Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

3,6

Middels

TrustScore 3.5 av 5

3 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

J'ai racheté des roulettes pour mes…

J'ai racheté des roulettes pour mes samsonite qui ont 20 ans ! envoi rapide en 5 jours, ravie.

27. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til supportandgo.com

Svar fra supportandgo.com

Bonjour Sophie,

Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis d’apprendre que vos valises Samsonite continuent de voyager après 20 ans — quelle belle longévité !
Heureux aussi que la livraison ait été rapide et que vous soyez satisfaite de vos nouvelles roulettes.
Bonnes aventures à venir !

Cordialement,
Samsonite Europe

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I would give zero points if possible

I would give zero points if possible. Bought a new suitcase and it broke after first use! Contacted Support an go through mail and received message of shipment. Didn’t order anything. I get a replacement handle, the wrong one! I sent a mail and not longer after that I get another handle, the correct one but I don’t know how to fix it and because it is still under guarantee it should be free of charge. I get no response where to get my suitcase fixed! Horrible customer service! Never buying Samsonite or American Tourister again.

28. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

impossible to reset user & password

impossible to reset user & password
keep repeating message that the password has been used in the last 3 passwords...
impossible to log on...
last password used was something like :
JeteCHIEalagueuleconnerie753+-*
quite random and surely not used

18. april 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv