Sweetstay Anmeldelser 

74
TrustScore 4 av 5

4,0

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Terrible customer service. £250 security deposit supposed to be not taken unless necessary. Guess what, the system not working so another company involved. Deposit taken but will not be refunded f... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Это было самое лучшее пребывание во Флоренции. Расположение, панорама, тишина и уют квартирой, позволили насладиться мои днем рождения по максимуму. Рядом находится необычный бар с видом на реку Арн... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ho avuto il piacere di soggiornare in un Airbnb a Firenze gestito da Sweetstay e l'esperienza è stata niente meno che fantastica! Fin dal primo momento, l'approccio professionale, cortese e attento... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Really great solution. From the window you can sleep looking directly to Palazzo Vecchio and its winderful and iconical tower. Just behind Uffizi and few steps away from the most important historical... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Utleie av ferieleiligheter

Skrevet av virksomheten

SWEETSTAY is a hospitality company based in London that specialises in sourcing medium term accommodation for corporate professionals in relocation and short term accommodation for holiday makers in different locations in Europe, Asia and Europe.


Kontaktopplysninger

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

74 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,0

Alle anmeldelser

(74)

5 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Absolutely fantastic stay at Mercury Towers

Absolutely fantastic stay at Mercury Towers! The apartment was brand new, beautifully furnished, and fully equipped with everything we needed. The views from the terrace were stunning, especially overlooking St Julian’s and the Mediterranean. The rooftop pool was a real highlight, offering breathtaking views. Although the gym was closed during our stay, the management went above and beyond to provide a fantastic alternative, ensuring we didn’t miss out on our fitness routine. The location is perfect—right next to shops, restaurants, and entertainment, making it easy to explore. The apartment itself was impeccably clean, and the check-in process was smooth. The management team was incredibly helpful and accommodating. We felt very well taken care of and had an amazing time. Definitely looking forward to returning! Highly recommend this luxurious stay.

4. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ottima Posizione

L'appartamento si trova a 10 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria di Santa Maria Novella e praticamente in centro storico di Firenze, per una famiglia avere a disposizione 3 bagni è stato comodissimo anche per velocizzare i tempi di preparazione, da specificare comunque per interezza di informazioni che non c'è ascensore ma bensì 4 rampe di scale per un totale di 64 gradini, lo specifico per persone con difficoltà motoria , al nostro arrivo era ben pulito, Consigliato

27. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Это было самое лучшее пребывание во…

Это было самое лучшее пребывание во Флоренции. Расположение, панорама, тишина и уют квартирой, позволили насладиться мои днем рождения по максимуму. Рядом находится необычный бар с видом на реку Арно «calcio storico”, прекрасные рестораны, почта и магазины.
Вернусь снова!
P.S. Штопор замените пожалуйста

1. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super welcoming

Super welcoming, host met us and introduced the lovely flat and all the amenities! Very spacious, 2 bedrooms 2 full baths, beautiful kitchen and living area, full laundry facilities and oh my, a stunning deck. Very well designed and appointed, located perfectly between train station and town center. Was the most delightful experience! Will definitely be back

29. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

I had a great experience in Sweetstay’s…

I had a great experience in Sweetstay’s apartment in Florence. Everything was so clean, comfortable and as it was shown in the pictures. I felt like a home. The host was so kind and helpful. Definitely will go back there again. Thanks a lot! ❤️

24. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great apartments in Milan

We stayed in Milan at the beginning of November, were very pleased with the apartment, price and location. I was a little worried about the deposit, as I never had such an experience before, but everything was returned to the card in 7 days.

1. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Une ARNAQUE à FUIR

Une ARNAQUE ! Agence à FUIR ! Ils vous volent votre argent en rajoutant des frais obligatoire si vous voulez entrer dans le logement. Nous les avons contacter car le chauffage ne marchait pas ils ne répondaient jamais nous avons eu froid pendant tout notre séjour! C’est INADMISSIBLE cette agence devrait fermé tellement ils manquent de respect aux voyageurs. Nous attendons toujours le remboursement de notre caution de 250e qui a été débitée… et devait nous être remboursé le jour même soit il y a une semaine. SWEET STAY VOLEUR UN CONSEIL NE RÉSERVEZ JAMAIS AVEC EUX

12. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Nous recommandons le Gracie Appart

Nous recommandons cet appartement pour son emplacement au cœur du centre historique près de l’Arno et du Ponte Vecchio.
Il y a un grand escalier à monter au 2 étage mais le prix de la location intéressant compense ce désagrément. L’accueil est très sympathique, l’appartement est spacieux pour 4 avec 2 grandes chambres et la propriété est irréprochable. Le quartier est très commerçant.

20. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Don't risk it!

I am using every method possible to warn people about this company, and about Booking.com, who (in my view) negligently allow Sweetstay to advertise properties on their platform. At the last minute our accommodation in Gibraltar was changed. The alternative accommodation was awful. After having one shower, none of our four was able to shower again because the drain flooded the shower room. The contact given never showed up to fix it before we left. There was also water leaking through the ceiling from above. We aslo ended up paying more than the price agreed for a much lower grade standard of accommodation. You might have a great experience with this mob, but please don't risk it as if things go wrong they may ruin your holiday. Also be careful about using Booking.com as they obvioulsy seem to tolerate cowboys like this advertising on their website.

9. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sweetstay

Svar fra Sweetstay

Dear Tim (or Kerrie, as it appears you are using multiple accounts to harm our reputation),

Let’s set the record straight. Five days before your scheduled arrival, a major water leak occurred in the unit you had booked with us, caused by an issue from the neighbors upstairs. We shared multiple photos with you and explained that it wouldn’t be an easy fix, while also offering a full refund with sincere apologies.

At your request for another apartment at the same rate, we went above and beyond by arranging an alternative unit that we do NOT manage. We provided the link, photos, and location details of this property, which is managed by a local property manager, NOT Sweetstay. Since you chose to stay there, we are not responsible for any issues you may have encountered, as you were hosted by another property manager, NOT by Sweetstay.

We hope you will discontinue this defamatory campaign and recognize where responsibility truly lies.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv