SWB-Solar GmbH Anmeldelser 

Von angebote bis zu Montage war alles sehr schnell ausgeführt.Alle Mitarbeiter haben alle Aufgaben sehr professionell ausgeführt.
Sonder Lob an Herrn Lampert,war immer zustelle immer erreichbar telefonisch. Diesen firma kann mann nur weiter empfehlen.

Es hat alles geklappt das komplette Serviceteam war super. Verkaufsseitig war es anfangs sehr gut. Hat aber was Informationen angeht stark nachgelassen. Trotz allem hat alles geklappt und bin bis jetzt zufrieden.

Nach Beauftragung der PV Anlage wurde unmittelbar mit der Montage mit den PV Elementen auf dem Dach begonnen.Die Kommunikation mit dem Vertrieb und technische Abwicklung war freundlich und konstruktiv. Hervorzuheben ist die Elektromontage und kurzfristige Inbetriebnahme. Es gab einen kleinen Lieferverzug des Wechselrichters und Batterien von 7 Tagen. Der komplette Auftrag wurde dennoch innerhalb von 5 Wochen abgewickelt. Super danke an das komplette Team. Über die Unterstützung im After Sales Bereich kann ich noch keine Aussage machen

Habe die Anlage nun ein Jahr, läuft ohne Probleme .
Die Seviceteams war nett kompetent und zu mindest bei deutschsprachig, bei meinen Arbeitskollegen was das eher schwierig. Soweit so Gut.
Für die abgemachten Termine sind mir zum Aufbau der Anlage 3 Tage Urlaub flöten gegangen. Der erste Termin sind sie garnicht gekommen, nach vielem hin und her, verschoben es tut ihnen Leid usw, dann Termin gemacht auf Samstag weil nochmehr Urlaub verballern Nein Dank, ruftn mich aber Freitag früh auf Arbeit an könnten doch schon aufbauen, alles am Telefon soweit es ging besprochen, konnte halt nicht dabei sein und schauen ob alles gut was , musste hier vertrauen das die das richtig machen. Elektriker 2 Tage haben irgendwelche Teile gefehlt, naja kommt vor waren aber kompetent und sehr freundlich.
Jetzt ein Dreiviertel Jahr später so Dezember Januar habe ich nach einer Erweiterung gefragt, oh ja machen wir gerne , blblabla,schicken ein Angeot, kennen ja meine Anlage, 3 Wochen später nichts, wieder anrufen wie es nun ausschaut, ach ja hab ich hier noch liegen, machen wir sofort. Natürlich kam nichts, ich QM an gerufen oh ja das tut uns leid soetwas darf nicht passieren wir kümmern uns drum.
Wir haben fast Aprl und keine Meldung Angebot oder eine Lebenszeichen.
Wir haben auch eine QM aber da wären die uns in der Abteilung aber aufs Dach gestiegen.
Vielleicht ist die QM Abteilung bei SWB Solar nur Deko ich glaube ja nicht das ich nochmal einen Anruf bekomme.
Egal hier haben kleinere Betriebe sich ein zweites Standbein aufgebaut mit dem Aufbau von PV Anlagen da wird mir schon der ein oder andere die Anlage auf 10 KWpi aufrüsten.
Witziger Fakt die Kleinen können sogar bei den Preisen mithalten, was ja laut Aussage nicht möglich ist da Wird r als große Firma ja andere Preise bekommen hohoho,
Musste ich los werden, ärgert mich enorm wenn man etwas verkauft hat und danach leckt mich alle am Ar…
Wir haben die zu 4 damal gekauft Kollegen von mir , lief bei denen ähnlich

Es hat alles super und zeitnah geklappt. Die Monteure haben sauper und ordentlich gearbeitet. Ich würde eine weitere Anlage von SWB kaufen

Sehr empfehlenswert, es wurde sehr sauber gearbeitet. Die Planung war sehr detailliert und verständlich.
Hat alles wie erwartet funktioniert.

von Anfang an bis zum Schluss alles super.
Für fragen waren die immer freundlich.

Gute Beratung, qualitativ gute Arbeit. Montagetrupp war top!

Hier meine Erfahrung aus meiner Sicht und nach meiner Meinung geschildert:
Seit Monaten werden wir mit unzählige Anrufe eines Call-Centers konfrontiert, das vorgibt angeblich für eine Solarfirma zu arbeiten, teilweise von Rufnummern, die bei Rückruf als "Rufnummer nicht vergeben" gemeldet wurden.

Am 13.03.24 Anruf einer Firma die sich offensichtlich mit Solartec (oder so klingend) gemeldet hat und eine Handynummer übermittelt hat. Hier sollte ein "Unverbindliches Angebot" gemacht werden. 1,5 Stunden später erneuter Anruf mit einer anderen Handynummer: Für das unverbindliche Angebot käme ein Mitarbeiter am nächsten Tag um 17 Uhr vorbei, der sich die Gegebenheiten anschauen würde um ein Angebot zu erstellen. 4 Stunden später erneuter Anruf: Der Mitarbeiter käme am nächsten Tag um 14 Uhr.
Am darauf folgenden Tag erneuter Anruf gegen 13:30 Uhr: Der Mitarbeiter meldet sich Telefonisch (erneut andere Handynummer) und teilt mit, dass er zwischen 14:30 und 14:45 Uhr kommen würde...

14:50 Uhr: kein Mitarbeiter gekommen.
15:00 Uhr immer noch kein Mitarbeiter da,
15:30 Uhr: kein Mitarbeiter in Sicht.
15:48 Uhr - ich bin gerade im Begriff zu gehen: ein Auto hält, ein Mann steigt aus und klingelt: Es scheint der Mitarbeiter zu sein. Ich bitte um eine Visitenkarte, damit ich weiß mit wem ich es überhaupt zu tun habe und ggf. Nachvollziehen kann wer hier war. Der Mitarbeiter händigt mir diese aus: Herr XXX Facharbeiter für Photovoltaik SWB-Solar.
Ich erkläre dem Mitarbeiter, dass ich jetzt keine Zeit mehr habe, da ich weg muss und selber noch Termine habe und er am Telefon erklärt hatte, dass er zwischen 14:30 Uhr und 14:45 Uhr kommt. Er entschuldigt sich damit, er hätte gemeint, dass er 15:30 und 15:45 Uhr gesagt hätte. Ich erkläre ihm noch einmal, dass ich jetzt keine Zeit mehr habe und dass die gesamte Kontaktaufnahme mehr als dubios abgelaufen wäre und wir keine Aufforderung zu einem Anruf oder Kontaktaufnahme irgend jemandem erteilt oder erlaubt hätten (cold call) - jetzt wird der Mitarbeiter ausfallend: Was das für eine *peep* wäre, ihn 40 Minuten hier her fahren zu lassen um ihm dann an der Türe abzuwimmeln.

Krönender Abschluss: Er fordert seine Visitenkarte zurück die er mir übergeben hat! Ich fordere ihn mehrfach auf zu gehen und das Grundstück zu verlassen, jedoch erfolglos! Daraufhin verabschiede ich mich und schließe die Türe. Unmittelbar nachdem die Türe geschlossen war vernehme ich deutlich ein Geräusch, das einem Tritt gegen die Türe gleicht. Er hat Glück, dass er noch keine Strafanzeige wegen Hausfriedensbruch erhalten hat!

Ich kann hier nur vor dieser Art und Weise von Akquise warnen. Ich werde den Vorgang sowohl der Bundesnetzagentur weiterleiten (Verdacht des Cold Call - Strafe liegt bei 50.000 Euro), sowie der Verbraucherschutzzentrale. Der Vorfall wurde auch der Polizeidienststele Wörth gemeldet. Sollten weitere Personen dies lesen denen es ebenso erging, so kann ich nur empfehlen sich ebenfalls an die Polizei, die Bundesnetzagentur und die Verbraucherschutzzentralen zu wenden, damit diese entsprechende Schritte wie Abmahnungen etc. unternehmen.

