Versandhaus Herrmann Anmeldelser 

ACHTUNG!!!!
Dieser Stern ist nicht berechtigt. Ich ärgere mich maßlos, dass ich die Bewertungen zu spät gelesen habe. Eine einzige Katastrophe dieses“ Versandhaus „. Reine Abzocke. Ich habe noch nie so schlechte Qualität im Internet bestellt. Zurückschicken ist sinnlos, die Ware wird am Zoll nicht abgeholt. Es ist einfach nur ärgerlich.

Achtung! Ganz schlechter Service. 100% Zufriedengarantie Fehlanzeige. Rückgaben können nur auf eigene Kosten nach China versandt werden und hinzukommt dann noch, dass die Ware beim Zoll nicht abgeholt wird und man dann auch noch Zollgebühren zahlen soll.

Ich kann mich meinen Vorgängern in ihrer Schilderung nur anschließen was das Geschäftsgebaren des Versandhauses betrifft!!!!!!!!
Nach Chemie stinkende Ware die nichts mit dem Foto auf der Bestellung zu tun hat und nur auf eigene Kosten nach China zurückzusenden geht.
Ewiger Email Kontakt den ich nach Monaten satt hatte und mich dann auf den Rabatt eingelassen habe weil ich es über Klarna laufen hatte und die nichts dafür konnten außer mit solchen Firmem keine Geschäfte zumachen.

Ein Stern und nicht mal dieser ist gerechtfertigt. Traurig, dass ich in die Falle getappt bin und die ganzen Bewertungen erst im Nachhinein gesehen habe.
Unfassbar schlechte Ware erhalten (Winterstiefel mit 3-4mm Sohle, nach Chemie stinkend, Dellen in den Schuhen, sie kamen nicht mal im Karton, und ohne Schnürsenkel geliefert - also auch nicht tragbar). Mehrfach Kontakt mit Support des Versandhauses. Rücksendung ausschließlich nach China - kommt für mich nicht frage (Umwelt und Kosten) - war auch so nicht ersichtlich bei Bestellung. Ich habe dann das Angebot 25% Rabatt auf meine Bestellung zu bekommen erstmal angenommen. Habe jetzt - vor Zahlung an Klarna - noch mal Kontakt mit Klarna aufgenommen, weil ich es nicht einsehe, einen einzigen Cent für diesen Müll zu zahlen. Nach Schilderung wird ‚der Streit‘ seitens Klarna noch mal eröffnet, meine Rechnung pausiert. Ich habe auch deutlich gemacht, dass ich es seitens Klarna kritisch finde, mit solchen Firmen zusammenzuarbeiten. Ich werde wohl auch Anzeige gegen Versandhaus Herrmann erstatten. Wenn man einknickt, ändert sich erst recht nichts. Unfassbar!

Leider muss man einen Stern vergeben, der unverdient ist!!!
Hier handelt es sich um Chinaware!!!
Rückversand nicht möglich!!!

Finger weg, ist stinkender, unbequemer China Schrott. Retour nur möglich, wenn du selber zahlst und das ist teuer.
Die Schuhe habe ich weggeschmissen ind und 50 Euro waren weg 🤷‍♀️

Versandhaus Herrmann in China!!!!

Der Name versucht schon zu täuschen, ich habe ein paar Schuhe bestellt, diese hatten 2 unterschiedliche Grössen und rochen derart nach Chemie, ich soll für den Schrott die Retourenkosten bezahlen. Bestellt bloss nichts dort, es ist Chinaschrott!!!

Ein Stern ist noch zuviel bewertet. Die Ware ist so schlecht, so etwas habe ich noch nie erlebt. Versandhaus reagiert nicht auf Mails, Klarna hilft leider auch nicht weiter.

