Van Mildert Anmeldelser 

1 042
•
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Absolutely awful company and customer service, same as all the other Sports Direct companies. Cancelled orders, not able to contact anyone, paid for next day delivery for a birthday gift and not recei... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

After reading some reviews I am absolutely shocked … I’ve been using this company for a long while and I never ever had any issues in term of getting the wrong product or even in term of returning... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Van Mildert is an excellent store that we often use - quality products at reasonable prices. I've never had need to speak to their Customer Service department before, but my request was dealt with imm... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Truly a great company to order from. Probably the best online fashion shop out there. Purchased a pair diesels at great price that arrived super quick. But that’s not the best bit…. They were packed i... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Klesbutikk
  2. også i
  3. Butikk for motetilbehør
  4. Dameklesbutikk
  5. Herreklesbutikk
  6. Skobutikk

Om Van Mildert

Skrevet av virksomheten

Van Mildert is an award winning premium fashion retailor stocking a range of designer womenswear & menswear, footwear and accessories.

Customer Service Opening Hours


Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 08:00 - 18:00

(All Times are GMT)

Contact us via Customer Care

Kontaktopplysninger

4,3

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

1k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(1 042)

0 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Delivery charges are shocking £6.99 no…

Delivery charges are shocking £6.99 no matter how much you spend !! then costs a further £4.99 to return any items that don’t fit properly !!

8. mars 2023
Logoen til Van Mildert

Svar fra Van Mildert

Hi,
Thank you for contacting us. I'm very sorry to hear about this poor experience
you received. We always aim to provide customers with the best service possible,
so I do apologise that you feel let down on this occasion. If you would like
further assistance regarding any further queries please do directly contact us
via email or any of our direct social media platforms for your own security
purposes. I hope that any future orders you may make with our company provide a
more positive experience for you and we have passed your feedback along to
better our customer service for you in the future.

Kind regards 
Customer Service

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Haven’t received my good yet as was…

Haven’t received my good yet as was sent to wrong address,nothings been resolved yet I’m just out of pocket,customer care has been terrible
Should of been delivered 9 days ago ☹️☹️☹️

27. februar 2023
Logoen til Van Mildert

Svar fra Van Mildert

Good Afternoon, 

Thank you for taking the time to leave a review.

I am sorry to hear your order has been delivered to the incorrect address, I
understand this must be frustrating for you.


I have reached out to you via email so we can help resolve this for you.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Not great, nope…..

Not great
Order elsewhere not sure how these ones still in business

28. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Van Mildert

Svar fra Van Mildert

Hi there, 

Thank you for taking the time to leave us your review, we really do appreciate
it. 


If you would like assistance with a recent online or in store purchase, then
please head over to our website to speak with our team today. 


We look forward to hearing from you. 


Kind Regards,

Sam
Customer Support

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ordered an item that was in stock for…

Ordered an item that was in stock for it to be cancelled as it wasn’t in stock. The issue is money was taken, 10+ days later still no email stating a refund will be paid and still haven’t received my refund. Terrible service.

4. februar 2023
Logoen til Van Mildert

Svar fra Van Mildert

Good morning!


Thank you for contacting us. 


I am sorry you have been awaiting further confirmation of your refund. I
apologise for the inconvenience caused.


I have reached out via email to discuss this further.


Should there be anything else you need help with, please do not hesitate to
contact me. I look forward to hearing back from you.




Kind Regards,

Abi
Customer Support

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent service

Products I purchased were sent out quickly and delivered fast. Would recommend company and will be purchasing again in the near future.

2. februar 2023
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Absolutely awful company and customer…

Absolutely awful company and customer service, same as all the other Sports Direct companies. Cancelled orders, not able to contact anyone, paid for next day delivery for a birthday gift and not received. Asking for me to send a copy of my card via email. Sent gift cards which are unredeemable. If you want any sort of service do not use this or any of the partner companies.

4. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Van Mildert

Svar fra Van Mildert

Hi Lisa, 

Thank you for your review, 

I am very sorry this has been your experience with us.

Using the information above, I will be in touch to assist you further Lisa. 

Please enjoy the rest of your day and take care.


Kind regards,
Jessica
Customer Support.

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Pay for delivery And you still have to pick it up at a shop ?

Pay for delivery and the last 3 time I have had to go to a third party to pick it up why pay for delivery the need to drive 6 miles to pick it up

23. januar 2023
Logoen til Van Mildert

Svar fra Van Mildert

Hi Robert,

Thank you for taking the time to leave us your review. 


To give you more information on our deliveries, our web team have reached our to
you via email and we look forward to your response. 


Kind Regards,

Sam
Customer Support

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv