Susannetvede Anmeldelser 43

Vi havde desværre en virkelig dårlig oplevelse hos øjenlægen.
Min datter på 10 år havde fået dryppet øjne hos assistenten og skulle bagefter ind til øjenlægen, Susanne Tvede.
Det eneste hun sagde til min datter var "jeg kommer bare til at snakke med din mor".
Hun præsenterede ikke sig selv og var slet ikke imødekommende, sad og kiggede på computeren mens hun snakkede til mig, og kiggede mig ikke i øjnene en eneste gang.
Hun gav mig en ny brillerecept og sagde at min datter skulle have nye glas. Jeg så på recepten og sagde at den lignede samme styrke som sidst hun blev målt. Det benægtede hun, og sagde at jeg bør forvente skift af glas hvert år hos børn, "det ved jeg for jeg er selv mor til et barn med briller", sagde hun.
Hun virkede arrogant, ligeglad og kort for hovedet. Desuden plejer man at få undersøgt synet før man drypper øjnene - øjenlægen undersøgte ingenting.
Vi kommer til at tage til en anden klinik og få en ny vurdering. Jeg føler ikke jeg kan stole på hendes vurdering og det var en ret utryg oplevelse for min datter.

Lægen var meget kort for hovedet med diagnose om tørre øjne, og nedladende da hun spurgte ind til hvor ofte jeg drypper øjne. Hun sagde at jeg skulle gøre det oftere, men gav ingen information om HVOR ofte, eller med hvilket produkt. Hun gav mig heller ikke tid til at spørge ind til dette, og gik bare videre til næste patient med det samme.
En generelt frustrerende oplevelse som patient.

Vi havde en tid hos en øjenlæge i Ishøj den 23. marts, da vores datter oplevede træthed i øjnene ved læsning i skolen. Vi ønskede derfor at få undersøgt, om hun eventuelt havde behov for briller.

Ved ankomsten blev hun undersøgt, fik dryppet øjne og taget billeder. Da vi efterfølgende kom ind til selve øjenlægen, blev vi spurgt om årsagen til besøget. Vi forklarede situationen kort, men blev derefter mødt med en meget ubehagelig tone og fik nærmest skæld ud for ikke at være kommet tidligere.

Øjenlægen konkluderede, at vores datter kun kunne se 30 % på det ene øje, og at der ikke var noget at gøre, da hun var fyldt 10 år. Uden yderligere forklaring fik vi udleveret en brillerecept og besked om at vende tilbage om 8 måneder.

Efterfølgende har vi fået foretaget en ny synstest et andet sted, som viste, at vores datter ikke har nedsat syn.

Jeg vil på ingen måde anbefale denne øjenlæge – særligt ikke til børn. Det er ikke acceptabelt at give så alvorlige og skræmmende konklusioner foran et barn uden at være sikker på, at de er korrekte, og samtidig kommunikere på en uprofessionel måde.

Jeg var til et sundhedscheck på opfordring af Profil Optik i Solrød. Jeg var tilfreds med at kunne få tid til check hos Marianne Tvede Andersen i Ishøj indenfor 2 dage.
Alt foregik på samlebånd, check af øjnene og bedøvelse af øjne, efter 15 min et nyt check. Efter 3 kvarter kom jeg ind til øjenlæge Marianne Tvede Andersen. Hun ønskede at vide, om der var noget jeg ville spørge om. Jeg spurgte, om der var noget galt med mine øjne, hvortil hun svarede, "jeg er ikke færdig med undersøgelsen", hvorefter hun kiggede på mine øjne igennem apparaturet i 10 sec. og sagde så "du har grå stær". Hun havde meget travlt, og jeg følte, at hun var irriteret over mit efterfølgende spørgsmål, "hvad skal der ske nu". "Ja, du får jo besked fra regionen, og du må ikke køre bil og først 4 mdr. efter, at du er blevet opereret, og der er lang ventetid. Herefter stillede hun sig ved udgangsdøren uden at sige farvel. Jeg synes hun var både arrogant og uvenlig. Undersøgelsen startede godt hos de unge medarbejdere, men endte på en dårlig måde hos Marianne Tvede. Det er ikke et sted jeg vil anbefale eller besøge igen..

