Tinybuddy Anmeldelser 43

Ware wurde nicht geliefert und es wurde auch nicht darüber informiert, dass es zu Verzögerungen kommt.
Nach dem vierten Mail wieder die selbe Antwort, dass die Ware erst kommt via Schiff und dann sofort verschickt wird. Auf der Homepage als LAGERND gelistet!!! Nach 12 Wochen dann storniert dies wurde sofort erledigt und man bekommt einen Gutschen...wenn man diesen dann mal einlösen möchte ist fraglich.

I purchased a SureFeed Connect which arrived defective (loud clicking noise / motor failure). What followed was a nightmare of stalling tactics and incompetence by the TinyBuddy support.

Despite sending clear video evidence of the defect immediately, support ignored the issue, claiming the video didn't show "total failure" (which was intermittent) and refused to help.

The worst part: TinyBuddy explicitly refused to handle the warranty claim, stating: "We at Tinybuddy do not issue any warranties; these are issued by Sure Petcare". They also refused a return because the defective product was "not unused".
This is a blatant violation of consumer rights. A retailer is legally obligated to replace defective goods upon arrival, regardless of manufacturer policies.

They tried to gaslight me into thinking a broken motor is not a reason for a return.
I eventually contacted the manufacturer (Sure Petcare) directly, who solved the issue within hours because they confirmed the unit was indeed broken.

Verdict: Do not buy expensive electronics here. If it arrives broken, you are on your own. Zero accountability.

Preis für den Artikel unglaublich günstig ABER : Wirbt mit Paypalzahlung, obwohl es gar nicht möglich ist. Artikel wurde mit 2 Tagen Lieferzeit beworben. Nach über drei Wochen noch nicht da. Keine Versandbenachrichtung, oder ähnliches. Info nur nach aktiver Nachfrage. Rückmeldung von Kundenservice dann immer in englischer Sprache. Nach unzähligen Mails habe ich heute entnervt storniert weil ich den Artikel eigentlich dringend benötige. Ich hoffe die Rückzahlung (Kreditkarte) läuft wie angekündigt in ca 12 Tagen.

Placed an order in December for dogs food. Order not received!
Contacted the company - wait 14 days...waited 14 days still no package. Requested refund, told wait another 14 days!
Waited another 14 days still no package. Have sent a registered letter demanding payment- still nothing!
Into February now so going to Contact my bank and let them deal with it! Over 123€ they owe me.

Shockingly poor company. Buyer be very aware where these people are concerned.

Gerät war defekt.
eine Woche lang zehrende unnötige Kommunikation über das korrekte Einsetzen von Batterien dann Schließungt der Reklamation. Habe es dann retourniert. 14 Tage nach Zustellung der Retoutre an tinybuddy noch immer keine Rückerstattung erhalten.

Edit: nach verstrichener Frist und Mahnung meinserseits habe ich die Rückzahlung erhalten.

Based on the reviews I was skeptical about Tinybuddy, but their price for the item I needed was 50% cheaper (almost 100€ cheaper) compared to other stores. So I dared to try. My package was delivered in just 3 days and products were in great condition. I can only recommend using Tinybuddy.

Købte en kattelem hos Tinybuddy.
Den virkede ikke. Palen der går ned når katten skal ind virkede ikke.
Skrev til Tinybuddy at jeg meget gerne ville sende den retur. Tinybuddy svarede at jeg skulle sende en video med problemet. Jeg sendte en video hvor man kunne se den ikke virkede. Så troede jeg alt var ok. De svarede så tilbage om det var en ny dør om der var jern i. Og om jeg havde prøvet at chippe kattelemmen inden jeg satte den i. Alle nye døre i dk har lidt jern i men min er 15 år gammel og har ikke noget jern. Men det er lige meget da den skal virke lige meget hvad.
Jeg prøvede så at forklare Carin fra Tinybuddy at jeg havde prøvet alt også at sætte andre batterier i lade den stå 20 minutter uden batterier.og prøvet at kode chippen ind igen.
Carin skriver så at jeg skal tage video af at jeg prøver at kode chippen ind igen. Og hun syntes jeg skulle skrive direkte til dem der laver kattelemmen.
De hører overhovedet ikke efter hvad man siger prøver bare på at trække det i langdrag så man til sidst opgiver.
Lad være med at købe hos Tinybuddy.eu
De har overhovedet ingen kundeservice og hvis det I køber ikke virker får I ikke pengene tilbage.

