Famillie Kappner hat uns sehr freundlich und medizinisch fachlich verständlich beraten. Diese Fussmassage wird uns durch die Ausstellung begleiten, wir schweben. Ganz klar wir kaufen dieses Fussmassa... Vis mer
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Das Gerät ist viel zu schwer. Ein Hausfrau mittleren Alters kann dieses Gerät wohl kaum bewegen. Boden wischen ist die einzigste Tätigkeit, die wir getestet haben, die einigermaßen funktioniert.... Vis mer
Wir haben das Gerät Clean Plus vor ein paar Wochen erworben und sind sehr zufrieden. Das Gerät ist sehr vielseitig einsetzbar und hochwertig. Viele Funktionen werden vereint, was die Hausarbeit enorm... Vis mer
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Ich habe das Thermofonte Reinigungssystem Clean Plus auf der Heim und Handwerk Messe in München gekauft und bin wirklich sehr zufrieden. Die Beratung auf der Messe war angenehm und nicht aufdringlich.... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Seit über 40 Jahren sind wir als erfolgreiches Schweizer Familienunternehmen mit Firmensitz im sankt-gallischen Flawil mit Fitness- und Wellnessprodukten, Massage- und Beautyprodukten sowie Produkten aus den Bereichen Haus und Garten auf allen bedeutenden Fach- und Publikumsmessen in der Schweiz, in Deutschland sowie Österreich vertreten.
Kontaktopplysninger
3,8
Bra
35 anmeldelser
Har svart på 85 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Das Gerät ist viel zu schwer, und erfüllt nicht die Versprechung
Das Gerät ist viel zu schwer. Ein Hausfrau mittleren Alters kann dieses Gerät wohl kaum bewegen. Boden wischen ist die einzigste Tätigkeit, die wir getestet haben, die einigermaßen
funktioniert.
Der Erfolg Fensterputzen unsere Meinung mangelhaft, weil immer Streifen entstehen. Bei normalen Fenstern kann man nie durchgehend abziehen nach unten behinderte Fensterbank zur Seite behinderte Fensterlaibung so hat man immer Ansätze. Auf dem Boden muss man dabei leichte Sachen immer wegstellen, damit man mit dem Schlauch keinen Flurschaden anrichtet und dann noch das schwere Gerät von Fenster zu Fenster zu bewegen. Das reinigen der Rahmen wurde schön vorgeführt, aber mit trocken saugen ist da auch nichts drin da muss immer der Lappen her. Schmutz wie Fliegendreck oder Vogelkot lässt sich so nicht entfernen da muss auch wieder der Lappen ran und dann kann man gleich alles mit dem Lappen putzen.
So toll ist die Reinigung mit Dampf auch nicht.
Wir persönlich würden das Gerät gern zurückgeben, aber leider hat man uns mit dem Rückgaberecht auf der Messe nicht ausreichend beraten.
Unsere Fazit, dieses viele Geld hätte man für schönere Sachen ausgeben können. Würde man es auf die normalen Urlaub Kosten schlagen, könnte man sogar in der Schweiz Urlaub machen.
16. mai 2026
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Es ist eine einfache Reinigung
Es ist eine einfache Reinigung, zwei arbeitsgänge in einem 👍
15. oktober 2025
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Svar fra Thermofonte AG
Guten Tag Frau Fischer, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die einfache Handhabung und die Kombination aus zwei Arbeitsschritten in einem zu schätzen wissen. Unser Dampfreinigungssystem soll die Reinigung effizient und komfortabel machen – umso schöner, dass das bei Ihnen gut ankommt. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Reinigungssystem - Ihr Thermofonte AG Team
Hygienisch sauber…
Wir haben das Dampfgerät an der Luga gekauft und sind sehr begeistert.
1. mai 2026
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Svar fra Thermofonte AG
Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Dampfgerät so zufrieden sind und besonders die hygienische Sauberkeit überzeugt. Schön, dass Sie uns an der Luga besucht haben – viel Freude weiterhin mit Ihrem Dampfreinigungsgerät. Herzliche Grüsse Ihr Thermofonte AG Team
Kompetente Beratung
Wir wurden sehr kompetent beraten und fühlten uns gut aufgehoben. Alle unsere Fragen wurden gut, verständlich und überzeugend erklärt.
30. april 2026
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Svar fra Thermofonte AG
Guten Tag Herr Pigoni, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und wir Ihre Fragen verständlich und überzeugend beantworten konnten. Genau das ist unser Anspruch. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Tag. Ihr Thermofonte AG Team
Die Beratung war Mega gut und man fühlt…
Die Beratung war Mega gut und man fühlt sich gleich viel leichter wenn man es ausprobiert hat
Mega Beratung super freundlich
30. april 2026
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Svar fra Thermofonte AG
Guten Tag Frau Aschwanden, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass sie eine gute Beratung hatten und zufrieden mit unserem Produkt sind. Genau dieses Gefühl möchten wir unseren Kundinnen und Kunden mitgeben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die netten Worte – wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da! Herzliche Grüsse Ihre Thermofonte AG
Alles, Beratung auch, benutzen es jeden Tag.
