Beställde ett extraljus härifrån som jag är väldigt nöjd med. Bra pris och snabb leverans. Tyvärr så trängde det sig in fukt i extraljuset efter några månader och den slutade fungera. Kontaktade Valos... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ett företag som tar hand om sina kunder och snabbt. Jag fick vatten i ett av mina ljus skicka och ett mail. Efter 16 timmar svarar de och ville ha en bild 2 timmar senare får jag ett mail att ett nyt... Vis mer
Besökte butiken i Stockholm och fick jättebra hjälp. Jag kan absolut ingenting om bilar och det kändes bra att dels få se produkten men också få prata med någon som har koll. Det blev jättebra till sl... Vis mer
Väldigt bra utbud av kvalitetsvaror på belysningssidan. Har handlat många olika belysningsprodukter av detta företag de sista åren och kan bara säga att det alltid fungerat perfekt! Mycket kunnig... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Extraljus, pannlampor och ficklampor. Snabb leverans 1-2 dagar. Marknadens ledande varumärken. Hög kundsupport. Handla till låga priser. Nordens största ljusbutik - Välkommen att handla!
Kontaktopplysninger
Fryksdalsbacken 38, 12343, Farsta, Sverige
- 08-409 08 902
- info@valostore.se
- www.valostore.se
Har svart på 70 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Jag och kollega är besvikna.
Jag och kollega är besvikna.
Vi köpte varsin elektronisk P-skiva från Valostore. Noterade att batteriluckan sitter väldigt illa till längst ner i underkant, men eftersom batteritiden uppgavs till 1 år så monterades den trots det i vindrutans nederkant.
Döm om min förvåning när kollegan sa att hans slutat fungera efter bara några månader. Kollade min, samma sak, stendöd, utan förvarning! Har aldrig rört den efter montering. Alltså inte heller använt displaybelysning eller sos-lampan. Man får byta batteri ofta.
Ibland tar det över 2 minuter innan den startar. Ska ta 1 min. Sen naturligtvis svårt att fästa den på rutan igen efter batteribyte.
Ersatte defekt extraljus direkt
Beställde ett extraljus härifrån som jag är väldigt nöjd med. Bra pris och snabb leverans. Tyvärr så trängde det sig in fukt i extraljuset efter några månader och den slutade fungera. Kontaktade Valostore och de skickade en ny direkt utan att ifrågasätta. Hade jag kunna ge fler stjärnor hade dom fått det. Rekommenderar starkt!
Bra och snabb leverans
Bra och snabb leverans. Smidigt betalning med swish
Ett företag som tar hand om sina kunder…
Ett företag som tar hand om sina kunder och snabbt.
Jag fick vatten i ett av mina ljus skicka och ett mail. Efter 16 timmar svarar de och ville ha en bild 2 timmar senare får jag ett mail att ett nytt ljus är skickat och retur sedel i lådan. Enkelt och okomplicerat så skulle alla företag skött sina kunder. Tusen tack. Peter
Väldigt snabb leverans och bra pris!
Väldigt snabb leverans och bra pris!
Mycket bra snabba leveranser jag är…
Mycket bra snabba leveranser jag är helt nöjd kan varmt rekommendera Valostore.se bra priser bra kundtjänst svarar mycket snabbt !
Hemsidan laggar och är trött
Hemsidan laggar och är trött. Sortering på lägsta pris fungerar t.ex inte. Under betalningsprocessen var plötsligt varukorgen tom. Så nej, i fortsättningen vänder jag mig till någon annan.
Bra service från supporten men…
Bra service från supporten men långsamma svar. Beställt ljusslinga som inte fungerade. Fick ny spänningsdel men det fungerade fortfarande inte. Fick ny slinga och nu fungerade det. Rullade ut slungan från rullen den levererades på och då fungerade den inte längre.
Verkar vara en bra leverantör men köp inte ljusslingan Agge!

Svar fra VALOSTORE.SE
Väldigt bra utbud av kvalitetsvaror!
Väldigt bra utbud av kvalitetsvaror på belysningssidan. Har handlat många olika belysningsprodukter av detta företag de sista åren och kan bara säga att det alltid fungerat perfekt!
Mycket kunnig och trevlig personal som kan hjälpa till så det blir rätt. Också skönt att det finns en fysisk butik för oss som vill klämma och känna.. Enda jag saknar är en butik på norra sidan om Stockholm, men som sagt, för denna butik kan man även åka en bit.
Garanterat 6 stjärnor av 5 möjliga!
Köpt en kabelsats och är missnöjd
Tjenare jag har köpt en kabelsats av valostore där säkringen och hållaren brunnit upp och jag skickar bild och skriver vad som har hänt, svaret jag fick var att kablarna är för tunna och inte klarar av den effekten men på hemsidan står det att den klarar effekten, då skriver dom att jag måste köpa en till kabelsats och köra 2st kabelsatser vilket inte känns rätt då det står att den ska klara effekten

Svar fra VALOSTORE.SE
Extremt bra och flexibel kundtjänst
Extremt bra och flexibelt bemötande av Valostores kundtjänst som hjälpte mig med en retur som låg utanför deras villkor. Snabba svar, senast dagen efter. Bland det bästa jag varit med om, kan verkligen rekommendera denna butik!
Enkelt och snabb service som vanligt
Enkelt och snabb service som vanligt. Pålitlig handel med kvalitetsprodukter.
Handlat flertalet gånger och inte blivit missnöjd.
Bra hjälpa av någon som på riktigt hade koll.
Besökte butiken i Stockholm och fick jättebra hjälp. Jag kan absolut ingenting om bilar och det kändes bra att dels få se produkten men också få prata med någon som har koll. Det blev jättebra till slut och ljusen lyser mer än jag hoppats och var enklare än jag trodde att installera. Nu ser jag vilt på långt avstånd, tidigare märkte jag dem inte förrän det lät från kofångaren... :-)
Finns inget annat än 5/5
Finns inget annat än 5/5. Besked att beställningen är mottagits till packning och transport. Rekommenderas!
Bra service och snabba leveranser
Beställer en ”Laddningsbar hjälmlampa”…
Beställer en ”Laddningsbar hjälmlampa” tänkt till min skoterhjälm. Notera att det fanns 6 olika paketlösningar att välja mellan, allt från 2799 upp till 8000kr.. jag behövde inget märkvärdigt, sålänge jag slapp ansluta en sladd till skotern för strömförsörjning. Det billigaste alternativet skulle vara enligt rubriken vara en ”laddningsbar lampa”. Får hem den och det går inte att ladda.. Fick istället med en transformator som jag måste ha inkopplad i skotern för att försörja lampan med ström. Gör ett ärende att jag vill byta transformatorn mot ett batteri. Får då som svar att jag måste returnera hela ordern för att sedan göra en ny beställning. Alltså en ny beställning på exakt samma saker jag redan har bara att jag vill skifta transformator mot ett batteri. Inte nog med att returfrakt och återfrakt till mig kommer ta 2 veckor, det är 2 veckor som jag är utan lampan mitt under skotersässongen. Så måste jag stå för frakten tur & retur för att dom har slarvat med sin rubriksättning i produkten och angett helt fel information. Skriver ett mail när jag nu är ganska besviken och säger att jag kan köpa ett batteri löst, är besviken över servicen och deras upplägg på just denna produkt. Då väljer dom att istället för att svara på mitt mail och komma med en lösning, att avsluta ärendet… Har hört mycket bra om valostore men detta var otroligt talanglöst av deras kundservice och jag kommer nog aldrig handla hos dom igen på grund av detta ärende.

Svar fra VALOSTORE.SE
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.