Udygtig, arrogant og fuldstændig ligeglad. Hold jer væk.

Både indledende undersøgelser og tilbagemeldingen fra lægen blev gjort ordentligt, professionelt og på en behagelig måde.

Imødekommende og kompetent behandling lige fra tidsbestillingen til konsultationen hos øjenlægen.
Kort ventetid.
Meget imødekommende personale.
God vejledning efter undersøgelserne. Det hele opleves meget trygt, og der bliver booket tid med det samme til den opfølgende undersøgelse.

Det var virkelig en god og positiv oplevelse, selvom der var mange patienter var ventetiden kort. Både personale samt øjenlæge Susanne Tvede, var meget venlige og behagelige, jeg kan varmt anbefale denne øjenklinik

I had an appointment with the eye doctor after being referred by my optometrist for an eye concern. Unfortunately, I found the experience disappointing. The doctor seemed dismissive and unapproachable. When I asked questions about my eye condition, she raised her voice and stated that she wasn’t a specialist, directing me to seek further care at a hospital. For everything I asked-“ I don’t know”. Indeed, she’s not a specialist. I would have appreciated a more supportive and informative interaction to address my concerns.

Jeg har nu været hos Susanne Tvede flere gange og kan overhovedet ikke genkende de anmelderser, der er skrevet om hende. Jeg er blevet godt behandlet af både Susanne og hendes medarbejdere. Jeg skriver dette da jeg syntes at Susanne fortjener en positiv anmeldelse.

Min datter på 9 blev først undersøgt af en sød og rar assistent. Da resultatet skulle formidles af Susanne, var det en ubehagelig oplevelse for både mig men særligt min datter. Susanne brugte et sprog, der var særdeles upædagogisk og nedladende. Min datter fik konstateret dovent øje og Susanne lukkede alle muligheder for, at det kunne blive bedre. Efterfølgende har vi fået anden information og vejledning fra andre fagfolk, da vi selv har været opsøgende og min datters øjne er nu blevet bedre.

Jeg følte mig på ingen måde tryg i selvskab med Susanne. Hun var meget utålmodig, bedrevidende og arrogant. På ingen måde en god oplevelse.

Hun har helt tydeligt en attitude af at vi spilder hendes tid. Hun er arrogant, ligeglad og arbejdstræt. Den stemning vi blev mødt med hos hende og hendes faglige formåen er simpelthen af så ringe karakter.

Susanne Tvede total arrogant og virkede til det bare skulle gå hurtigt med at få mig ind og ud igen hurtigst muligt. Virkede mega sur…så jeg havde ikke lyst til at spørge videre ind til noget som helst.
Var inde hos hende i max 2 min før jeg blev sent hjem.

2 stjerner fordi studiearbejderen var utrolig sød og virkede proffesionel

Bestemt ikke anbefalelsesværdigt ! Som flere ganske korrekt fremhæver her på Trustpilot bærer hele oplevelsen præg af at være samlebåndsbetinget (hurtig ind og endnu hurtigere ud). Man fornemmer en rigtig dårlig atmosfære og arbejdskultur, når man træder ind i rummet. Der er en lad og tung tilgang fra de studiemedarbejdere, der er ansat og ikke mindst mødes man af et arrogant personale (Susanne selv og to studiemedarbejdere, som gennemførte test).

