Avevo solo visitato il loro sito per vedere il prodotto, ma non mi aveva convinto, e avevo acquistato direttamente da Microsoft. Ma è bastato aver cliccato sul loro sito per ricevere, dopo oltre due anni, solleciti di pagamento per i due "ordini" di cui sopra. Vedo che è un'esperienza che parecchi condividono. Io ed altre persone che si sono riunite in una chat di whatsapp abbiamo risolto il problema rivolgendoci al Centro Europeo Consumatori Italia: Ecc-netitalia.it

Ottimo acquisto a un ottimo prezzo e consegna velocissima

Programmi aggiornati disponibili.
Supporto clienti sempre pronto e cordiale.

Anch'io ho appena ricevuto per posta cartacea un sollecito di pagamento di Office 2010 Professional Plus che non ho mai ordinato, non conosco neppure questa "versione-completa.it" la quale si è rivolta ad una società di recupero crediti tedesca , dicendomi di avermi spedito ripetutamente dei solleciti da me mai ricevuti. Io so che per avere delle licenze devi prima pagare.
Vado alla Polizia Postale