TREPIPROFUMERIE.COM Anmeldelser 

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Esperienza davvero positiva! Ho acquistato dal loro sito online e sono rimasto molto soddisfatto. L’ordine è arrivato rapidamente ed ho apprezzato molto la cura nei dettagli e la professionalità del s... Vis mer

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Servizio di assistenza preciso e rapido via chat. Spedizione rapida avvenuta in 3 giorni, pacco completamente integro, tutte le bottiglie avevano lo scotch nel tappo per essere più sicuri non avere... Vis mer

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Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Parfymeri
  2. også i
  3. Butikk med hårprodukter
  4. Forhandler av barbererprodukter
  5. Kosmetikkbutikk
  6. Kosmetikkforretning
  7. Leverandør av kosmetikk og parfyme

Skrevet av virksomheten

Tre Pì Profumerie.com è il primo shop online dedicato al mondo della bellezza italiana con prezzi piu bassi del web! I migliori prodotti cosmetici, una vasta scelta di profumi da donna e uomo delle marche più prestigiose… tutti a prezzi scontatissimi e concorrenziali. www.trepiprofumerie.com è un sito specializzato nel mondo della cosmesi e del benessere, dedicato alle amanti e agli amanti della bellezza, dell’immagine e della cura della pelle, che cercano modi alternativi di acquistare prodotti cosmetici e di profumeria in rete e sognano un negozio online diverso dagli altri.


Kontaktopplysninger

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

3k anmeldelser

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Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 71 % av de negative anmeldelsene sine

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Alle anmeldelser

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Con TREPI non ti senti mai solo!!

Quando scivoli e qualcuno è subito pronto ad aiutarti, ti senti immediatamente rassicurato. Nell'inserire l'ordine avevo errato l'indirizzo di spedizione, ho subito contattato il loro servizio clienti, via mail, ed è stata effettuata una velocissima correzione. La spedizione ha avuto un imballo molto accurato e il pacco è arrivato in anticipo sui tempi indicati.

19. september 2026
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esperienza stupenda

Ho fatto un acquisto e sono rimasto davvero soddisfatto sotto ogni aspetto. La spedizione è stata rapida e puntuale, il prodotto è arrivato perfettamente imballato e in ottime condizioni. Anche l'assistenza clienti si è rivelata all'altezza sia nella fase pre-vendita, quando ho chiesto informazioni prima di acquistare, sia in quella post-vendita, ho trovato personale disponibile, cortese e pronto a rispondere in tempi brevi. Ho apprezzato particolarmente il fatto che si siano attivati per reperire un prodotto specifico che avevo richiesto, dimostrando grande disponibilità e attenzione verso il cliente. Infine, il rapporto qualità-prezzo è ottimo, con prezzi competitivi rispetto ad altri siti del settore. Sicuramente tornerò ad acquistare

3. august 2026
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Esperienza davvero positiva

Esperienza davvero positiva! Ho acquistato dal loro sito online e sono rimasto molto soddisfatto. L’ordine è arrivato rapidamente ed ho apprezzato molto la cura nei dettagli e la professionalità del servizio. Consiglio questa profumeria a chi cerca qualità e affidabilità. È sempre un piacere trovare e-commerce così seri e affidabili.

24. august 2026
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Ho ordinato un phon

Ho ordinato un phon, 10 giorni e non è stato ancora spedito.
Mi chiamano e mi dicono che il colore scelto non è disponibile e quindi devo cambiare senza nemmeno vedere.
Parlano di spedizioni expres invece sono davvero lenti e poco attenti a cosa mettono disponibile sul sito

18. juli 2026
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Prodotto non conforme all’ordine

Ho acquistato dei prodotti di una certa marca ma è arrivato qualcosa di simile non il prodotto ordinato sicuramente meno costoso quindi una cosa non richiesta. Visto che l’importo non è alto non mi metto a renderlo perché perderei del tempo inutilmente. Poca serietà è troppo facile avere prezzi stracciati quando poi si spediscono prodotti non di marca.