Alles benutzen es jeden Tag
30. april 2026
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Svar fra Thermofonte AG
Guten Tag Cony, vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung, es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung zufrieden sind und unser Produkt täglich benutzen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und einen wunderbaren Tag. Ihr Thermofonte AG Team
Ohne Chemikalien eifach im Handlung !
29. april 2026
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Svar fra Thermofonte AG
Guten Tag Herr Trummer, es freut uns sehr, dass Sie die einfache Handhabung unseres Dampfreinigungssystems und den Verzicht auf Chemikalien so positiv hervorheben. Genau diese Kombination aus effektiver Reinigung und Umweltfreundlichkeit ist uns besonders wichtig.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit dem Reinigungssystem. Herzliche Grüsse Ihre Thermofonte AG
Seit 4 Jahren Zufieden
29. april 2026
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Svar fra Thermofonte AG
Guten Tag Herr Lüthi, vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung - dies freut uns sehr zu hören. Beste Grüsse - Thermofonte AG
Thermofit
Frau und Herr Kappner haben uns sehr gut beraten und uns alles erklärt. So haben wir ein Gerät gekauft und sind sehr gespannt auf die Therapie mit dem Gerät. Schon nach dem ersten Mal am Stand haben wir gespürt wie gut die Funktionen wirken.
28. april 2026
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Svar fra Thermofonte AG
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich von Frau und Herrn Kappner gut beraten gefühlt haben und bereits erste positive Eindrücke sammeln konnten. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und positive Erfahrungen mit dem THERMOFIT und stehen Ihnen natürlich jederzeit gerne für Fragen zur Verfügung. Ihr Thermofonte AG Team
Wunderbar
Wunderbar, ich habe gerade ein Gerät für die Fussmassage gekauft
27. april 2026
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Svar fra Thermofonte AG
Guten Tag Herr Eugster, Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem neuen Fussmassage-Gerät zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen entspannende Momente und viel Freude damit! Ihr Thermofonte AG Team
Thermofit Geräte
Famillie Kappner hat uns sehr freundlich und medizinisch fachlich verständlich beraten. Diese Fussmassage wird uns durch die Ausstellung begleiten, wir schweben.
Ganz klar wir kaufen dieses Fussmassage-Gerät und bauen es in unseren Alltag ein.
24. april 2026
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Svar fra Thermofonte AG
Guten Tag, es freut uns sehr, dass Sie sich bei Familie Kappner so gut aufgehoben und verständlich beraten gefühlt haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie die Fussmassage so geniessen konnten – genau dieses Gefühl des „Schwebens“ möchten wir vermitteln.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude mit dem Fussmassagegerät und viele entspannte Momente im Alltag. Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da! Ihr Thermofonte AG Team
Thermofonte
Ich haben die Produkte heute an einem Messestand zum ersten Mal gesehen und wurden von einem Messeverkäufer angesprochen. Nachdem er uns das Produkt gezeigt hatte, entschieden wir uns weiterzugehen. Jetzt wurde meine Frau beschimpft und beleidigt. Die Produkte dieser Firma kaufen wir mit Sicherheit nicht.
17. april 2026
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Svar fra Thermofonte AG
Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Erlebnis zu schildern. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie und Ihre Frau eine so unangenehme Erfahrung machen mussten.
Das von Ihnen beschriebene Verhalten entspricht in keiner Weise unseren Werten oder unserem Anspruch an einen respektvollen und freundlichen Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden. Wir nehmen Ihre Rückmeldung daher sehr ernst und möchten den Vorfall gerne sorgfältig prüfen.
Dafür wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie sich persönlich per E-Mail bei uns melden könnten. Bitte teilen Sie uns dabei den Namen der entsprechenden Messe sowie eine kurze Beschreibung der beteiligten Person mit, damit wir den Vorfall intern nachvollziehen und entsprechende Massnahmen ergreifen können.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und nochmals unsere aufrichtige Entschuldigung für diese Erfahrung.
Herzliche Grüsse Ihr Thermofonte AG Team
Thermofonte Clean Plus
Wir haben das Gerät Clean Plus vor ein paar Wochen erworben und sind sehr zufrieden. Das Gerät ist sehr vielseitig einsetzbar und hochwertig. Viele Funktionen werden vereint, was die Hausarbeit enorm erleichtert.