Wir können uns aktuell den Vorgängermeinungen nur anschließen.
Die blanke Abzocke ,welche mit Kundenservice nichts zu tun hat.
Am 01.12.2022 Schuhe nach China retourniert,bis heute nicht angekommen und somit keine Gutschrift.
Auch die persönlichen Kosten des Portos wurden meinerseits gefordert.Mal sehen ,wie es weitergeht.

Ich bin enttäuscht,kann keinesfalls dieses Versandhaus weiterempfehlen.
Weitere rechtliche Schritte behalte ich mir vor.

FINGER WEG- alles CHINA Müll und absolute Abzocke
2 von 3 Produkten wurden geliefert, alles stinkt und hat nichts mit dem zu tun, was beworben wurde. Zurücksenden soll man dann nach China an eine Fakeadresse, das Geld sieht man nie wieder, wird mit Gutscheinen abgespeist, die man sowieso nie einlösen würde. Dann wieder soll man nicht zurücksenden, sondern die Ware vernichten-unfassbar und leider bei der Bestellung nicht erkennbar !!

Habe Schuhe bestellt, welche in einem unfassbar schlechten Zustand geliefert wurden (wurde auf einer INSTAGRAM Seite verlinkt und der Kauf über KLARNA). Die Schuhe wurden in einer Briefsendung zugestellt, waren daher völlig zerdrückt. Zusätzlich war starker schädlicher Chemiegeruch wahrzunehmen. Hätte man die Schuhe getragen, wäre das vermutlich durch die Haut gedrungen. Die Schuhe sahen auch nicht aus wie in der Produktbeschreibung. Zur Rücksendung: als 1. stimmte die Email zur Reklamation nicht, die ich mir von KLARNA einholen musste. Dabei kam umständlich heraus, dass es sich hier um eine Firma in China handelt. 2. antwortete der Händler lange Zeit nicht, 3. war die Reklamation nicht kostenfrei, wie angegeben. Der Händler schrieb ich müsste es selbst bezahlen, obwohl es beim Kauf mit kostenfreier Retoure angegeben wurde. Ich wollte das Produkt definitiv nicht behalten und sollte es selbst retounieren nach China. Der Händler bot mir 25% Erlass an. Das war eine Lösungsvorschlag der definitiv nicht annehmbar ist, weil das Produkt schädlich und kaputt ankam. Eine Frage des Prinzips und Kaufrechts. Aufgrund der Pandemiesituation war die Retounierung nach China durch die DHL problematisch. Letztlich wurde das Paket aberkannt, ich musste eins mit richtigen Maßen kaufen und ich habe hier für den Zoll sowie die Versendung 25 Euro ausgeben müssen. Ich fühlte mich durch die Zollfrankierung und Sendungsnummer abgesichert. KLARNA war über den ganzen Prozess informiert und ich bat um die Unterstützung beim Konflikmanagement. Es gab hier keinen wirklichen Support, sondern lediglich Standardantworten. Auch nicht auf den mehrfachen Hinweis hin, dass der Händler hier betrügerisch handelt. Letztlich wurde beim Sendungsnachweis aberkannt, da noch eine zusätzliche Verfolgung beanstandet wurde. Nun soll ich etwas kaufen was ich nicht habe und wofür ich bereits drauf gezahlt habe. Verstehe nicht wie KLARNA hier handelt, zumal betrügerisches Verhalten bekannt des Händlers bekannt ist. Gerade, weil es bekannt ist, hätte ich von Klarna Unterstützung erwartet. Insbesondere bei der Rücksendung. Es gibt keinen Grund bei KLARNA Kundin zu bleiben. Von dem Händler ist definitiv abzuraten.