8. april 2026
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Svar fra TREPIPROFUMERIE.COM

Gentile Cliente,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, anche se siamo davvero dispiaciuti per quanto accaduto.

Ci teniamo a precisare che non è nostra abitudine sostituire un prodotto ordinato con uno diverso: ogni ordine viene preparato con cura e attenzione. Per questo motivo prendiamo molto sul serio la sua segnalazione e vogliamo assolutamente far luce su quanto successo.

La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti — saremo lieti di trovare una soluzione rapida e soddisfacente per lei, senza che debba sostenere alcun disagio aggiuntivo. Non è necessario che si preoccupi della restituzione: pensiamo noi a tutto.

Una recensione negativa ci pesa, ma soprattutto ci pesa sapere che un cliente non è rimasto soddisfatto. Vogliamo rimediare.

Ci contatti qui: 0823838002 o servizioclienti@trepiprofumerie

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se potessi darei 0.


se potessi darei 0.

Venditore bugiardo e scortese.

Ho acquistato un loro prodotto su amazon chiedendo la cortesia di renderlo e loro mi hanno risp "Si" ma io ho ribadito che amazon non me lo permettesse e loro si sono tirati fuori accusaando amazon e non loro responsabilità,perché sono loro venditori che impostano il medoto di reso su amazon quindi quel SI è stata una presa per i fondelli .

13. mars 2026
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Svar fra TREPIPROFUMERIE.COM

Gentile cliente,

siamo sinceramente dispiaciuti per il malinteso, ma desideriamo chiarire la nostra posizione con la massima trasparenza.

Nessuna presa in giro: Quando abbiamo risposto "Sì" alla sua richiesta di reso, lo abbiamo fatto in totale buona fede. La nostra profumeria opera nel settore da 40 anni e la nostra serietà è testimoniata da decenni di correttezza verso i clienti. Non vendiamo prodotti falsi e non abbiamo alcun interesse a fornire informazioni errate.

Responsabilità tecnica: Su Amazon, la gestione tecnica delle etichette e dei permessi di reso segue protocolli automatizzati della piattaforma che a volte possono creare blocchi indipendenti dalla nostra volontà. Segnalare un problema tecnico di Amazon non significa "tirarsi fuori", ma spiegare dove risiede l'intoppo burocratico che le impedisce di procedere.

La nostra soluzione: Confermiamo la nostra totale disponibilità a ricevere il prodotto. Se il sistema automatico di Amazon non le permette di procedere, la invitiamo a contattarci direttamente tramite la messaggistica per concordare una modalità di reso manuale.

Il nostro obiettivo resta la sua soddisfazione e confermiamo che, come promesso, può rendere il prodotto ricevendo il relativo rimborso.

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Ho acquistato una macchinetta neanche…

Ho acquistato una macchinetta neanche un mese di vita mi ha lasciato a terra..negozio per niente affidabile..sconsiglio alla grande questa profumeria!

6. desember 2025
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Svar fra TREPIPROFUMERIE.COM

Ci dispiace sinceramente per quanto accaduto. Purtroppo il malfunzionamento della macchinetta non dipende da noi, ma ci teniamo a precisare che abbiamo fatto tutto il possibile per assisterla nel migliore dei modi. Il prodotto è stato immediatamente ritirato, inviato all’assistenza ufficiale e poi rispedito a lei non appena riparato.

Rimaniamo comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità o chiarimento: la soddisfazione dei nostri clienti per noi è prioritaria.

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Per nulla seri!

Pacco arrivato adesso alle 14,50 con peli e grasso dappertutto
Doveva arrivare entro il 22/11/25!
In ritardo e usata la macchinetta con peli bianchi di una persona presumo anziana? Ma stiamo scherzando??? Mio figlio è stanco di aspettare per una macchina valida
Due resi su Amazon perché non funzionavano e adesso una con voi che arriva tutta sporca? Ma che schifo!
Io lo faccio il reso anche se lui non vuole!

