The packaging was truly on another level — honestly, it couldn’t have been done any better. Everything was protected perfectly, with great care and attention to detail. I would like to thank Janna... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Plusieurs étapes doivent être distinguées dans l'évaluation. 1. Un écart très significatif (x4) entre le devis premier (automatisé) et le devis final (manuel). 2. Prise en charge du colis dans des tem... Vis mer
Alors le suivis,les étapes été bien expliqué,j'ai eu des questions et j'ai été agréablement surpris par les réponse donnée par le robot ( pas des réponse génériques mais bien précise par rapport à m... Vis mer
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Suite à un achat aux enchères, ThePackengers a répondu très rapidement à ma demande de devis. Le retrait de l'objet auprès de la salle de vente a été aussi très rapide, de même que la livraison. L'obj... Vis mer
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La solution d'emballage et d'expédition simplifiée et personnalisée en un clic Expédiez simplement et en toute confiance vos biens les plus précieux en profitant des prix les plus bas du marché. Obtenez un devis instantané, en un clic, réservez et payez en ligne puis suivez en temps réel votre colis, en France et à l’international.
Une livraison en un clic !
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- Nous sommes à l'écoute de votre besoin
- Expédiez en toute confiance. Obtenez un devis instantané, réservez, payez en ligne. Suivez en temps réel votre envoi national ou international.
Kontaktopplysninger
2 rue de l'industrie, 92300, Saint-Denis, Frankrike
- 0159169747
- Hello@thepackengers.com
- www.thepackengers.com
4,4
Enestående
11k anmeldelser
Har svart på 99 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
ThePackenger delivered me many lots
ThePackenger already delivered me many lots. Since new system was introduced it is easy to track orders. I found communication with stuff nice and helpfull.
21. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ThePackengers
Dear Tomasz,
We would like to thank you very much for your positive review. Your feedback is extremely valuable to us, and we will be sure to share it with our entire team so that we can continue to improve our services.
Kind regards,
ThePackengers team
Svar fra ThePackengers
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns ganz herzlich für Ihre positive Bewertung bedanken. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, und wir werden es an unser gesamtes Team weitergeben, um unseren Service weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
das Team von ThePackengers
Svar fra ThePackengers
Cher Bruno,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis positif. Votre retour est extrêmement précieux pour nous, et nous veillerons à le partager avec l'ensemble de notre équipe afin de continuer à améliorer nos services.
Bien à vous,
L'équipe ThePackengers
Friendly but I didn’t recieve all…
Friendly butI didn’t recieve all objects ( again) this time I seriously missing some larger objects from the lots that I bought.
A simple check on photos should avoid such problems. I strongly have the idea that they are too busy to manage parcels with care.
21. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ThePackengers
Dear Customer,
Thank you for sharing your experience.
We have received your complaint via email and will be in touch with a solution as soon as possible.
Thank you for your patience,
ThePackengers team
Svar fra ThePackengers
Dear Customer,
We would like to sincerely thank you for your positive review. Your feedback is extremely valuable to us, and we will be sure to share it with our entire team so that we can continue to improve our services.
Best regards,
ThePackengers Team
Des livraisons de qualité avec emballages adaptés !
Un site très fluide, des prix très corrects. Emballages adaptés.
Seul bémol, le délai... mais je n'étais pas super pressé !
13. mars 2026
Svar fra ThePackengers
Cher Didier,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis positif. Votre retour est extrêmement précieux pour nous, et nous veillerons à le partager avec l'ensemble de notre équipe afin de continuer à améliorer nos services.
Bien à vous,
L'équipe ThePackengers
Svar fra ThePackengers
Cher Client,
Nous sommes reconnaissants d'avoir reçu votre évaluation positive. Cela nous encourage à maintenir et à élever nos standards de service. Soyez assuré que votre avis sera transmis à toutes nos équipes.
Cordialement,
L'équipe ThePackengers
service complet
21. april 2026
Svar fra ThePackengers
Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que nos services vous aient plu. Nous veillerons à communiquer vos compliments à notre équipe.
Avec nos salutations distinguées,
L'équipe ThePackengers
Svar fra ThePackengers
Cher Gérald,
Nous sommes reconnaissants d'avoir reçu votre évaluation positive. Cela nous encourage à maintenir et à élever nos standards de service. Soyez assuré que votre avis sera transmis à toutes nos équipes.
Cordialement,
L'équipe ThePackengers
Livré très recommandée
21. april 2026
Svar fra ThePackengers
Cher Client,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis positif. Votre retour est extrêmement précieux pour nous, et nous veillerons à le partager avec l'ensemble de notre équipe afin de continuer à améliorer nos services.