Mein Bruder hatte mir SWB-Solar empfohlen und ich bin recht froh darüber.
Die Anlage läuft nun ca. 4 Monate und alles funktioniert bestens.
Ich bin sehr zufrieden mit den Leistungen von SWB-Solar. Die telefonische Erreichbarkeit ist gut. Ich wurde bei Fragen immer freundlich beraten.
Der Berater kam mit einer Drohne und erstellte aufgrund der gemachten Fotos vom Dach einen guten Plan, wo die Solarmodule installiert werden können. Wünsche wurden berücksichtigt. Der Berater war sehr freundlich und kompetent.
Auch die Installateure waren schnell, kompetent und freundlich. Alle ausgemachten Termine wurden eingehalten. Innerhalb eines Tages wurden alle Module installiert, später kam ein Techniker, der den Wechselrichter anschloss und die Installation und Verkabelung im Haus-Sicherungskasten vornahm. Alle Arbeiten wurden professionell ausgeführt.
Toll war, dass alles "aus einer Hand" kam! Projektierung, Installation, Zusendung der Unterlagen an den zuständigen Netzbetreiber, Erstellung aller nötigen Unterlagen für die Anmeldung beim Netzbetreiber und beim Marktstammdatenregister usw. .... der gesamte Schriftverkehr wurde von SWB-Solar gemacht und es gab hilfreiche Anleitungen für die Dinge, die man selbst erledigen musste. Auch die Installation der App auf dem Smartphone zur Fernüberwachung der Solaranlage wurde vom Mitarbeiter von SWB-Solar gemacht! Perfekt!
Ich bin sehr zufrieden mit allem!
Wahrscheinlich gibt es preislich günstigere Anbieter, aber bei den guten Leistungen, wo alles im Gesamtpaket enthalten ist, würde ich jederzeit wieder die selbe Firma wählen!

Sehr freundlicher Berater. Schnelle Lieferung und Montage. Alles bestens, gerne wieder.

Gute Beratung und sauberes Arbeiten von Anfang bis zum Ende.

Am 21.06.2023 haben wir die von SWB gelieferte und montierte PV-Anlage in Betrieb genommen.
Es handelt sich dabei um 22 Solar Module mit insgesamt 8,94 kwP Leistung sowie einen Speicher mit 10,2 kWh und den Wechselrichter.
Alles wurde aus einer Hand von SWB geliefert und montiert.
Der Kontakt mit SWB war vom ersten Angebot an sehr angenehm. SWB reagierte immer sehr zügig auf Anfragen und ging auch auf unsere speziellen Wünsche ein. Das Preis-Leistungsverhältnis entsprach absolut unseren Vorstellungen, so dass SWB von insgesamt 4 Anbietern den Zuschlag erhalten hat. Sämtliche Arbeiten wurden termingerecht und zur vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Die komplette PV-Anlage funktionierte nach Inbetriebnahme genauso wie wir es uns vorgestellt hatten. Heute, nach gut 9 Monaten Laufzeit, sind wir mit dem Output der PV-Anlage völlig zufrieden.

Die Montage der Module auf dem Dach erfolgte sehr zeitnah, nur wenige Tage nach Abschluß des Kaufvertrags. Die Montage erfolgte ordentlich mit Einhaltung aller Vorschriften. Es wurden namhafte Komponenten und hochwertige Glas/Glas Module von einer deutschen Firma montiert. Der Gesamtpreis inklusive Dachmontage und aller Elektrikerarbeiten war angemessen und günstig im Vergleich zur Konkurenz. Bei Fragen war SWB Solar immer kurzfristig per Telefon oder Email erreichbar. Ich würde jederzeit wieder eine PV Anlage von SWB Solar bei mir montieren lassen.

Sehr gute Beratung. Alles einwandfrei. Vielen Dank

Habe die PV-Anlage seit ca. einem Jahr in Betrieb und bin sehr zufrieden. Komplette Instalation wurde sehr professionell und sauber durchgeführt. Großes Lob an Herr Lampert, der immer bei allen Anliegen hilft und stets erreichbar ist.

schnell, kooperativ, professionell, zuverlässig. Wir sind mit allem und dem freundlichen und schnellen Kontakt sehr zufrieden

Habe Anfang März 2023 ein Angebot von der Verkäuferin erhalten. Für Ende März ein Termin für die Installation der PV-Anlage erhalten. Alles über LEW angemeldet. Ein Elektriker kam Anfang Juni vorbei und hat die Anlage in Betrieb aufgenommen.

Bin zufrieden mit der Firma SWB Solar, die Anlage wurde zügig und gut montiert, die Monteure haben sauer und schnell gearbeitet. Die Anlage läuft seit fast einem Jahr nur einmal gab es eine Störung die schnell behoben werden konnte. Ein Stern Abzug weil die Meldung an den Netzbetreiben erst auf Nachfrage erfolgte. Man sollte alles auch selbst im Blick haben. Erreichbarkeit bei Problem und der Service ist sehr gut. Kann man auch erwarten bei dem guten Preis :-)

Von dem ersten Kontakt bis zur Fertigstellung der PV Anlage sehr kompetent. Anlage ist sehr zügig aufgebaut worden,und in Betrieb genommen worden. Bin sehr zufrieden.