Sehr netter E-Mail Kontakt bzw. rasche Antwort, Bestellung aufgegeben, sehr schnell versendet (nach Österreich). Hab leider erst nach 28 Tage die alten Lader zurückgesendet (sind noch auf dem Weg, als... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
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Super Netter Kontakt am Telefon und !!! wenn die Leitungen besetzt sind Rufen die Leute zurück, schon dafür 7 Sterne;-) Austauschteil mit Dichtungssatz und einer Einbauanleitung für jeden verständlich... Vis mer
Der Bestellvorgang war in Ordnung außer lange Lieferzeit. Der Ladedruckregler war nach 2 Monaten defekt - hier hat Magnos nicht reagiert!!! !!!ACHTUNG!!! im Garantiefall seid ihr auf euch alleine g... Vis mer
Sehr netter, schneller Kontakt. Der passende Turbolader wurde per FIN rausgesucht und war zwei Tage nach Bestellung da. Er passt super und das Fahrzeug läuft jetzt einwandfrei. Vom Rückversand bis zur... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Die Magnos Turbosystems GmbH ist ein spezialisierter Anbieter von Dienstleistungen rund um die Wartung und Reparatur von Turboladern sowie die Reinigung und den Verkauf von Partikelfiltern. Mit Sitz in Deutschland bietet das Unternehmen hochwertige Lösungen für eine Vielzahl von Fahrzeugmarken und -modellen. Kunden der Magnos Turbosystems GmbH profitieren von einer umfangreichen Expertise und langjähriger Erfahrung im Bereich der Turbolader-Technologie und Partikelfilterreinigung. Das Dienstleistungsangebot umfasst die Instandsetzung und den Verkauf von generalüberholten sowie neuen OE Turboladern. Zusätzlich bietet Magnos Turbosystems GmbH auch eine breite Palette an Ersatzteilen für Turbolader, was den Kunden ermöglicht, eine umfassende Lösung aus einer Hand zu erhalten. Die Einhaltung strenger Qualitätsstandards und die Bereitstellung eines exzellenten Kundenservices sind dabei stets gewährleistet. Magnos Turbosystems GmbH zeichnet sich durch schnelle Bearbeitungszeiten und eine professionelle Abwicklung aus, was das Unternehmen zu einem verlässlichen Partner im Automotive-Sektor macht.
Kontaktopplysninger
Miraustr. 27-29, 13509, Berlin, Tyskland
- +4930340606740
- info@turboservice24.de
- www.turboservice24.de
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 4 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
2 mal bestellt.1 mal war defekt.2.Mal…
2 mal bestellt.1 mal war defekt.2.Mal wurde falsche Artikel geliefert
Defekten Turbolader geliefert
Defekten Turbolader geliefert, dies wurde von Mercedes Benz festgestellt, Magnos Turbosysteme GmbH geht nicht darauf ein, deshalb werden Gutachter , Mercedes und wir als Firma die das Ersatzteil gekauft hatten gerichtlich gegen die Firma Magnos Turbosystems GmbH vorgehen. Schade das man sich nicht gütlich einigen kann.
Dem Beste personal 💪👍👍
Gegen Aufpreis einen Expressversand…
Gegen Aufpreis einen Expressversand bekommen sodass der Turbolader am nächsten Tag bei mir war, alles sehr gut abgelaufen. Kann ich nur weiterempfehlen.
Bestellt ,schnelle Lieferung
Bestellt ,schnelle Lieferung, alles dabei ,eingebaut alles iO
Die Lieferung ging sehr schnell und der…
Die Lieferung ging sehr schnell und der Turbolader war wie beschrieben👍
Den Anteilpfand Kamm auch wie beschrieben zurück.
Nach dem Einbau lief mein Auto wie neu.
Wenn ich mal wieder Probleme hab und ein Ersatzteil brauche würde ich wieder hier was bestellen 👍
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, OEM Teil, freundlicher Kontakt und Hilfe bei Fragen. Gern wieder.
