Nun ich hatte Fragen zu einem Funk-Poolthermometer. Die Mitarbeiterin vom Kundendienst hat auf meine Anfragen zügig, meist noch am selben Tag, geantwortet. Sie war freundlich und ihre Antworten zeugte... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Se hva andre synes
Mein Reklamationsgrund war eine nicht funktionierende Beleuchtung an einem Gartenthermometer Avenue plus. Ich kontaktierte deshalb telefonisch den TFA Kundenservice und schilderte mein Problem.... Vis mer
Wir haben seit längerem eine Uhr von TFA Dostmann und sind sehr zufrieden. Als wir jetzt eine Einstellung ändern wollten, hatten wir ohne die mittlerweile verlorene Bedienungsanleitung keinen Erfolg.... Vis mer
Selskapet har svart
Wir haben mit der Firma Dostmann in den letzten zwei Wochen sehr positive Erfahrungen gemacht, so wie man es sich nach einen Kauf wünscht. Nach Kauf einer Wetterstation mit Wettervorhersagen wur... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Über 1.000 Messgeräte, die begeistern – von funktional bis designorientiert, von zeitlos bis modern. TFA Dostmann GmbH & Co. KG ist eines der führenden Unternehmen der Branche in Europa. Seit 1964 produziert das Familienunternehmen TFA Wetter- und Messinstrumente an seinem Firmensitz in Wertheim am Main oder lässt diese weltweit fertigen. Entdecken Sie innovative Produkte rund um die Themen Wetter, Raumklima, Temperatur und Zeitmessung. TFA Dostmann legt großen Wert auf einen technischen Kundendienst und bietet seinen Kunden einen umfassenden Aftersales-Service. Ein erfahrenes Team von Spezialisten steht sowohl Händlern als auch Endverbrauchern bei technischen Fragen zu allen Produkten zur Seite. Auf der Unternehmenswebsite können Kunden zudem auf eine Vielzahl inhouse erstellter Bedienungsanleitungen zugreifen, die ihnen eine schnelle und unkomplizierte Hilfe zur Selbsthilfe bieten. Hier finden Hilfesuchende auch die Kontaktdaten und Informationen zum Kundenservice von TFA Dostmann.
Kontaktopplysninger
Zum Ottersberg 12, 97877, Wertheim, Tyskland
- 09342/308-0
- info@tfa-dostmann.de
- www.tfa-dostmann.de
4,9
Enestående
578 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Top-Service
Top-Service. Es gibt noch Menschen am anderen Ende der Leitung, und die haben auch noch eine Ahnung von dem, was sie tun! TOP!
6. november 2025
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Svar fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo und einen schönen guten Tag Herr Hacker, wir sind gerne für unsere Kunden da und es freut uns, dass dies ankommt. Vielen Dank sagt das TFA Dostmann Team
Świetna obsługa
Świetna obsługa. Profesjonalna i kulturalna pani konsultantka, pomogła mi przeprowadzić procedurę kalibracji stacji pogodowej. Bardzo dziękuję.
6. november 2025
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Svar fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Good morning, customer 2, thank you for this great review. That is our goal. Best regards from the TFA Dostmann team
So geht Kundenservice
So geht Kundenservice
Schnell, kompetent, lösungsorientiert.
Ist auf meiner Händlerliste ganz oben.
5. november 2025
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Svar fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo und einen schönen guten Tag Matthias Bartels, so soll es sein. Auch wir freuen uns darüber, Danke für die gute Bewertung. Ihr TFA Dostmann Service-Team
Funk-Thermometer funktioniert wieder
Nachdem das Funk-Thermometer nach dem Batteriewechsel nicht mehr funkte haben sich die Mitarbeiter sehr viel Mühe gegeben, mir zu helfen und am Ende haben die Tipps geholfen, dass sich der Sender mit dem Empfänger wieder verbunden hat. Vielen Dank.
22. oktober 2025
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Svar fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Paulachen, es ist uns wichtig dass wir unsere Geräte wieder in Funktion setzen, solange das möglich ist. Schön dass dies bei Ihnen auch geklappt hat. Ihr TFA Dostmann Team
Quick and precise response after…
Quick and precise response after questioning twice.
4. november 2025
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Svar fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hello Jacques Francois, we are pleased that we were able to assist you and are always happy to be available to our customers.
With best regards / TFA Dostmann customer service
Super schneller und freundlicher…
Super schneller und freundlicher Support. Jetzt funktioniert alles wieder
3. november 2025
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Svar fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Oliver B., vielen Dank für die gute Bewertung.
So soll es sein.
Es grüßt das TFA Dostmann Kundenservice Team
Es wurde mir sehr Kompetent beraten und…
Es wurde mir sehr Kompetent beraten und geholfen.
vielen dank.
30. oktober 2025
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Svar fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo A. A, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, Ihnen weitergeholfen zu haben. Mit freundlichen Grüßen / TFA Dostmann Kundenservice
Kundenservice sehr gut
Die Lieferung war schnell und unkompliziert.Der Kundendienst ist super freundlich und zuverlässig. Würde immer wieder dort bestellen und natürlich Weiterempfehlen.
30. oktober 2025
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Svar fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Gerhard Reiff, vielen Dank für Ihr Lob an unseren Kundenservice und die tolle Bewertung. Mit freundlichen Grüßen / TFA Dostmann Kundenservice
Concise and quick to reply to query.
16. oktober 2025
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Svar fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hello Philip Analls-elkins, Thank you for your great 5 star review. With best regards / TFA Dostmann customer service
Schnelle Reaktionszeit
Ich hatte Klärungsbedarf zur TFA View App, erhielt schnelle und ausführliche Antwort.
30. oktober 2025
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Svar fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Carlheinz Henkel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Kundenservice schnell weiterhelfen konnte. Mit freundlichen Grüßen / TFA Dostmann Kundenservice
Schnelles Antwort und eine Gute…
Schnelles Antwort und eine Gute erklärung
28. oktober 2025
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Svar fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Steffen Hansen, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu unserem Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen / TFA Dostmann Kundenservice
Schnelle informative Antwort
Vielen Dank für die schnelle und informative Antwort auf meine Anfrage
28. oktober 2025
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Svar fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo CM, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Mit freundlichen Grüßen / TFA Dostmann Kundenservice
Hatte ein kleines Problem mit einer…
Hatte ein kleines Problem mit einer Wetterstation, aber der Service konnte mir schnell weiterhelfen. Irgendwas in der App hatte sich wohl aufgehängt.
Trennen und den Sensor neu einbinden hat geholfen.
21. oktober 2025
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Svar fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo SL, vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung. Schön, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Mit freundlichen Grüßen / TFA Dostmann Kundenservice
Hervorragender Service
Erstklassige Artikel, hervorragenden Service auch noch nach mehreren Jahren. TFA Dostmann ist ein absolut empfehlenswertes Unternehmen.
27. oktober 2025
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Svar fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Maritta Böker, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten derart zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen / TFA Dostmann Kundenservice
Bester Kundenservice
Bester Kundenservice, den ich je erlebt habe. Tip top! Sehr kompetent und zielführend.
Immer wieder gerne.
22. oktober 2025
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Svar fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte zu unserem Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen / TFA Dostmann Kundenservice
First class customer support
I have an old, 2010, device and could not resolve a minor issue. Contacted TFA Dostmann and received a prompt response with solution for my problem.
Very Impressed.
27. oktober 2025
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Svar fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hello TMO from Yeovill, Thank you for the great 5 star review. We are very happy about the praise you are giving our customer service. With best regards / TFA Dostmann customer service
Ich habe ein Fensterthermometer
Ich habe ein Fensterthermometer. Bei diesem wurde die Halterung beschädigt. Ich wandte mich an den Kundenservice und erhielt kostenlos ein Ersatzteil. Alle verlief reibungslos und schnell. Toller Kundenservice der Firma. Hut ab!
17. oktober 2025
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Svar fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Georg Schneider, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, Ihnen mit dem Ersatzteil unkompliziert weitergeholfen zu haben. Mit freundlichen Grüßen / TFA Dostmann Kundenservice
Schneller, freundlicher und kompetenter Kundenservice
Der Kundenservice hat auf meine Anfrage wegen Problemen bei der Inbetriebnahme außerhalb der Geschäftszeiten über das Webformular sofort am nächsten Morgen per Mail geantwortet und sinnvolle Nachfragen gestellt. Die vorgeschlagene Lösung hat funktioniert. So soll Kundenservice sein!
21. oktober 2025
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Svar fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Christian Grubert, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Ihnen weitergeholfen zu haben. Mit freundlichen Grüßen / TFA Dostmann Kundenservice
Ich hatte ein Problem mit meiner Wetterstation …
Ich hatte ein Problem mit meiner Wetterstation. Eine kurze Mail mit der Fehlerbeschreibung , und innerhalb kürzester Zeit kam eine Antwort mit präziser Vorgehensweise zur Fehlerbehebung.
21. oktober 2025
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Svar fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo S.H., vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie von Ihrer Erfahrung mit unserem Kundenservice berichten. Mit freundlichen Grüßen / TFA Dostmann Kundenservice
Toller Service
Habe eine Frage nach einem Ersatzteil, via email gestellt und nach 10 Minuten war die Antwort da. Super Service. So soll es sein.
20. oktober 2025
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Svar fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo UK privat, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen / TFA Dostmann Kundenservice
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