24. november 2025
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Svar fra TREPIPROFUMERIE.COM

Salve, ci dispiace molto leggere la sua recensione e comprendiamo perfettamente il disappunto per l’esperienza avuta.
Ci teniamo però a rassicurarla su un punto fondamentale: il prodotto che ha ricevuto è assolutamente nuovo e integro.
Il materiale che ha visto non è grasso o sporco, ma il normale lubrificante tecnico utilizzato su tutte le macchinette nuove per garantirne il corretto funzionamento.
I “peli” bianchi che ha notato non appartengono a persone, ma sono residui dei test di taglio effettuati direttamente dall’azienda produttrice prima dell’imballaggio. È una procedura standard per verificare la qualità delle lame e non riguarda in alcun modo un utilizzo precedente del prodotto.

Ci teniamo a precisare che non ci permetteremmo mai di inviare articoli usati: ogni ordine viene controllato e spedito sigillato così come fornito dal produttore.

Comprendiamo la sua frustrazione dopo diverse esperienze negative, ma possiamo garantirle che la macchinetta ricevuta è nuova, testata e perfettamente funzionante. Se desidera comunque procedere con il reso, siamo naturalmente a sua disposizione per assisterla nel modo più rapido possibile.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Grazie.

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Tempi di spedizione lunghi

Tempi di spedizione lunghi. Comunicazione inesistente !!! NON cosiglio assolutamente!!! Mai avuto a che fare con fornitori così.

21. november 2025
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Svar fra TREPIPROFUMERIE.COM

Salve, ci dispiace molto leggere la sua recensione e comprendiamo il suo disappunto.

Vogliamo però chiarire che la spedizione è partita nei tempi previsti, come indicato durante l’acquisto. Se la consegna ha subito dei rallentamenti, purtroppo può dipendere dal corriere, ma monitoriamo sempre ogni ordine per garantire la massima puntualità.

Per quanto riguarda la comunicazione, siamo sempre disponibili tramite messaggi e assistenza clienti:
rispondiamo normalmente entro poche ore,
forniamo aggiornamenti su ogni fase dell’ordine quando richiesti.

Ci dispiace non abbia percepito la nostra disponibilità e ci impegniamo a migliorare costantemente il servizio.
Siamo comunque a disposizione per qualsiasi chiarimento o necessità.

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Eccellente servizio!!

Eccellente servizio!!! 🔝
Articoli ad un prezzo Ottimo!!!
Imballaggio eccellente e spedizione velocissima!!!
Sicuramente da consigliare

2. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

MI ASPETTAVO MOLTO DI PIÙ

ORDINE EFFETTUATO IL 10/09/25, NELLO SPECIFICO ARTICOLO PREP CREMA VASO 100 ML, DA LORO EVIDENZIATO IN FOTO AD UN PREZZO ESTREMAMENTE CONCORRENZIALE, PECCATO X CHI COME ME NON È AL CORRENTE CHE IL PRODOTTO DA 100 ML NON ESISTE PIÙ IN COMMERCIO. SEGNALATA A LORO LA DIFFORMITÀ, MI HANNO DETTO DI POTER EFFETTUARE IL RESO CON SPESE DI SPEDIZIONE A LORO CARICO. PREMETTO CHE L'ORDINE MI È STATO CONSEGNATO IL 15/09/25.

10. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Un' esperienza che ha funzionato…

Un' esperienza che ha funzionato perfettamente. Ordine fatto di un prodotto difficile da trovare nei negozi...pagamento con bonifico...e il pacco è arrivato in perfette condizioni dopo soltanto due giorni!!! Comprerò ancora da loro...grazie mille!!!

14. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Tutto bene

Tutto bene! Spedizione velocissima e c'è anche la possibilità di scegliere un punto di ritiro! L'imballo mi ha lasciato un attimo... stranita: il flacone si trovava all'interno di una scatola più grande, senza nessuna protezione, tipo pluriball, come normalmente ci si immagina (e come normalmente arrivano), solo un nastro adesivo a chiudere il tappo! Comunque si è salvato!

9. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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