Bien à vous,
L'équipe ThePackengers
Terrible terrible company
Bought the item 01/03/2026. They finally shipped the 1935 chalkware picture on 3/17/2026 after I emailed them 5 times. When it finally arrived it was completely busted into pieces that fell out of the box. No where on the box did it have fragile or anything on it. Still waiting on a refund for only the price I paid plus my shipping… I didn’t even ask for the value of it. I just wanted my money back! Terrible company!!!!
17. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ThePackengers
Dear Customer,
Thank you for sharing your experience.
We have received your complaint via email and will be in touch with a solution as soon as possible.
Thank you for your patience,
ThePackengers team
ThePackengers Service client…
ThePackengers Service client totalement défaillant : attente de plus d’une heure sans jamais obtenir de réponse.
J’ai payé pour une livraison express, mais mon colis est arrivé avec 7 jours de retard.
Le parcours du colis est incompréhensible et aberrant : Bordeaux → Laval → Paris → Lyon… un véritable détour inutile qui donne l’impression d’un manque total d’organisation.
Au final, un sérieux qui laisse clairement à désirer.
Je déconseille fortement cette entreprise.
21. april 2026
Svar fra ThePackengers
Cher Client,
Vous nous avez contacté sur un ancien numéro qui n'est plus actif. Notre assistante téléphonique est ouvert 24/24h et 7/7j.
Nous ne proposons pas de service "express" pour la livraison.
Entre le paiement de votre commande et la livraison à votre domicile, le délai est de 7 jours ouvrés.
Nous vous rappelons que nous devons convenir d'un rendez-vous avec la maison de ventes pour récupérer votre lot, le rapatrier en région parisienne, l'emballer puis l'expédier.
Les commandes transitent toujours par notre entrepôt en région parisienne.
Merci pour votre compréhension.
L'équipe ThePackengers
Perfect communication + shipping
Perfect communication. Items were very well packaged and arrived safely. I'm very thankful.
19. april 2026
Svar fra ThePackengers
Dear Customer,
We would like to sincerely thank you for your positive review. Your feedback is extremely valuable to us, and we will be sure to share it with our entire team so that we can continue to improve our services.
Best regards,
ThePackengers Team
Did not answer any of my questions
Did not answer any of my questions, sent me a second package that I do not know the contents of and will not reply to my messages about it. Did not assist in any way with customs or providing them the information that they were requesting of the SENDER despite asking them to. Extremely unhelpful and unfriendly.
20. april 2026
Svar fra ThePackengers
Dear Customer,
Thank you for sharing your experience.
We have received your complaint via email and will be sure to get back to you as soon as possible with a solution.
Thank you for your patience,
ThePackengers Team
Svar fra ThePackengers
Chère Marie-Solange,
Nous sommes reconnaissants d'avoir reçu votre évaluation positive. Cela nous encourage à maintenir et à élever nos standards de service. Soyez assurée que votre avis sera transmis à toutes nos équipes.
Cordialement,
L'équipe ThePackengers
Communication parfaite et colis super…
Communication parfaite et colis super protecteur !
17. april 2026
Svar fra ThePackengers
Cher Fabrice,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis positif. Votre retour est extrêmement précieux pour nous, et nous veillerons à le partager avec l'ensemble de notre équipe afin de continuer à améliorer nos services.
Bien à vous,
L'équipe ThePackengers
amazing experience with the packengers
amazing experience with the packengers. I can not imagine using any other company. they are the best out there and the best option. just amazing
20. april 2026
Svar fra ThePackengers
Dear Customer,
We would like to sincerely thank you for your positive review. Your feedback is extremely valuable to us, and we will be sure to share it with our entire team so that we can continue to improve our services.
Best regards,
ThePackengers Team
Svar fra ThePackengers
Cher Christian,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis positif. Votre retour est extrêmement précieux pour nous, et nous veillerons à le partager avec l'ensemble de notre équipe afin de continuer à améliorer nos services.
Bien à vous,
L'équipe ThePackengers
Very professional
17. april 2026
Svar fra ThePackengers
Dear Customer,
We sincerely appreciate your positive review. Your feedback is invaluable to us, and we will ensure it is shared with our entire team to continue enhancing our services.
Best regards,
ThePackengers Team
Produit bien protégé et bien emballé.
Très bien protégé et emballé.
Livraison rapide. Je recommande.
18. april 2026
Svar fra ThePackengers
Chère Muriel,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis positif. Votre retour est extrêmement précieux pour nous, et nous veillerons à le partager avec l'ensemble de notre équipe afin de continuer à améliorer nos services.
Bien à vous,
L'équipe ThePackengers
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