Supraplay Anmeldelser 29

Avoid having this experience.

There really isn't anything worthwhile going for this franchise.
Lack of promotions. Lack of rewards
Lack of appreciation for the funds spent on this service.
REFUSAL / Incredible effort to avoid closing the account.
Succeeded eventually but frankly it was a frustrating and diabolical experience.

Highly suggest taking your business elsewhere.

Najgorsza obsługa jaka moze byc
1- support ( cant do and help for anything)
2- to long waiting for pay out cashout
3- not so much promotion
4 = no cashback
5- get bonus is a big problem for loyalty players
6- low limit for cashout in day
7- menager not help also
Lies about rakeback.... from 5000 -7% is 350 euro not 7 .... thieves lies
This is few but us more things . I waiting for close my account there !!!!! Most SHIT SUPPORT EVER THERE

After a small print condition which meant they removed a bonus I'd won, for not spending it in 7 days.. I tried deleting my account, no longer wanting to deal with them.

You can't. They won't let you. They'll send you a link to "limit" your use on their page, but they won't let you delete.

Upon pressing further, they ask you "but why do you want to delete your account?"

Sinister. Absolutely creepy behaviour from a company.

No resolution in sight yet...

Reg Flag if I ever saw one. Hide behind "gambling welfare" statements as much as you want.. your behaviour is despicable.

So I've closed my account today, I don't normally check, but when I pay in british pounds, I expect it to come out in british pounds. I do see on their website they do stuff in Euro's but it wasn't even Euro's it was charged at USD which isn't the same, so my £20 deposit was higher. As other as said, this is one of the worst casino's out there.

Great service and fine platform. Live chat also realy good

very good casino supraplay nice chat service

Biggest scam casino out there!

Bunch of scamming dogs that steal your money. No bonuses whatsoever.

Nadat ik mijn geld wilde uitcashen, hebben ze mijn account geblokkeerd. Duizenden euro's aan winst weg.

Unsolicited email advertising, Getting rather annoying, Not all of us are gambling addicts, Then it comes up in Euros, which I live in England.

Great casino Nice layout and very kind customer support

10/10 for me

k snap de slechte recensies niet, gewoon prima casino. Behulpzame support, snelle uitbetaling (diverse malen binnen enkele uren op mijn bankrekening)
enige nadeel is dat de directe bankoverschrijving niet altijd direct is, duurt meestal tussen 5 en 20 minuten terwijl bij andere casino's dit wel meestal direct is.

I don't understand the bad reviews, just a great casino. Helpful support, fast payout (several times in my bank account within a few hours)
The only disadvantage is that the direct bank transfer is not always direct, it usually takes between 5 and 20 minutes, while at other casinos this is usually direct.

I set up an account, made a deposit, won a certain amount that I wanted to withdraw and this is where the situation gets complicated. I get an email that I have to take a picture of a bank card that already has my data but without the code that protects against withdrawal from a bank account. Additionally, it covers our data, so-called GDPR (RODO), so I shouldn't provide my data. So it turns out that we will take the money from you but we won't send you anything.

Opzich geen nare ervaringen mee, ook niet met uitbetalen, ja oke je moet ongeveer een dag wachten maar dat is altijd met die buitelandse goksites,, gewoon de stappen volgen en er is niks aan de hand, geduld is een schone zaak, alhoewel ik er al iets te diep ben ingegaan en heb nog steeds “geduld” met winnen😅

Ik heb op 22-04-2025 een terugbetalingsproces aangevraagd dit is meerdere keren akkoort gegeven en vervolgens is hier 14 dagen voor uitbetaling voor gerekend prima(is best lang maargoed), vervolgens konden ze na 10 dagen ineens geen bankoverschrijvingen meer doen en moest ik een crypto wallet aanmaken. Ik heb dit gedaan en vervolgens wordt in geblokkeerd op de livechat support en heb ik nogsteeds geen enkele cent. GOK HIER NIET! Ik ben 1230,60€ kwijt geraakt

Update 07-05-2025
De support mail is compleet van de aardbodem verdwenen en online via de site kan ik ook geen contact meer krijgen met Supraplay. Mensen ik ben misschien een gokker maar dit is echt pure oplichting ik kan het niet anders verwoorden alles van Forta is oplichting helaas moest ik er op de harde manier achterkomen vandaar deze waarschuwing!!!!

Helaas weer een site die mensen oplichting
Je kan geld op de site storten ik had €60 gestort de geld wordt heel snel geaccepteerd zonder moeiten maar zodra je ongeveer 145.51 heb gewonnen en je vraag alleen maar een klein bedrag €60 om op nemen dan doen ze zo gigantische moelijk over ook laat je ze de bewijzen zien via foto dan nog doen ze moelijk ik denk dat ik de politie hierbij moet bedrekken ik ben er beetje klaar mee met dezelfde vragen voor bewijst fototje om aan te tonen dat je echt de persoon bent

Het spijt me echt dat mensen die in aanmerking komt met deze site

Zeer onhandige site, echt zoeken om de withdraw funktie te vinden. Als je die eindelijk vindt kun je alleen je geld krijgen als je meer persoonlijke gegevens/papieren upload dan je voor het kopen van een huis nodig hebt! Storten is echter superrrr eenvoudig. Geen aanrader

It’s unfortunate that many people have had a bad experience with this casino. After winning €4,000, I was also worried that I wouldn’t get paid. Fortunately, the verification and communication went smoothly, and I received my money within two days.

For those who also play at this casino: make sure to read the terms and conditions on the website carefully. They are quite strict. If you follow all the rules, you should receive your payment.

First I was sketchy about my withdrawals, took a bit of time, first time 1000 euros 3 a 4 days, next withdrawl 4000 11 days.. but I got
It they just need a lot of confirmations but that’s what you get with foreign sites.. it’s a good site an trust worthy, most of the people complaining are gamble addicts that play to lose, site is legit

Dames en Heren vertrouw deze casino niet Je kan heel makkelijk geld storten maar uitbetalen doen ze probleem Je moet selfie maken met je pasport dit dat dat is een privee foto dit kan je niet vragen van je speler dit heb ik nooiet bij andere casino meegemaakt Alle documenten zijn geupload goedgekeurd Maar ik ga me niet zo kleiniren Pasport in mijn hand en selfie maken Elke keer heb ik chashout gedaan elke keer is niet uitbetaald Daarom gooie je geld niet weg Speel niet bij deze casino

Wat een oplichters maak hier a.u.b geen acount aan en speel hier niet zodra je iets wint betalen ze niet uit. Komen elke keer met smoesjes over de payment provider. Hoop dat dit bedrijf wordt aangepakt ik ga er in ieder geval wel melding van maken.