The Country Candle Co. Anmeldelser 

247
TrustScore 3 av 5

3,0

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I never received the 10% discount code on subscribing- I have emailed three times and left a message on Messenger but radio silence! Obviously don’t care.

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ordered up 4 lovely candles. Was swiftly advised that they were on their way. Unfortunately due to Royal Mail’s incredibly slow delivery I thought the package had been lost. So after emailing The C... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

I have used this company before and they are very quick with their delivery however they are not so quick at replying to emails, whether sent directly using the email address stated on their website o... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Love country candles, Best fragrance, last the longest and the most fragrant. Went to the site to discover my favourite, Black Pomegranate, had a massive discount on it, thinking it was being disconti... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Leverandør av duft- og aromastoffer
  2. Stearinlysutsalg
  3. Møbelbutikk

Skrevet av virksomheten

We're a British, family-owned home fragrance manufacturer with a mission to spread Beautifully British Fragrance throughout the UK. Located in the heart of rural Hampshire, we've been crafting candles, reed diffusers, and top-quality products since 2011.


Kontaktopplysninger

3,0

Middels

TrustScore 3 av 5

247 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,0

Alle anmeldelser

(247)

2 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Beautiful candles

I love your candles, I hate buying scented candles online as I can't smell them, but I've never been let down by the quality of your products which last ages and always smell divine. Also really quick delivery and excellent customer service. Thank you!

22. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

I haven’t received anything from the…

I haven’t received anything from the company because they first used the wrong zip code, secondly the response was very indifferent, which I was not impressed. I explained that I didn’t want my package delivered USPS due to the fact it wasn’t reliable and they refused to send it any other way unless I wanted to pay $70. Nonetheless I have not received the order and yet again the USPS states it was delivered but it never was. Big shocker. I’m extremely disappointed with the customer service and they should be doing a better job tracking their products. So I have no idea if the product is any good but I know I’ll never order from this company again due to the lack of caring about the customer. As long as they got the money it doesn’t seem to matter what happens when it leaves their possession. Sad

8. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til The Country Candle Co.

Svar fra The Country Candle Co.

Hi Kristina,
We think there is some confusion here! You have never ordered anything from the The Country Candle Company in the UK. We have definitely never shipped anything to the USA. Maybe you bought something with a similar name from the USA, please check and we would appreciate it if you removed this review. Kind regards, The Country Candle Company.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Candled

Brilliant customer service and fast delivery,
The candles smell divine

17. juli 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Would recommended

Initially the order was lost in the post and it took me a while to get through. But once they picked it up a new order was dispatched super quickly. They included a hand written note and an extra candle which was lovely. They also smell incredible. Really lovely company who do amazing candles.

9. juli 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great quality and service

The tinned candles come in a variety of delicious scents that last, and are beautifully packaged. I have become a real fan over the last few months, and now I always have at least one on the go in the evening (used like this, each one lasts about a week). I also keep a few of the tinned candles (polka dot lime and basil, and fresh linen are favourites) in the drawer - they make great presents too.
I would highly recommend Country Candles, both for the quality of their products and their prompt delivery.

9. juli 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Good service.

Price was good, delivery within days and arrived well wrapped. Very pleased. Thank you.

3. juli 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

I like the website

I like the website. My order arrived really quickly and was well packed. This was my first order. I will definitely be buying again"

18. juni 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

6 weeks later no product

6 weeks later no product, no communication.

I have sent an enquiry, no reply

11. juni 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til The Country Candle Co.

Svar fra The Country Candle Co.

Hi,
We are really sorry for what happened. It must have been lost in the post.
We have received the enquiry yesterday evening and we have processed with the refund this morning.
Kind regards,
The Country Candle Company

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv