UPO Anmeldelser 

Takuuasia hoitui hyvin ja asiakaspalvelija Boris osasi asian hyvin ja nopeadti.

Kyseessä on RA6195WE jääkaappi.

Oven avaaminen vaatii kohtuuttoman paljon voimaa, perheen pienin ei saa sitä auki. Onko siihen saatavilla helpottavaa toimintoa?

Lisäksi ovessa olevan digitaalisen näytön pinta on niin tumma, että painikkeiden kohtaa ei näy kuin vaivoin. Piti taskulampulla etsiä. Onko tuo noin tarkoitettu, vai pitäisikö painikkeiden näkyä paremmin, esimerkiksi taustavalolla?

Sain nopeasti ratkaisun ongelmaani lieteni kanssa. Minua palveli ystävällisesti ja nopeasti Boris👍

Mikroaalto uuni meni rikki heti takuun jälkeen. Suulas asiakaspalvelija sanoi ettei sitä voi korjata eikä hyvittää ja takuu aikana voisi vaihtaa ehkä jos takuu olisi voimassa. Oletettu käyttöikä 10-20 vuotta. On kallein mikro jossa digitaalinäyttö hajosi. Upo ajettiin muutama kymmenvuosi sitten pois Suomesta kun oli sekunda laatua. Nyt palannut Puolasta toisella nimellä mutta laitteisiin painettu upo merkki. ÄLKÄÄ OSTAKO HEIKKOLAATUISTA

Uuden lieden keittolevyjen teho on hyvällä tasolla.

Hankittiin liesi LV51TG1V 16..09.2022. Keittolevyt ovat todella hitaasti lämpiäviä. Mistähän johtuu, alussa ei niin kiinnitetty asiaa huomiota. Kolma levyä pitäisi olla pikalevyjä, mutta nyt kaikki on todella hitaita.

Laitoin 2 viikkoa sitten varaosa kyselyn yrityksen puolesta, kuivausrummusta UPOle. Mitään ei ole kuulunut vieläkään, aivan P....a palvelua.

Meillä on vanha Upo Loistoliesi 50 kiertoilmauuni. Uunilamppu paloi. Lampun suojakupu ei lähtenyt sormin irti. Sain sen ilmastointiteipillä pehmennetyillä siirtoleukapihdeillä pois. Sitten oli itse lampun vuoro. Yritin sormin, ei tulosta. Yritin pihdeillä, ei onnistunut. Sitten tuli neronleimaus! Kaksipuolinen paksu teippi, jota käytetään kevyiden esineiden kiinnittämiseen seinään. Teipit peukalon ja etusormen päihin. Teippi tarttui tietysti myös lamppuun. Jo lähti! Toivon, että vinkistä on hyötyä muille vastaavassa tilanteessa oleville.

5 vuoden takuu on havinaisuus nykyään. Yleensä tuntuu, että moottorille annetaan takuu, mutta muut osat ovat vain 2:n vuoden takuulla.

Selkeät oli ohjeet, oma moka oli kun en lukenut kunnolla ohjeita, loppu hyvin kaikki hyvin

Asiatunteva esittely ja neuvonta
Koneen mukana tuleva pikaohje saisi olla monipuolisempi

ostimme upo turva lieden 90v äidille nupeissa todella huono merkintä koska on levyt tai uuni päällä olisi hyvä jos olis edes kohdistus viivassa joku muu väri kuin valkoinen viiva valkoisessa napissa
vaikeata erottaa tuoreemmilla silmilläkään tuota viivaa,nyt ainakin kahdesti käynyt niin kun aika loppuu ajastimesta niin kytkin jää päälle seuraavalla kerralla onkin kaksi levyä kuumana kun alkaa tekemään jotakin kun ajastin kellon pistää päälle
Minusta tämä EI OLE TURVALIESI

Supernopea vastaus ja toiminta takuuasioissa 👌👌👌

Sain kysymykseeni ripeästi vastauksen. Vastaus sisälsi ns. "kotihoito-ohjeet" ja kannustavan sävyn. Minua avusti Kati.

Näillä ohjeilla onnistuin ratkaisemaan ongelman ja kotimme arkielämä pelastui :-). Lämpimät kiitokset!!!

Boriksen kanssa käytiin takuuasiaa läpi ja asiat menivät juuri kuin pitikin ja asian sai etenemään.

Tuttu myyjä ja pitkäaikainen asiakassuhde.
Ostetusta laitteesta ei ole kokemusta.

Takuuhuolto toimi mainiosti Katin avustuksella. Sain asiani helposti selväksi ja kuntoon.

Huoltopuolelta otti Boris yhteyttä ja opasti puhelimitse. Palvelu ensiluokkaista ja nopeasti otettiin yhteyttä. ( Pesukone oli jumissa, pyykit koneessa ja luukku ei avautunut). Apu tuli siis puhelimitse, kiitos Boris!

Nykyinen malli on selvästi huonompi kestämään kuin ne mallit joissa hammasrattaat olivat metallia. Kummitytöltä hajonnut jo kahdesti ko. mankeli. Valitettavasti vanhaan malliin en enää saanut sähkömoottoriin varaosia joten hyvä laite meni romukeräykseen. Sinänsä mankeli on loistava laite pyykin käsittelyyn ja käytössä joka viikko.