Jeg skulle undersøges for tungthængende øjenlåg. Jeg bliver først kaldt ind til nogle test af et ungt menneske (fremstod umoden og uerfaren), som ikke kan forklare, hvorfor der skal gennemføres test af mine øjne, når jeg blot skal undersøges for tungthængende øjenlåg. Han fortæller, at han ikke kan svare på, hvorfor de overhovedet undersøger for dette i klinikken, men at han har fået at vide af lægen, at han skal gennemføre disse undersøgelser på alle patienter, der kommer ind. Jeg ender med at afbryde testen, da det forekommer uhensigtsmæssigt og utrygt. Jeg bliver efterfølgende kaldt ind hos Susanne og adspurgt, hvad jeg skal undersøges for. Jeg forklarer, at det omhandler mine øjenlåg, hvorefter hun fortæller, at hun ikke kan lave sådanne indstillinger om operation af disse til regionen. Hun henviser til de seneste fem indstillinger, som hun har udarbejdet, og at disse er blevet afvist af regionen. Hun fortæller, at Glostrup Hospital ikke længere vil foretage operationer for tungthængende øjenlåg, og dermed udarbejder hun ikke længere indstillingerne. Det vil sige, at hun hverken forholder sig til de test, der lige er blevet gennemført af selveste mit øje og ej heller kigger nærmere på mine øjne eller undersøger dem. Ligeledes har de valgt at gennemføre testene, til trods for, at hun forinden er bevidst om, at hun ikke foretager yderligere i forhold til tungthængende øjenlåg. Jeg konfronterer hende derefter med, at det jo så bliver spild af alles tid, at jeg kommer der, og at hendes praksis ikke ej heller er overensstemmende med lovgivningen, såfremt at det, som hun fortæller mig, gør sig gældende.
Hun fremstår under hele forløbet fastlåst, benægtende og med en arrogant attitude.
Det fremtræder som en stor fup-virksomhed, der nyder godt af de penge, der indbetales for undersøgelserne - uden at der reelt set tilkommer nogen faktuel ydelse for disse kroner.
Jeg har aldrig oplevet noget lignende, og vil bestemt ikke anbefale dette sted til nogen !

Jeg var hos Susanne i Næstved, og hun kom med en meget seriøs udtales.
Da jeg har flere piskesmæld skader, Og hun fortalte mig også at jeg måske forsat har en hjernerystelse som jeg nok forsat har problemer med, som sundhedssystemet ikke har undersøgt tilstrækkeligt, som også giver problemer i min øjne, men kom også frem til at jeg skulle bruge læsebriller.
Dette var da hun havde Næstved Øjenklinik.
Jeg vil anbefalede Susannes.
med en lidt større vide om dette problem også. mere ind hvad ander læger vil oplyse.
.

Mærkelig oplevelse , har aldrig været til øjenlæge før , men tænkte jeg måske havde grå stær , ( hvad mange får i min alder ( 72) kunne f. Eks ikke se tekst-tv mv. for så en aftale og for at vide ( lynhurtigt på en arrogant måde ( som om jeg spilder hendes tid ) at lidt grå stær , tørre øjne , dråber ,prøve med hjem . På vej ud måtte jeg spørge🤔en gang . Nej 6 gange om dagen .jeg følte at der ikke var en ordentlig samtale , omkring mit syn , så tænker at prøve en anden

ved ikke lige hvad man kan kalde en øjene læge eller en der bare ville have penge fordi det er en privat klink

Jeg er født med ultra høj styrke som pejler ligge meget stabilt, men lige pludselig så falder den fra 8+ til 5+ hvilket mine optikken mente kunne en øjene læge svare på hvorfor? Fordi optikeren ville mene det kunne være en sygdom eller noget helt andet,

Da jeg kommer til klinikken for jeg taget en passe synsprøver

Og det eneste øjene lægen kunne fortælle mig "du har høje styrker" også ud med dig...

Jeg fik ikke svar på noget overhovedet...

Jeg synes det er virkelig dårlig behandling

Utrolig dårlig læge. Gad ikke undersøge mine tørre øjne ordentligt. Sagde bare at jeg skulle bruge øjendråber hver time.
Jeg har nu været hos en anden øjenlæge, der fandt at min tårekanal i det ene øje var tilstoppet, han ordnede dette og gav mig instrukser i, hvordan jeg selv kunne afhjælpe tørre øjne, så det ikke blev så slemt. Kommer ikke hos hende mere.

Wow. Det er godt nok et sted jeg aldrig kommer til at bruge igen. Har tid kl 0900. Susanne dukker først op kl 0930. Forsinket. Ka ske for enhver. Bli så kaldt ind. Hun siger hverken til eller fra. Er total arrogant. Mine øjne skulle tjekkes efter grå stær operation. Tror det tog hende ca 25 sek at undersøge begge øjne og hun brugte to sek til at kigge ind i det ene øje ? Det andet lyste hun bare på ???uden at kigge ??og det eneste hun sagde ??Det ser fredeligt ud. Wow hun var bare fuldstændigt ligeglad ??? Så hold jer langt væk !!!!Vil dog lige rose personalet