22. januar 2026
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Svar fra Thermofonte AG
Guten Tag Jo, vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung zum Clean Plus, es freut uns sehr, dass es Ihnen die Hausarbeit erleichtert. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Reinigungssystem. Ihr Thermofonte AG Team
Das Arbeiten mit dem Thermofonte ist…
Das Arbeiten mit dem Thermofonte ist eine immense Zeitersparnis
20. mars 2026
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Svar fra Thermofonte AG
Guten Tag Frau Either, vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung, dies freut uns sehr zu hören, dass Sie dank dem Reinigungssystem eine Zeitersparnis bei Ihrer Reinigung haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Reinigungssystem. Ihr Thermofonte AG Team
Freundlicher und lösungsorientierter Kundenservice
Ich habe das Thermofonte Clean One auf einer Messe gekauft und konnte mich dort bereits ausführlich von den vielseitigen Einsatzmöglichkeiten des Geräts überzeugen, einschließlich einer persönlichen Anwendung.
Die Erstlieferung wies leider einen Transportschaden auf und musste zurückgesendet werden.
Der Kundenservice hat sich jedoch zeitnah gemeldet, das Problem aufgenommen und direkt eine Lösung angeboten. Nach mehreren, auch voraussichtlich durch den Versanddienstleister bedingten Verzögerungen wurde mir schließlich ein Austauschgerät zugesendet.
Dieses kam sehr gut verpackt und entsprechend gekennzeichnet bei mir an, sodass keine weiteren Transportschäden aufgetreten sind. Soweit ein erster Test möglich war, funktioniert das Gerät einwandfrei.
Besonders positiv hervorzuheben sind die Erreichbarkeit sowie die freundliche und engagierte Kommunikation des Kundenservice. Am Ende wurde eine gute und professionelle Lösung gefunden.
19. mars 2026
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Svar fra Thermofonte AG
Guten Tag, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bereits auf der Messe von den Einsatzmöglichkeiten unseres Thermofonte Clean One überzeugen konnten und das Gerät im ersten Test nun einwandfrei funktioniert.
Gleichzeitig bedauern wir den Transportschaden via DHL bei der Erstlieferung sowie die entstandenen Verzögerungen im weiteren Verlauf. Umso mehr schätzen wir Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Situation.
Ihr positives Feedback zu unserem Kundenservice, insbesondere zur Erreichbarkeit und Kommunikation, geben wir sehr gerne an das Team weiter. Es ist unser Anspruch, auch bei unerwarteten Herausforderungen eine schnelle und professionelle Lösung zu finden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Gerät und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüsse Ihr Thermofonte AG Team
Super zufrieden mit dem Clean One
Ich bin super zufrieden mit meinem Reinigungssystem Clean One, eine echte Arbeitserleichterung!
6. mars 2026
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Svar fra Thermofonte AG
Guten Tag Romina, vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback, es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Reinigungssystem Clean One zufrieden sind und es für Sie eine Arbeitserleichterung ist. Durch die kombinierte Dampf- und Saugfunktion können Sie alles in einem Arbeitsschritt erledigen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Reinigungssystem Clean One. Herzliche Grüsse Ihr Thermofonte AG Team
Sehr gute und überzeugende Beratung
Sehr gute und überzeugende Beratung, sehr engagiert!
8. mars 2026
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Svar fra Thermofonte AG
Guten Tag Frau Pöllath, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als überzeugend und engagiert erlebt haben. Genau das ist unser Anspruch – uns Zeit zu nehmen und individuell auf unsere Kunden einzugehen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und einen sonnigen Tag, Ihr Thermofonte AG Team
Wir nutzen unser thermofit Dynamik…
Wir nutzen unser thermofit Dynamik Gerät schon seit vielen Jahren und sind mit weit über 60 Jahren top fit und gesund.
7. mars 2026
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Svar fra Thermofonte AG
Guten Tag Frau Kappner, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Thermofit Dynamik Gerät bereits seit vielen Jahren nutzen und damit so gute Erfahrungen machen. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie sich auch mit über 60 Jahren topfit und gesund fühlen – genau das ist unser Ziel: Menschen dabei zu unterstützen, langfristig aktiv und beweglich zu bleiben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Training und vor allem beste Gesundheit! Ihr Thermofonte AG Team
Sehr schlecht übers ganze
Das Gerät kostet zuviel. Die Qualität und Verarbeitung ist schlecht. Defekt geliefert und wird nachdem melden nicht einmal repariert zuhause beim Kunden. Sehr entäuscht vom Kundenservice. Mehr versprochen worden als es kann.
2. februar 2026
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Svar fra Thermofonte AG
Guten Tag, leider können wir Sie nicht idenzifizieren mit unserem Kundensystem. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Kunden-Nr. / Rechnungs-Nr. an unseren Kundendienst. Besten Dank für Ihre Bemühungen. Ihr Thermofonte AG Team
Mein Thermofit ist da.
Letzte Woche kam mein Thermofit Dynamic bei mir an. Alles hat problemlos geklappt. Jetzt freue ich mich auf mein Training
29. januar 2026
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Svar fra Thermofonte AG
Guten Tag Nadine, vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Thermofit Dynamic problemlos bei Ihnen angekommen ist und alles reibungslos geklappt hat. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude und Erfolg beim Training und weiterhin viel Gesundheit! Mit herzlichen Grüssen Ihr Thermofonte AG Team
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
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Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
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