BETRUG!!!!
Habe die Schundware auf meine Kosten unter Angabe ihrer vorgegebenen Adresse nach China gesendet.
Paket konnte nicht zugestellt werden.
Ist eine Masche um das Geld nicht zurück zu bezahlen 😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬
Werde Anzeige erstatten

Der schrecklichste Kauf, den ich je hatte und ich bestelle viel. Ich habe Schuhe im Wert von insgesamt ca. 80 Euro bestellt, sie sind 3 Nummern zu klein angekommen und riechen nach Chemie. Das einzige, was Versandhaus Herrnann anbieten wollte war, dass ich die Schuhe auf meine Kosten nach China zurück schicke oder 25 % des Kaufpreises zurück bekomme. (Ich denke, das ist eine Masche, um ihre Ware in China loszuwerden) . Da die Rücksendung nach China sehr teuer ist und der DHL - und Hermes Versand bei mir noch nicht nach China verschickt, musste ich die 25 % wählen. Nach mehrmaliger Aufforderung hatte ich dann endlich den Rabatt, aber nur für ein paar Schuhe! Obwohl ich meine Not erklärt habe, dass ich über das Klarna Bezahlsystem bezahlt habe und diese mir Mahnungen auf die Summe packen,
wenn ich nicht zahle, haben sie sich nicht um den Rabatt der Summe gekümmert. Am Ende habe ich wegen denen noch 6 Euro Mahngebühren bei Klarna gezahlt und meinen Rabatt für das zweite paar Schuhe nie erhalten. Das ganze zog sich vom 15.10.22-31.1.23 , ganze 17 Emails musste ich denen schicken, da sie sehr lang zum antworten brauchten.

Betrugsmasche!! Firma gibt es nicht! Habe Schuhe im Sep. 2022 bestellt, jedoch bis heute keine Ware bekommen. Klarna hat mir Mahnungen geschickt und ich hab dort bekannt gegeben dass ich kein Paket erhalten hab. Letzte Woche hab ich vom Inkasso Büro eine offene Forderung von €180 bekommen..! Obwohl ich aber nie eine Paket erhalten hab..! Versandhaus Hermann weigert sich mir eine Bestätigung zu schicken dass ich nichts erhalten hab und weigert sich die Bestellung zu stornieren!!

Betrüger. Mehr sag ich dazu nicht mehr. Werben mit kostenlosem rückversand. Habe das Paket nicht angenommen weil ich gewarnt wurde, dass falsche Kleidung ankommt und rückversand nach China von 50euro selbst getragen werden muss die reoure nehmen sie einfach nicht an.. ubd klarna guckt zu. Finger weg

Finger weg. Ich habe am 16.12.2022 ein wasserdichte Winterjacke „Silvia“ in schwarz bestellt und habe erwartet wie die Beschreibung und auf dem Bild in dem HomePage steht. Leider war die Ware komplett gefälscht. Keine Wasserdichte Materialien, keine Etikette und keine Label. Die Materialien sieht ganz billig aus. Ich bin sehr enttäuscht.

Ich habe noch nie so schlechte Scbuhe erhalten. Das ist reinste Chinaware die weder passen noch irgendeine Qualität besitzen. Und wenn man die zurück senden möchte muss man betteln. Ich kann nur warnen dort zu bestellen.

Achtung, nicht vom Namen leiten lassen. Es ist kein deutsches Versandhaus. Rücksendungen müssen auf eigene Kosten nach China gesendet werden.

Leider bin auch ich "reingefallen"auf diese Betrugsmasche
Lasst bitte die Finger weg-die gelieferte Ware entspricht in keinster Weise der angebotenen Ware, ist wenn überhaupt geliefert wird unbrauchbar. Tolle Website mit deutschem Namen...das ist aber auch alles!
Eine Rücksendung ist ausschließlich auf eigene Kosten nach China!! möglich...was unglaublich teuer ist, ob es dann tatsächlich ankommt und eine Rückzahlung erfolgt ist sehr fraglich...so dass man die Ware lieber behält....also unbedingt FINGER WEG!!

Absolute Frechheit dieser Verein und Betrug dazu .

Die Ware ist Schrott und auch der Service stellt einen als dumm hin wenn um das Geld zurück /Retour geht …
Verbrecher !!!!