Leider enttäuschender Kundenservice“
Ich war zunächst mit der Lieferung des Turbos zufrieden, aber danach war ich leider sehr enttäuscht.
Zusätzlich zum Turbo hatte ich einen kompletten Dichtungssatz bestellt, der jedoch vergessen wurde. Danach wurde mir am Freitagmorgen ein EXPRESS-Versand zugesagt. Der Versand erfolgte allerdings erst gegen 16 Uhr, sodass das Paket erst am DIENSTAG angekommen ist.
Ich finde diesen Umgang mit Kunden sehr unprofessionell. Fehler können passieren, aber wenn man dem Kunden einen Express-Versand verspricht, sollte man sich auch daran halten oder zumindest ehrlich über die Verzögerung informieren.
Leider gab es danach weder eine Entschädigung noch irgendeine Geste der Kulanz.
Ich persönlich werde bei Turbo24 nichts mehr bestellen. Sehr schade, denn mit einer besseren Kommunikation hätte man das Problem sicherlich anders lösen können.
Eine absolute Schande! Nach 50.000 km defekt – Kundenservice ignoriert den Kunden komplett!
Titel: Eine absolute Schande! Nach 50.000 km defekt – Kundenservice ignoriert den Kunden komplett!
Bewertung: ⭐ (1 od 5 zvjezdica)
Text:
Ich bin zutiefst enttäuscht und wütend über die Qualität und den unverschämten Service dieser Firma! Ich habe hier im Vertrauen auf deutsche Wertarbeit einen generalüberholten Turbolader gekauft (Auftrags-ID: 229849, Seriennummer: 48714). Der Einbau wurde fachgerecht in einer Meisterwerkstatt durchgeführt, und das Auto wurde penibel gepflegt (Ölwechsel alle 5.000–6.000 km). Alle offiziellen Toyota-Rechnungen und Servicenachweise liegen mir lückenlos vor.
Das Ergebnis? Nach nur ca. 50.000 km hat die Welle extremes Lagerspiel (Luft) und der Turbolader verliert massiv Öl, das bereits auf den heißen Motor läuft! Schlimmer noch: Das Aggregat hatte vom allerersten Tag an ein unnatürliches Pfeifen/Jaulen. Das beweist eindeutig, dass hier im Werk schlampig gewuchtet wurde – ein klassischer verdeckter Produktionsmangel bei der Auslieferung!
Als ich den Kundenservice (Herr Seelmann) mit den Fakten und Dokumenten konfrontiert habe, wurde mir eine unverschämte Reparatur für 359,00 € angeboten. Nach meiner erneuten, sachlichen Beschwerde stellt sich die Firma nun seit Tagen komplett tot und ignoriert mich. Kundenzufriedenheit wird hier nur bis zum Ablauf der 24 Monate großgeschrieben – danach ist man ihnen völlig egal. Die offiziellen Beschwerden beim Europäischen Verbraucherzentrum (ECC) sind eingereicht. Kaufen Sie hier nur, wenn Sie Ihr Geld wegwerfen wollen!
Top Service 👍🏻
Die Lieferung war schnell. Kundenservice wird sehr groß geschrieben. Bin super zufrieden.
Ich kann bis jetzt nichts negatives…
Ich kann bis jetzt nichts negatives sagen, der Turbo wurde sehr schnell geliefert und es gab reichlich Informationen.
Rückgabe lief auch Problemlos, wenn er jetzt noch hält , ist das Preis/Leistungs Verhältnis sehr gut!
Alles hat prima geklappt
Alles hat prima geklappt, von der Bestellung bis zur Altteile Rücksendung. Kann ich nur weiter empfehlen...
Alles bestens
Alles bestens. Trotz Rückabwicklung keinerlei Probleme.
Jederzeit gerne wieder 👍
Zum Beispiel Anlieferwechsel von Usp zu…
Zum Beispiel Anlieferwechsel von Usp zu DHL....weitere Bewertung kann ich erst nach Ver -
bauen der Teile durch BMW Werkstatt abgeben.
Mit freundl. Grüßen M.Boos
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