De lover ifm et køb, at en vare vil ankomme på et specifik dag, det gjorde at jeg valgte at handle hos dem..
Men de lyver åbenbart og lokker kunder, for lige så snart man har betalt for sin ordre, så vupti ændres leveringstiden til flere dage efter den dato, de først lokkede med..
Det er simpelthen snyd og bedrag og en af årsagerne til, jeg aldrig handler hos dem igen..
Simpelthen uprofessionelt og fuskeragtigt!

Skickade en retur på eget ansvar med 2 frimärken i ett kuvert som då borde komma med deras vanliga post.
Nu har det gått ca 1 månad och de säger att de får in flera vagnar med returer varje dag och att jag får vänta. Jag tror inte att ett vanligt kuvert hamnar bland paket utan med vanlig postutdelning i brevlådan. Vi får väl se.
Annars är det bra att denna webbplatsen registrerar Bonuscard.

Tinybuddy.fi - sivuston tilauksen yhteydessä annetut toimitusajat eivät pidä paikkansa vaan ovat pidemmät. Tilauksen piti olla kotiintoimitettuna Postnordin kautta perjantaina, mutta tuleekin vasta huomenna tiistaina. Mikäli on kiire saada tilaus, niin tilaisin muualta.

Jeg bestilt en ordre lørdag hvor der stod levering i dag mandag. Har intet hørt. Det er dårlig stil.
Ellers havde jeg bestilt et andet sted.
Har også sendt mails til dem

Montag bestellt. Mittwoch geliefert. Schneller geht's wirklich nicht. Gut verpackt und auch noch sehr viel Geld gespart. Definitiv zu empfehlen. Danke an Tinybuddy

Preisgünstiger, als sonstwo - auch das große A war 20€ teurer.
Versand top schnell - auch aus Schweden kann die Ware in 2 Tagen da sein!

Leveringstiden er meget lang. Passer ikke med det de skriver på web shoppen :( Min ordre blev bekræftet d. 08/6, skulle leveres inden to dage, men jeg har ikke fået nogen mail om ordren er sendt af sted.
Måtte købe varer et andet sted for at klare sagen.

Nicht zu empfehlen! Preise erscheinen günstig/billig. Über 10 % unter "Normalpreis"! PAYPAL als Bezahlmethode angegeben. Beim Bezahlvorgang dann nicht mehr! Nur Kreditkarte oder Sofortüberweisung. EIn Schelm wer böses dabei denkt. Die Lieferung konnt aus Schweden, Lieferung bis morgen, wenn heute bis 16 Uhr bestellt!????! Wie soll das gehen??? Sehr misteriös! Ich kaufe woanders. Meiner Meinung nach FAKE!

Returhanteringen extremt oseriös, först menar de att de inte har expresshantering av returer, sedan dras hela köpet från mitt konto vid returhanteringen 3 veckor efter köpet gjorts, har nu minus på kontot istället för att ha fått tillbaka pengar för returen. ⚠️

Ware wurde sehr schnell aus Schweden geliefert- Ware ist einwandfrei- bin sehr zufrieden

Väntar fortfarande på återbetalning av en retur som jag skickade tillbaka i februari, är april nu. Känns inte seriöst

Das ist doch ein Fakeshop?! Ich habe am 01.12. Futternäpfe bestellt und bis heute nix bekommen und habe nun die Bestellung widerrufen, da auch nicht mehr auf meine Emails reagiert wurde?! Zum Glück habe ich über Klarna bestellt!